海爾國德防:海爾星盒具備成為中國版Nest的優勢
智能恆温器Nest公司被32億美元收購的案例成了中國各類智能家居創業者們心中的典型勵志故事。但在中國,智能產品想要成為“中國版Nest”的似乎並不容易,行業現狀、自身缺陷等都存在阻礙。至於它們最終命運會如何,現在很難作出判斷。

據筆者瞭解,海爾也正在做一個用於中央空調系統的智能温控器“星盒”,並且要把它作為智能家居的入口和平台。
星盒的外形很簡單,像Nest一般大小、是放在家裏的智能温度控制器。它專用於海爾的家用中央空調系統,通過Wi-Fi與空調系統連接,用手機APP進行遠程控制,消費者可以在手機端和星盒上控制各個房間的分機,從而根據每個房間的不同狀況設定不同的温度。更重要的是,星盒內置專門針對寶寶的場景模式,比如,當消費者選擇了小孩的模式之後,星盒會根據室內外的温濕度情況,自動調整中央空調、新風等電器來達到一個適合寶寶的温濕度。

在星盒正式上市之前,筆者見到了項目負責人——海爾商用產品開發總監國德防。對於海爾為什麼要把中央空調的温度控制器作為智能家居的入口,國德防給出瞭如下四個理由:
第一,星盒從細分市場和產品切入,就是瞄準了中央空調家庭的温度調節器,然後對它進行“智能化改造”;
第二,消費者對中央空調温控器改造需求的存在。傳統的空調遙控器非常笨拙,操控方式也過於原始,而遠程控制和自動温度調節比單一温度調節對消費者來説更加方便;
第三,星盒的用户羣體定位在家中安裝有中央空調的家庭。這類家庭注重生活品質,追求舒適以及方便的功能。;
最後,消費者家庭中各個房間對空調需求逐漸增加,傳統掛式和櫃式空調室內機的缺點變得明顯。根據對海爾中央空調銷售情況的觀察,家用中央空調的普及會是未來發展趨勢。
基於以上四點,海爾抓住機會,決定把“中央空調温控器”作為智能家居的入口和平台。
但據筆者瞭解,雖然存在機會,但似乎距離平台的願景仍然很遠,因為在國內智能家居產業發展現狀下,某個產品成為平台的一大重要阻礙就是無法建立一個統一的標準。Nest的成功是因為建立了標準化和合作的業態,但在國內,各種產品形態都在努力地建立自己的平台,暫時看不到他們之間大面積互相打通配合的可能,沒有人有動力主動與競爭對手合作,互相之間畫地為牢。產品的碎片化的現狀對開發者的選擇和進入是一個不小的門檻。
對於目前國內這種碎片化情況,國德防認為星盒並沒有這種擔憂,平台產品必須具備的能力是開放,而星盒從最開始的產品設計上就已經把API開放了出來。除此之外,星盒並不會像其它同類產品一樣畫地為牢,因為星盒會有海爾現有產品線的配合和支持。比如,從一開始星盒就接入了海爾的空氣淨化器、新風產品,接下來還會跟海爾其它的家電產品打通。
國德防也表示,星盒的優勢條件是海爾長久積累的產品研發和製造能力、開放的接口、海爾產品線的配合。對開發者的號召力和未來計劃是星盒接下來發展的重點。
國德防告訴筆者,海爾不希望只有海爾自己的產品接入星盒,而是希望海爾之外的產品也成為星盒平台上的一員,所以他們努力推動開發者關係的建立,初期正在以商務合作的方式與各類開發者、智能硬件廠商和解決方案廠商合作,為星盒開發功能和產品。
對於星盒未來的發展計劃,國德防也提到,星盒未來可以與手機應用和可穿戴設備相結合來完成自動化的温度控制。比如,消費者下班回家之前,手機能夠通過定位功能檢測到具體位置和大概的到家時間,結合身上的可穿戴設備檢測體温,家中的星盒就可以獲得這些信息,從而在到家之前就打開空調、調整到合適的温濕度。

智能家居平台的發育一直是個有意思的話題。對於星盒來説,產品線配合、大環境成熟等優勢條件毋庸置疑,但在筆者看來,星盒前景最大的不確定性在於它作為海爾內部創業式的產品,能否持續地進行產品迭代,能否堅持培養開發者關係和生態,甚至能否利用海爾的產品線、線下門店和渠道優勢進行配合營銷。如果這些都做到了,星盒極有可能就是“中國版Nest”。