自動販賣機也做O2O？ 友寶“抱大腿”就這麼任性

O2O倒過來寫是什麼?當然還是O2O。

僅僅是個玩笑?不是!是逆向思維。把O2O倒過來寫的真正含義，是顛覆線下運營模式，向線上逆襲。可是中搜移動雲平台為什麼要把O2O倒過來呢?答：為了傳統企業。

真正驅動生產、驅動經濟的，是那些富有創造力的中小企業，中搜無疑深諳此道——中搜搜悦移動雲平台推出僅僅兩多個月，就有超過3000餘家商户蜂擁而至。既有一天賣出5400張電影票的看購網，也有通過中搜搜悦移動雲平台一單賣出150萬元的大三湘茶油，也有一小時就有一台自動販賣機被搶空的友寶。彷彿在一夜之間，中搜搜悦移動開放平台就讓所有的傳統行業觸及移動互聯網。

有人説，成功就要找有颱風口的地方借力，而中搜移動雲平台就像是“中搜給傳統企業提供的風口”。不過我更喜歡陳沛的説法，移動互聯網與傳統企業是天生的“夥伴”關係。中搜移動雲平台踐行了陳沛的這一思路，幫助傳統行業紮根到移動互聯網這個新土地來，從線下反攻線上。而在這場反攻戰役中，友寶顯得尤為醒目。作為自動智能售賣終端領域第一個“吃到螃蟹”的企業，友寶承載了開拓行業全新O2O模式的重任，也代表着自動智能售賣終端領域行業對移動互聯網的全面逆襲。

作為最早進入自動售賣終端領域的企業之一，友寶原本就是業內翹楚。

如今在一些寫字樓、居民小區、商超賣場、地鐵站等人流較大的區域，隨處都有自動販賣機的身影。這些自動販賣機機有20多種飲料及零食等供消費者選擇，只需投入硬幣，便可出貨，非常方便。儘管自動販賣機有“24小時營業的微型超市”之稱，但目前的處境卻不樂觀。除個別設立在大型寫字樓內的自動販賣機營業額勉強實現收支平衡外，大多數生意冷清。

事實上，自動販賣機遭冷落的原因主要是消費習慣問題。人們習慣了在商店、超市、甚至報亭買東西，冷冰冰的機器始終不如人們面對面的溝通來得好。自動售貨機的價格是“千年不變”，而商超、便利店則隨季節不同調整價格吸引消費者，自動販賣機上的商品也沒有價格優勢。還有，消費者對自動售貨機的可靠性、易操作性有疑慮，擔心投幣進去萬一機器出故障東西取不出來，而對自動售貨機的食品保質期也無從考究;機器只能接收硬幣和小額紙幣，也影響到消費者的選擇。另外，自動販賣機企業也承受着較高的運營管理成本，如給需要派遣專人給機器上貨、檢查庫存、24小時接聽電話處理投訴，同時還需要人定期巡邏對機器進行保養維護等等。

正是在這樣的背景，促成了友寶與中搜的“聯姻”。

憑藉中搜移動雲平台的雲計算服務優勢，友寶在中搜移動個人門户產品搜悦上搭建了獨立的“友寶”售賣專區，用户可以搜索或者地理位置定位，找到離自己最近的友寶自動售貨機，用賬户裏的中搜虛擬貨幣購買需要的飲料或零食，支付成功後還能遙控出貨，操作十分簡單快捷。

一方面，通過中搜搜悦上直接線上支付(選取商品—點擊確認—中搜幣支付—-實體機出貨)的便捷手段，讓消費者不需要零錢，不需要排隊等候，增加其消費的效率。另一方面，中搜搜悦提供的位置服務、遙控出貨建立起了自動售貨機與消費者之間的主動尋找關係，讓友寶旗下20000台以上的自助售貨機都有了“固定”的消費羣體。

儘管支付寶和微信都已經實現可支持用户面付友寶貨款，但都需要消費者當面掃碼，中搜搜悦則緊密的與自動售貨機結合，甚至可以説直接就是自動售貨機的遙控器，人還不在，東西就能出來了。用虛擬幣代替真實貨幣交易，也能有效的把線下銀行可與線上隔離，不管你用什麼安全手段，都不如這樣完全隔離線上和線下的錢來的踏實。更重要的是，通過在中搜搜悦上瀏覽、分享、評論、原創等行為，你還能獲得免費的中搜幣獎勵，這種激勵機制可大大維持消費者的黏度。

一切正如友寶中國副總裁張穎在中搜移動雲開放平台發佈會上所説，企業通過移動雲平台打造的O2O平台，能夠將自己從行業原有的傳統生態中解放出來，真正為滿足消費者隨心而至的消費需求。

丹尼爾·貝爾名著《後工業社會的來臨》一書認為，後工業社會有五個特徵：從產品經濟轉變為服務經濟;專業技術扮演越來越重要的主導角色;理論知識處於中心地位，是社會革新與政策變革的源泉;技術發展引領未來方向;新的智能技術參與制定決策。中搜移動雲平台的誕生對於傳統企業的意義或許正在於這五項轉變。

在剛剛閉幕的世界互聯網大會上，大佬們看似其樂融融，然而在正能量的氛圍下，各自的觀點卻暗藏劍拔弩張。馬雲説“我們要培養很多京東”，火藥味十足;馬化騰反覆重申社交和通信;雷軍要單挑蘋果，牛皮吹上了天……相比之下只有陳沛最低調。諺語不是説“低調做人，高調做事”嗎?看看中搜移動雲平台，陳沛做到了。