揭秘麥包包“出櫃”：因何不考慮ROI

12月2日消息，自8月正式上線以來，麥包包移動客户端的二手包交易平台“出櫃”目前已有超過15000個註冊用户，在線商品數量維持在3000個以上，日均交易數十單。

“這一結果並不起眼，但要知道，我們沒有為‘出櫃’做任何專門的引流和推廣，只是給了一個入口，全靠會員間的自發性傳播和分享。它就是專為麥包包會員提供的個人交易平台，會員可以在這裏出售閒置二手包，也可以進行交流。”麥包包無線產品負責人青木指出。

圖片分享式C2C平台

億邦動力網瞭解到，麥包包的移動客户端分為麥包包商城和“發現”兩條業務線，而“發現”頻道剛剛做了調整，包含“出櫃”、“無線網盟”、“麥小姐工具箱”三個板塊。

據悉，“出櫃”是受到Instagram的啓示而開發出來的移動端新產品，界面類似一個圖片分享社區，展示的都是麥包包用户有意出售的二手包，並採用會員對會員（C2C）的交易模式。而且，為了防止個別用户藉此進行批量銷售，平台的每一個SKU對應一個價格、一張照片，以保證所有交易都是個人行為。

青木談道：“我們做過調查，制約客户買包的一個很重要因素就是‘已經有足夠多的包了’。很多會員囤了不少包，沒有破，扔掉又可惜，送人又不好意思拿出手，所以我們想用一個二手包交易平台讓這些包包流動起來。”

如果用户有想要出售的閒置二手包，就可用手機給包拍照、上傳到平台，然後設定價格和商品描述，通過審核後便可完成上架。而買家則可通過頁面展示的圖片來挑選商品，並與賣家進行進行溝通和交流，最後實現購買。

暫不考慮ROI

青木告訴億邦動力網，目前，麥包包是抱着摸索和嘗試的心態去經營“出櫃”，在人力、物力和其他資源的投入上相對有限。而且，麥包包並沒有專門為“出櫃”做推廣，新用户的獲取也主要是依賴老用户的傳播。

“在做這件事時，我們沒有過多考慮投入產出比，也沒給團隊設定什麼指標。這個平台對用户來説沒有任何門檻，我們近期也沒有向賣家收取費用和保證金的打算。此外，在‘出櫃’進行交易的二手包也不侷限於麥包包的產品，任何品牌的包都可以在此出售。”青木介紹道。

在交易過程中，麥包包主要充當中介和仲裁的角色，參與商品的篩選和展示，而定價、溝通、交易、配送等環節則由賣家自主解決。在支付方面，麥包包負責提供擔保，買家將貨款轉入賣家的麥包包帳户，賣家可以進行提現，也可以用以在麥包包官網購買商品。

“要説最大的意義，那就是可以讓用户與麥包包更緊密地聯繫在一起，更多地讓他們與我們產生接觸。希望用户只要想到與包包有關的一切，就會想到麥包包。而至於具體的銷售額、用户量、品牌宣傳什麼的，不是我們主要的考慮。”青木表示。

決意不走PC端的老路

據麥包包方面介紹，“出櫃”的上線有兩方面的背景因素：一方面，從銷售上講，麥包包在時尚箱包領域已經做得比較好了，需要注入一些新的東西；另一方面，電子產品、汽車等垂直品類都有二手產品交易平台，但箱包類目還沒人去做，而用户卻有需求，所以要及時佔領坑位。

青木認為，相比與PC端，移動端有更強的可玩性、交互性和更多的想象空間。雖然麥包包移動端的起步不算早，銷售上的表現卻比較令人滿意。但對麥包包而言，不想只是在移動端做PC端做的事、走PC端走過的老路，所以需要新思路、新產品，而“出櫃”就是一個有力的嘗試。

“我們希望能在箱包領域深耕細作，但也要跟隨行業和時代的步伐，當發展速度不錯時就會考慮更多的空間。”

此外，億邦動力網瞭解到，除了不斷優化已有的產品外，麥包包之後還會在移動端做更多好玩、有意思的項目，比如包包義賣、場景消費、個性化交易等等。