柳傳志：企業互聯網轉型 從叫我柳老頭開始
“我是個喜歡聊天的人。看了本好書就特別想和作者談，看了部好影視片就有想和導演聊聊的慾望。比如今天看到羅胖為什麼特別親切呢？因為我聽羅胖的《羅輯思維》，感覺他看了那麼多書，而且能很有邏輯地連在一起，確實給人以啓發。各位確實都有實踐，又很有見地，大家在一塊兒敞開來説説話，聊聊天，除了能提高自己以外，也是件很愉快的事兒。”
11月24日下午，比鄰西山，一座四合院裏，柳傳志迎來了他的十位新老朋友，圍坐一圈，暢談當今的互聯網時代和企業的發展。
“羅振宇自稱‘羅胖’，我也可以自稱‘柳老頭’，這樣大家聊起來更加輕鬆隨意。”柳傳志笑説。於是，“柳老頭”的稱呼一直貫穿了接下來或激烈交鋒、或撫掌大笑的三個半小時裏。
以下附上“柳傳志和他的朋友們”話題集錦，讓我們先睹為快吧!
朋友們的精彩觀點
(以下按姓氏首字母排序)
鄧科
智谷趨勢執行董事、總經理
媒體行業正在面臨轉型，整體傳播形態發生了變化，信息流動變得去中心化。我也在嘗試做一個基於互聯網的大數據的智庫，把信息變成情報。另外，關於企業品牌的建設，要説清與外界之間的關係，説清企業能夠給用户帶來什麼，能夠給這個世界帶來什麼。
丁香園網站CTO
互聯網和移動互聯網讓信息觸手可及，以前那些天經地義、理所當然的事，突然之間就可能發生了轉變。對一個組織、一個機構來説，如何做出改變，那些無法改變的公司會不會消亡和解體，值得每個管理者深思。
北京大學新聞與傳播學院教授
產業互聯網的黃金時期即將到來。一個非指數級增長的企業如何把自己變成一個指數級增長的企業，這是要深入思考的。對於聯想集團這樣的硬件企業來説，如何用軟件思維來做硬件，用快速迭代、用户至上的思維來做事是很重要的，這應該是實現百年老店夢想要考慮的問題。企業要建成“指數組織”，還需要提升管理水平和組織方式。有以下幾個維度可以衡量：等級制是否被網絡化的結構所取代、儘可能地使用外包的方式、企業使用協同技術的水平、一切的指標都是可衡量的、是以數據為基礎來驅動的，這樣才能實現指數型增長。
專欄作家
互聯網企業的三架馬車是BAT，百度處理的是用户與信息之間的關係，阿里巴巴處理的是用户與商品之間的關係，騰訊處理的是用户與用户的關係，在我看來，在此之外沒有任何別的關係，作為聯想需要思考處理什麼樣的關係，如何進一步創新;此外，也要思考，聯想這個品牌，如何讓更多90後、95後這些更年輕的人瞭解聯想和聯想的未來。
正和島副總編
“互聯網轉型”是“正和島”島鄰們談論最多的關鍵話題之一。移動互聯網與其説是顛覆，不如説是迴歸商業的常識和經營的本質：對外是用户思維，對內是人的作用、團隊的作用愈發關鍵。企業都在大談特談戰略、資金、技術、市場，其實是説最終拼得還是人，是團隊，更殘酷一點説，是老大的能力、格局和胸懷。
《羅輯思維》主講人
最近聽到越來越多的企業家都在談互聯網轉型，不可謂決心不大啊!但是他們不管怎麼做思想準備，可能還是低估了這次轉型的難度。為啥這麼説呢？因為互聯網帶來的是人類協作方式的一次變化，説白了原來的權力結構要被顛覆了，越適應未來環境的企業組織，就越是一個平台型的組織，有點像一個高爾夫球場，員工或者合作者在上面打球，打多少成績多少分都是自個説了算的，平台只有支持的義務沒有控制的權利。而現在談論轉型的企業家，很多都是要自己再設計、主持、控制完成這次轉型。他們在心理上其實已經做好了接受任何變化的準備，但是如果到頭來，是自己當時的控制權和主動權從舞台上到了舞台下，接受起來還多少是有一點點難度的。
