一加創始人接受外媒採訪：通過軟件和服務賺錢

12月12日消息，一加聯合創始人Carl Pei接受了《華爾街日報》的電話採訪，在談及近期熱議的手機用户隱私話題時，他表示，一加手機的所有數據都儲存在美國的亞馬遜服務器上。

以下為《華爾街日報》提供的對話內容：

一加的商業模式是什麼？

Pei：我們基本上是以成本價銷售手機，我們每台設備只賺一點點的錢，而且我們希望通過這樣做來贏得許多用户、站穩腳跟，然後我們可以改變這些用户，通過軟件和服務來實現貨幣化。我們的思路是，硬件日益成為了軟件的分銷載體。

為什麼你們在中國也才剛剛起步就面向全球市場銷售？

Pei：從現在的狀態來看，今年我們的海外銷量就已經要超過國內了。我認為進入全球市場的時機非常好。從第一天起，一加就擁有一支國際化團隊。50人中有三分之一來自北美，三分之一來自歐洲，三分之一來自亞洲。公司從一開始就非常側重國際化。

圍繞中國的數據隱私及網絡安全威脅的擔憂日益加劇，一加手機如何應對這一問題？

Pei：我們在全球的所有數據都儲存在美國的亞馬遜(Amazon)服務器上。我認為，這歸根到底在於要理解用户以及他們的擔憂所在，並維護他們的利益。不論我們接受與否，中國的國際形象依然很糟糕。以前可能是因為產品質量低劣，而現在則越來越多的因為不同國家之間的網絡戰。

一加手機在拓展海外市場的過程中積累了哪些較為寶貴的教訓？

Pei：最開始，我們非常傲視其他品牌，雖然這吸引了很多關注，但也使外界對我們抱有很多期待。直到今天，我們看到，很多人對我們抱有像對一家知名智能手機制造商一樣的期待。另一個問題是，銷售硬件非常困難。一旦你開始真正以較大數量提供這款產品，你就會意識到自己所建立的基礎設施脆弱不堪。無論是我們的物流，還是客户支持，都從未按照這樣的發貨規模來進行規劃。

對於一加在推廣活動中遇到的批評你怎麼看？你們舉辦過一次“女士優先”的比賽，邀請女士分享自己與一加標識的合影，贏取購買手機的機會，有人認為這次比賽有性別歧視的嫌疑，非常不妥。

Pei：在“女士優先”這項活動中，我認為後來的發展並不是我們最初的目的。我們想要給女士一個更方便的購買手機的方法，讓她們在我們的社區中感到更有參與感。我們在設計這個理念的時候，沒有對內容進行足夠的監督，寫的非常沒有品位，我們完全可以理解為什麼大家都感到如此惱怒。這是我們一個明顯的失誤，我們也瞭解到在此類問題上人們是多麼的敏感。

有人抱怨説，一加的銷售策略就是有了邀請碼才能購買，目的就是讓人們難以買到，你有什麼回應？

Pei：有了邀請碼，你就可以百分之百確定我們已經為你預留了一部手機。我們面臨的一個主要問題是，我們不知道自己能生產多少手機。如果我們生產的手機太少，人們就會向我們大聲喊叫。如果我們生產的手機太多，最後就會造成庫存積壓，賣不出去。我們是一家新公司，無力維持大量庫存，因為那樣的話就得被迫關門。説到底，你可能真的對一加感到惱火，你可以罵我們，但在內心裏我們認為，我們做的事對客户是有價值的，我們在幫助他們改變這個行業中那些更不公平的業務模式，而且我們在為市場提供更多選擇