農家樂用上百度糯米 吸引八方來客
一大清早,在十渡開農家樂的老張就開始忙裏忙外,無論是廚房的食材準備、各種設備的檢查、乃至每個員工的形象,他都要親自檢查一遍。但與對服務的高度重視形成鮮明對比的是,對於很多農家樂老闆們熱衷的“招攬生意”,他卻並不太上心,問起來他只會説:“交給百度糯米就行了”。

近幾年,隨着北京經濟的發展,背靠北京、山清水秀的十渡就成了很多城裏白領們週末郊遊的首選,各種農家樂如雨後春筍一般遍佈。老張屬於較早步入這一行當的,“剛一開始,只需要把招牌打到路邊,就能有源源不斷的客源。”老張説那段好日子很快就過去了,後面競爭越來越激烈,各家就開始想各種辦法招攬客源,到城裏發傳單、和單位合作、建網站……各種辦法老張都嘗試過,但很快便出現了問題。
“對外的推廣成本很高,而且很難拉到回頭客,整個人的精力還都牽扯了進去,根本顧不上自己家服務質量的提高。”推廣的最厲害的那段時間裏,老張的農家樂經常在週末人滿為患,但最後一盤算,利潤卻在不斷走低。“後來我發現,城裏人現在都在用團購網站找餐館,雖然我們是農家樂,但並不意味着在這些事情上也要落後。”
從2010年開始,老張就開始與各大團購網站合作,“早一點的拉手、24券,後來的美團、大眾點評,我們都合作過,是省了我在推廣上花的時間,但好像還差那麼一點。”讓老張覺得差一點的是,他們的團購活動一上線就能拉來不少客人,但一結束生意就立馬落入低谷,只能提供一個銷售支持。而且小商家和團購網站合作也沒什麼話語權,價格上經常吃一些暗虧。
“這樣的情況直到2014年才真正改觀,被百度收購以後的百度糯米,給了我們全方位的幫助。”老張説,從3月份就注意到百度糯米的聲勢起來了,到店的客人也經常和他提起,這讓他下定了決心。“和百度糯米簽了獨家的合作協議,他們的服務很標準,配套的推廣也很完善,在百度地圖上也能查到我們家的店。小商家和他們合作沒有以前的那種‘被欺負’的感覺,終於讓我能夠把精力都放在提高服務質量、吸引回頭客上了”。
如今,老張家的生意持續火爆,而且不光是週末,工作日也總有些客人通過百度糯米慕名而來,放大了老張的營業規模。雖然在百度糯米上的價格做到很實惠,但因為省去了很多中間成本,再加上專注服務提升帶來的回頭客,讓老張的農家樂利潤達到了這幾年來最高,老張開心了,客人們也更高興了。
據瞭解,目前百度糯米正在受到越來越多的用户的喜愛,也成為了眾多生活服務商家的團購首選平台。用户和商户,這兩個因素的相輔相成,形成了一個良性循環,給人們的生活帶來更多省錢又省心的選擇。