壹讀傳媒出品人
柳老頭是我們這一代人的男神，很多人都記得“人類失去聯想，世界將會怎樣”。而到了現在，柳老頭在關心“聯想失去聯想，聯想將會怎樣”。我現在自己也在創業，也在讓自己變得更有忍耐力，不要飢不擇食選擇投資。其實，從我所從事的內容產業來看，很希望和更多的用户實現信息連接。對於聯想，每天在和外界有數萬人次的接觸，聯想可以想辦法把這種硬的接觸，變成一種聚合效應。
《第一財經日報》副總編
目前在中國，大家似乎只講一個詞——移動互聯網。我認為其實應該關注的是第二個機器時代對全球產業和社會的的深刻影響，包括數字化、人工智能、大數據、雲計算、物聯網，甚至腦神經科學，所有這些東西都是連在一起的，將帶來蒸汽機以來的第二次巨大變化，僅僅用移動互聯網不能概括。
極客公園創始人
關於互聯網思維，很多人認為與營銷有關係，但其實互聯網的本質是，通過資本和技術，去創造一個好的產品，同時這個產品的價格要遠低於傳統商業環境的價格，通過資本的補貼和技術的補貼，儘可能獲得指數型的用户增長。互聯網的核心是指數型增長，而非線性增長。此外，企業一定要研究為什麼用户會向你靠攏？這是指數型增長的基礎。目前流行的方式是，以客户的需求為主導，先做一個大家喜歡的產品，然後通過資本和技術補貼的方式，快速爭奪市場。而傳統商業大多是根據自有資源和預計收益的計算來設計產品，而不是聚焦用户需求，這顯然已經落後了。
界面合夥人
我最近思考比較多的一個問題是，互聯網是不是真的會對一些管理方式產生根本性的衝擊？過去的管理模式、管理理論是否都不奏效了？很多企業彷彿都到了一個臨界點，作為一個企業的領導人，他一定要思考是不是需要主動推動變革，包括管理和文化的變革問題。
柳老頭：“有的人很年輕，他實際很老;有的人很老，他實際上並不老，比如像我。我依然覺得自己活得挺年輕，腦子依然很活躍。要不我聽你們講的東西會這樣激動嗎？”
“企業做大了，思維難道不會僵化嗎？僵化了的思維能改嗎？怎麼改？”
【要敢於否定自己，但也不能盲目否定】
在互聯網思維面前，傳統企業能否進行組織系統的改造，非常值得研究。一個基本點就在於，能不能、敢不敢否定自己，甚至是全盤的否定。在這兒，我説的是要敢於，並不是要你真全盤否定。人們都是根據自己的經驗來表達對某些事物的看法，思想有可能片面，有可能被拘泥，因此需要否定自己，才能獲得新生，才是真正的鳳凰涅盤。要敢於否定自己，但也不能盲目否定，還是要想辦法把事情真正弄明白，什麼該否定，什麼不能否定。
【我請別人來顛覆行不行？】
面對現在的一些新思維，也許我們沒有年輕人理解的那麼快，甚至一時理解不了，但是我們可以投資他們，然後再研究再學習，這行不行？移動互聯網時代的到來，到最後對社會整個的顛覆是必然的，但是它有個過程。在整個商業社會中，現在互聯網還不能覆蓋所有的事，在這個過程之中，給了人們調整、嘗試，甚至顛覆自己的機會。如果我自己顛覆不了自己，我請別人來顛覆，這行不行？
【全盤否定非亂不可】
