網購狂歡 中外電商決戰“黑色星期五”

今年中國“雙11”購物狂歡季主題是全球化，大洋彼岸的美國人也能參與雙11搶購，而有美國雙11之稱的“黑色星期五”，在上週五也讓中國人趨之若鶩。

每年11月份的第四個星期四為美國的傳統節日感恩節，感恩節過後開業第一天為“黑色星期五”，美國民眾通常由此開始聖誕節大采購。隨着網購在全球的普及，黑色星期五逐漸成為中國海淘客的狂歡時節。

根據中國商務部發布的數據，2013年，中國大陸“海淘族”已達1800萬人，中國消費者在海外網站上的消費額達330億美元。到2018年，中國人海淘的年消費額有望達到1萬億元人民幣。

但傳統海淘的流程相當繁瑣：用户從中文導購網站或海外購物網站上看到購買信息，在海外網站下單，找轉運公司先從美國收貨再寄回國內，需要經歷長達1-2個月甚至更長時間的等待才能收到貨。而這一切的前提是懂英文並且有雙幣信用卡。不少海淘客直呼這是一種“反人類”的用户體驗。

不過，今年的“黑色星期五”，眾多新鮮的國際搶購渠道向中國的血拼一族敞開懷抱，中外商家似乎找到了打通中國和海外市場的新途徑。如阿里巴巴在11月20日推出“海外直購”，將海淘操作流程簡化為3步：支付寶賬户登錄、填寫收貨地址、付款。官網顯示送貨時間在10～12個工作日。

而早在幾個月前，亞馬遜中國就開啓了海外購物業務的試運營。11月28日9:00至11月29日23:59期間，中國消費者可以在亞馬遜中國上同步享受亞馬遜美國“黑色星期五”的優惠，跨國配送與亞馬遜中國配送團隊對接，官方頁面顯示送貨時間在平均2周，最快3個工作日左右。

而另一家中國的跨境電商洋碼頭則從11月24日起，部分商品就推出了“黑五”特惠活動，大部分商品都可以由賣家承擔運費和關税，部分低至1折。此外還有蜜淘全球購、hai360海外購等海淘網站參與了“黑色星期五”大促。

對於中外電商積極參與“黑色星期五”PK的現象，業界人士認為，一方面是“雙11”用六年的時間讓中國消費者養成了網購的習慣。另一方面對中外電商而言，如阿里巴巴與亞馬遜在各自國內市場的霸主格局已定，市場趨於飽和，急需向海外尋求新的客源，或引進海外商品刺激本土消費者的購買慾，這都使得電商巨頭重金投入破解語言物流等瓶頸，將本是小眾的海淘市場大眾化。

華西都市報記者羅提