華為榮耀CMO張曉雲:穿互聯網的鞋 走到全世界
12月5日,由BT傳媒、CSDN聯合主辦的“Challenge! 2014 技術商業變革500人論壇”(Biztech Champion 500)在北京開幕。諸多前沿性和領導型企業的CEO/創始人/投資人等商業變革者齊聚一堂,華為榮耀CMO張曉雲現場分享榮耀的互聯網歷程,一舉震撼全場。
榮耀:2014一年漲20倍的神奇品牌
2014年是榮耀品牌獨立運作的第一年,據張曉雲介紹,這一年的榮耀成績堪稱神奇。一年時間,銷售額即從1億美金迅速增長到20億美金,猛長20倍,榮耀也成為歷史上最快到達10億美元銷售額的品牌。這一速度,竟然達到100倍於中國手機2014年增速。
據張曉雲透露,2014年榮耀手機出貨量達到2000萬部將不是懸念,這意味着每分鐘即可賣出38部榮耀手機,每1.5秒鐘即賣出1部,在京東,每5部裏面,就有1部是榮耀手機;而僅僅在雙11當天,榮耀全網銷售額突破10.6億人民幣,在天貓排名第二,在蘇寧易購、1號店、唯品會都雄踞第一名。
榮耀在海外的成績,更堪稱恐怖。6個月內,榮耀就突破57個全球市場,大半年的時間內,榮耀6及榮耀3C都成為各地的熱銷機型。榮耀6在德國、法國、西班牙、意大利、英國五國,更榮登暢銷榜,特別是在法國的亞馬遜網站上,榮耀6在亞馬遜全部科技類產品中超越iphone6位列第四;而在手機品類中,榮耀6黑、白款一舉包攬了最暢銷手機的第1、2名。
據張曉雲透露,榮耀用户成為互聯網時代最活躍的用户羣體。在榮耀手機內置的應用市場內,每天有超過3500萬的下載量;而榮耀手機用户每天上網平均時長達到13個小時以上,榮耀手機成為名符其實的互聯網手機。
榮耀一年的發展成就,也在處處打破小米的紀錄,而榮耀小米之爭,也成為2014年的主要話題,在業界,榮耀更有“小米殺手“之稱。
互聯網是鞋,走自己的路
“榮耀品牌作為華為終端試水互聯網模式的品牌,在剛成立時,姿勢並不優雅,而且還很笨拙,也遭遇了很多挑戰”,張曉雲現場表示。
首當其衝的就是定位的挑戰,是把榮耀作為一個電商渠道?還是電商品牌?“電渠是一個有誘惑力的發展選擇,因為操作很簡單,拿着產品出去銷售就可以了,但電渠只是電商的最初級階段,只是一種渠道模式,只要有貨拿出去賣”就行,而電商卻是要改變一種觀念,打造一種新模式,包括產品研發、渠道、營銷等都要有變化。榮耀選擇走電商這條路,是看到了自身在電商領域中的機會和可能性,比如電商商業環境的成熟,手機等消費電子產品的巨大潛力,以及榮耀依託華為系統的技術資源,對產品的自信。
榮耀同時要避免的還有線上線下渠道打架或是竄貨的問題。針對這一問題,榮耀走的是線上+線下(運營商與社會公開渠道)的獨特渠道模式,滿足各類想要榮耀的消費者;榮耀在銷售平台上全面開放,聯合互聯網平台夥伴一起,在京東、天貓、蘇寧易購、1號店、唯品會、亞馬遜等全面開售。而在海外,榮耀採用了1+N+X的商業模式,針對不同的產品找尋最適合自己的商業模式。
在互聯網思維風生水起的環境下,榮耀並沒有迷信互聯網,事實上,榮耀更多遵循的還是傳統的以產品為中心的模式,只不過在產品研發製造上更加考慮消費者體驗,榮耀採用C2B的模式,向消費者徵集各類關於產品的建議。因此榮耀的產品除了超強信號、優良品質和超長續航的絕對優勢外,還為消費者打造了更多貼心體驗。極致技術加極致口碑,使榮耀產品每款都堪稱爆款。如榮耀3C單款手機做到800萬部,榮耀3X達到 400萬部;榮耀6達到300萬部。
“榮耀將在互聯網尋找志同道合的好夥伴,打造生態產業鏈,更好服務於消費者”。張曉雲如此介紹:“榮耀更開放,在互聯網的市場大蛋糕中,榮耀希望把利益分給大家,而不是把市場全部摟住;如聯手創維推出榮耀酷開互聯網電視,讓看電視如同玩手機一樣有趣;榮耀手機可遙控大疆無人機,輕鬆實現航拍;包括榮耀的應用分發也是一樣,會和業界特別好的一些企業來做運營。”
產品和技術上壓強投入,走向全球
榮耀在半年內成功進入到57個全球市場,這樣的成績令所有國產廠商黯然失色。張曉雲表示,在全球市場,依靠技術,打造產品核心競爭力依然是榮耀的主體策略,榮耀共享華為的技術,這是榮耀的優勢。華為重視產品和技術上的壓強投入,十多年來的研發投入已經超過1510億人民幣,這不是很多企業能夠達到的。現在華為通過不斷的技術積累,已經到了厚積薄發的時候。榮耀將依靠華為的平台、渠道、技術,在全球更快速拓展。現在雖然是4G時代,但華為在5G的技術和基礎研究已經開展,到2018年會累計投入超過6億美金的投入,5G可能就會聚焦到風口的一些技術研究上。這也將是榮耀的風口、華為的風口。
在全球,榮耀將在電商潛力較大的國家率先突破,如印度、巴西、西班牙,然後是印度尼西亞,還有墨西哥等。在這些新興市場,榮耀有極好的機會。一是互聯網的普及,基礎的帶寬有了;二是跟電子商務的消費習慣有了;三是智能手機大爆發的普及的時代來了;對榮耀來講,這個未來指日可待。今年可以説剛剛開了一個頭,未來全球將是榮耀的主戰場。
榮耀也會在全球打造價值鏈,滿足各地消費者需求。其一是因地制宜,做一些適合當地人喜歡的產品和方案,比如印度的消費者特別喜歡顏色多彩,就在印度多做一些這樣的產品;另外,榮耀會把全球特別多國家和區域優秀的企業、技術和方案糅合到全球價值鏈條來,做到一個整合的價值鏈,最後給終端消費者帶來一些全球化視野的體驗,如現在榮耀已在聯動全球頂尖的設計團隊,在巴黎和倫敦打造美學設計中心,為消費者帶來引領國際時尚潮流的體驗。