面對互聯網帶來的變化，我們要好好分析。自己的思想不能亂。不能立刻就認為，互聯網來了，以前的東西就全不對了，也不能説所有的企業立刻、一定就要怎樣怎樣改變，如果不這麼改變，馬上就得死掉。否則，原來不死的企業也立刻給弄死了。
“移動互聯網來了，過去的管理模式還能奏效？該不該進行根本性重啓？”
【慢慢會看出真諦】
移動互聯網到底是個什麼來勢呢？到底對社會的進步、對經濟的發展，甚至對人的思維會有什麼影響？怎麼去看待它呢？怎麼看也不為過。再過三五十年回頭看，現在的變化也許只是冰山一角。那麼，作為企業怎麼研究它呢？我想，對互聯網、移動互聯網，研究的方式就是要不斷地聽，不斷地看，不斷地討論，不斷地跟，當然要結合自身的實際狀況，慢慢你就會看出其中真諦。
【員工利益和企業利益一致，什麼企業都需要】
一個企業能沒有企業文化嗎？大企業得有，小企業也得有，互聯網企業一樣得有，至於説傳承的方式，咱們另説。首先我覺得，調動人的積極因素，讓他跟企業的利益能夠一致，無論什麼企業都是需要的。
【企業做到一定規模，總得建班子定戰略帶隊伍】
不管是不是互聯網企業，一個企業做到一定規模，一個人顧不過來，就需要建個“班子”。“戰略”得有嗎？最起碼今天做什麼，明天做什麼，大概在什麼時候產生利潤，總得定個路線，有個想法，這就是“戰略”。老羅説他們就是腳踩西瓜皮，滑到哪裏算哪裏，那也是一種戰略。至於“帶隊伍”，一羣人在一起工作，是用KPI考核還是撒開來隨便幹，都屬於帶隊伍的問題。帶隊伍無非是讓員工積極性高，總體效率高。目前我的認識“建班子、定戰略、帶隊伍”是適用的。
【一把手必備的三項素質】
一個企業，不管是互聯網企業還是傳統行業，企業的領導人、一把手永遠是企業成敗最關鍵的因素。看一個人行不行，要從三點來看：第一，他得有高遠的目標，拼命往上奔;第二，他要有堅韌不拔的意志，遇到波折能夠咬定青山不放鬆;第三，很重要，就是他要有學習能力，不是學習的意願，而是學習能力，要能跟得上時代。學習能力本身也包括了人的胸懷，人的情商等等。
“互聯網的核心在於指數型增長，傳統‘大船’怎麼辦？”
【船大是難掉頭，但大船可以扶植小船，再逐步轉變】
大企業就好比一艘大船。我覺得船大是難調頭，但大船可以造小船啊!我們在互聯網領域選擇好的苗子去投資，把這些“小船”扶植成大船。然後不斷總結，自己的大船本身也會逐漸發生變化。聯想控股有一個部門專門研究互聯網的事兒，全是年輕人，目的明確：投資“小船”。聯想控股的君聯資本(專事風險投資)和“聯想之星”(專事創業培訓和天使投資)，重點面向眾多創新型、成長型的互聯網公司，撒開來做，所投的企業發展到一定程度，聯想控股覺得適合就可以買過來，進入“聯想船隊”。
【指數型增長的盈利模式要過幾個很難過的坎】
互聯網的“指數型增長”難點在哪兒？資本補貼很容易，但補貼完之後能不能成為一個正向的盈利模式？資本補貼和技術補貼的關係如何銜接？把流量變成盈利，這其實是個難點。大家都希望能得到一個指數型增長的盈利模式，但是這裏面確實要過幾個很難過的坎，過不去的居多，真能鯉魚跳龍門的，百分之一都不到。什麼樣的過得去，什麼樣的過不去，事前看不出來，事後拿大量的案例研究，還研究不出來嗎？
【要讓人知道你有好東西】
做產品的，做服務的，首先得把東西做好，這是最重要的。在這個基礎上，你還得讓人家都知道。信息碎片化的時代，這個方法尤其值得反覆研究。