福科軟件：騰盛文化啓用平板門店銷售新方案

廣州市騰盛文化用品有限公司（以下簡稱：騰盛文化），位於廣東省廣州市，是一家專業從事辦公文教用品的公司。公司擁有自主的產品研發、設計工作室，並配備有專業的生產線。

從1997年成立至今，十七年中騰盛文化勇往直前，不斷超越。現在廣東多個城市開有多家分店，並打造了自己的產品品牌。

騰盛文化的廖總在最近幾年遇到了兩個問題，這兩個問題一直在困擾着他。廖總一直在尋求解決的辦法。希望尋找一款合適的銷售管理軟件來突破企業困境，讓公司進一步更好的發展。

在找到我們公司後，廖老闆跟我們公司的業務員反映了以下這兩個問題，並邀請公司的業務員去他公司上門看一下，談談能不能制定一個更好的方案來解決現有的問題。

問題一：門店面積有限 造成產品無法全部展出

在廣州這塊寸土寸金的地方，門店租賃費較高。所以除了大型超市和商場，其他經銷門店，一般面積不會太大。這一侷限性造成產品擺放不下；事實正如廖老闆説的那樣，業務員來到騰盛文化其中一家店面一看，門店中的產品擺放的密密麻麻，中間就留了一條窄窄的過道，一些客户就擠在窄窄的過道中購買產品。而很多客户需要的產品或新品無法全部展出。

問題二：門店擁擠 造成客户體驗差，運作效率低

客流量大，造成擁擠，很多潛在客户可能就流失了；良好的客户體驗是目前大多企業正在做的事情，如果能讓客户的購買過程做成一個讓客户享受的過程，相信大家會很樂意接受這樣一家注重客户體驗的公司。

解決方案：

業務員回公司後，將廖總在企業運作中存在的這些問題向銷售團隊反饋。銷售團隊通過反覆的研討和商榷，決定以福科軟件為基礎，並配套移動銷售軟件，為客户打造平板電腦下單模式。在門店內配備幾台平板電腦，讓客户可以通過平板電腦查看圖片來自助式訂單提交。這樣就能解決產品擺放不全、運作效率低下的問題。

具體功能操作

1、首先，準備好所有產品的圖片。

2、使用安卓系統的平板電腦，裝上福科客户端軟件後，把所有產品圖片都下載到軟件中

3、客户上門來購買時，只需要把平板電腦給客户，客户邊看圖片邊下單

4、在購物車中，把客户選擇好的產品上傳到後台福科軟件中，保存打印即可

當我們公司的業務員把方案拿給廖老闆一看，頓時讓廖老闆耳目一新，困擾已久的企業運行瓶頸，一下只就能得到解決，立馬就跟公司簽訂購買意向。

1、首先，解決產品因為門店小，擺放不下的問題。用平板電腦圖片開單後，不需要把所有的產品都擺放出來，拍成圖片後，所有產品都能在平板電腦中顯示出來

2、其次，解決客户在一個狹窄過道中擁擠問題，每天接待的客户也比以往多。客户上門購買時，只需要給每個客户一個平板電腦，大家坐下來，喝個茶、聊個天，就能通過平板電腦下單完成

3、最後，平板電腦給客户提供了一個全新的體驗，價格、圖片都清晰明瞭。在服務好老客户的同時，也能吸引更多的新客户來購買

*後記：*當業務員再次去廣州來到廖老闆的公司後，門店已經是重新裝修了一遍，原本有些雜亂和狹窄的門店，現在看起來也寬暢了不少，左右兩邊的貨架上放了一些熱銷和新品，中間放着沙發和茶具，最裏面是收銀前台，在霓虹燈照耀下配合着輕音樂，讓客户享受到全新的服務。廖老闆給我們反映，自從用了我們公司的平板電腦開單軟件後，客流量增加了，產品銷量好了，公司的發展前景也越來越好。（福欣科技）