互聯網汽車生意：滴滴、快的“殺向”租車服務

每經記者 馬偉民 發自北京

從去年風靡一時的滴滴打車、快的打車開始，互聯網對汽車服務市場的改造一直沒有停止過。

一位不願透露姓名的業內人士告訴《每日經濟新聞》記者，目前，互聯網切入汽車服務領域的模式一般可以簡單分為四類，第一類是提供打車服務，比如滴滴打車，快的打車等，第二類是提供專車服務，比如易到用車，AA租車等；第三類就是把私人閒置汽車共享出的P2P租車模式；第四類則是二手車電商交易網站。除此之外，還有針對垂直領域的汽車服務，比如上門洗車、換輪胎、違章查詢等，整個市場呈現出井噴態勢。

“兩年時間花掉15億元，可以説我們是最燒錢的互聯網初創公司。”滴滴打車CEO程維在接受《每日經濟新聞》記者採訪時，毫不諱言地指出這一行業巨大的資本投入。

快的打車的相關負責人則告訴《每日經濟新聞》記者，快的在最高峯階段對乘客端補貼達到每天4單，每單13元，司機端最高每天20單補貼，每單15元。換句話説，在最高峯時候，用户幾乎只需要花幾塊錢就能滿足日常出行需求，以至於催生了很多偽需求：為了不“浪費”補貼次數，很多人選擇打車上下班。

儘管滴滴和快的在價格戰上並未分出勝負，但間接抬高了整個行業的競爭門檻，一些沒有拿到鉅額融資，打不起價格戰的公司逐漸退出了市場，到2014年，整個互聯網打車應用市場只剩下滴滴和快的兩家獨大。

不過，滴滴打車和快的打車在今年8月份正式結束價格戰後，雙方的訂單量和用户量均出現不同程度的下滑。

對此，一位快的高管告訴記者，補貼只是前期發展市場的策略而已，目的是為了讓用户儘快熟悉互聯網打車模式，減少用户學習成本，“補貼並不是長久之計，最終還是要落到產品和服務上。”

上述快的高管還透露，目前，快的打車的月度營收已經接近千萬。不過其強調，盈利並不是現階段主要目的，如何更好地做產品，進一步提高用户體驗，增加用户黏性，滿足更多用户的出行需求才是重點。

此外，快的和滴滴還把目光投向商務租車市場，在快的打車正式推出一號專車服務後，滴滴打車緊隨其後，推出“滴滴專車”。

記者發現，專車服務和出租車不同，專車大多是高檔車型，司機部分為消費者所租車的車主，部分為租賃公司的司機，為了規避營運的風險，司機均掛靠在第三方租賃公司旗下。

對於為何推出專車業務，快的上述負責人稱，快的的定位並不是一款簡單的打車軟件，快的打車的目標是做一個移動智慧城市出行平台，因此不管是一號專車還是快的打車，根本目的都是在解決城市用户的出行問題。

對於如此跨界的做法，資深互聯網分析師徐偉表示，做一些服務的延伸，同時也會通過大數據來匹配供需數據，龐大的用户基礎加上高度整合線上線下資源的能力，未來將在O2O領域有巨大的想象空間。