盤點國內HR雲應用模式 解析未來雲市場競爭態勢
人力資源移動互聯市場目前可以説還是藍海,因為市場需要逐步培育,產品和服務需要逐步完善,市場至少在短期內還無法出現佔據領導地位的產品和服務商。筆者認為這個領域的潛在競爭,有可能來自六個方面,所以寫出來和各位分享。
1、騰訊模式
騰訊在即時通訊和社交化方面擁有巨大的優勢,如果騰訊將目前還只是內部應用的HR助手轉變為公共服務,藉助微信平台成熟的社交功能和龐大的人氣支撐,其競爭優勢將是非常大的。根據騰訊的戰略定位,獨立介入企業應用市場的可能性不大。如果騰訊要在這個領域發力,最有可能效仿電子商務業務和京東的合作模式,選擇國內甚至國外某個軟件或服務提供商進行戰略聯盟。
2、阿里模式
阿里在2009年就推出阿里雲服務,其目標是打造互聯網數據分享第一服務平台,並提供以數據為中心的雲計算服務。阿里雲將促使傳統的從上到下“應用軟件-系統軟件-服務器硬件”的正金字塔結構,變成數據時代由下而上“雲平台-上雲服務-雲服務生態”的倒金字塔,服務模式也由以往的“計算機+軟件”變成“雲服務+數據”。據説阿里可能有涉足人力資源公共服務的計劃,但消息是否屬實尚待確證。阿里的優勢主要在於天貓平台聚集的龐大的企業用户羣、成熟的大數據管理模式和技術等,但目前尚不清楚阿里如果要在企業應用市場發力,如何將其龐大的電商用户轉化為企業應用客户。
3、傳統軟件商模式
傳統軟件商(比如用友、金蝶等)必定要推出自己的移動端服務,但這類軟件廠商基本囿於固有的產品和客户,只是將軟件部分功能移植到手機端,將移動應用作為軟件銷售的賣點,並沒有真正從移動互聯的角度進行產品重構和業務規劃。傳統軟件商已經開始在移動應用市場佈局,比如用友推出了UAP MOBIL平台,未來用友的雲應用產品都會基於該平台進行構建。傳統軟件商最大的優勢就是具有現成的客户羣,而且這些客户羣相對來説具有一定的粘性,可以將PC端應用平滑過渡到移動端應用。
4、workday模式
Workday模式在美國市場獲得巨大成功,説明這個模式的市場前景非常巨大,除workday外,國內還有不少產品,比如北森不再是純粹的人才測評服務,已經在主推基於Saas模式的人才管理平台,仁雲科技2012年就開始在上海、廣州部署服務器,提供人力資源外包服務,其推出的人力資源雲管理平台(HROcloud)主要面向企業用户。搜魔科技推出的HRday也開始做論壇形式的市場推廣。這類模式可以説大家都在同一個起步線上,後面就看誰能率先推出成熟的產品,率先吸引用户的眼球。
5、雲服務模式
雲服務模式通過雲端提供產品服務,雲產品大部分功能都完全免費,基本能滿足用户人力資源所有的日常應用,如dayHR。雲產品提供商還會不斷進行迭代升級,為用户提供更新、更多、更完善的功能。在提供雲產品免費服務的同時,雲服務模式還會根據用户的個性化需求提供雲諮詢服務,包括HR體系建設服務、HR在線培訓服務、HR移動化建設及上雲服務、HR大數據分析服務等。
6、戰略合作模式
未來也許有可能出現上述四種模式中兩個建立戰略聯盟的可能。比如傳統軟件商和微信結成戰略聯盟,傳統軟件商提供後台服務,微信HR助手提供前端服務。阿里模式、Workday模式也有可能和軟件服務商合作。這種模式實現的前提是提供移動端應用和服務的一方需要足夠強大,用户具有足夠的粘性,並且具有一定的市場影響力。(作者:葉曙光)