齊向東：互聯網的顛覆從渠道開始

“2014(第十三屆)中國企業領袖年會”於12月12日-14日在北京舉行。在此間舉行的中企夜話環節，360公司總裁齊向東表示，支撐我們傳統經濟，或者支撐市場經濟最根本的一個根基是渠道。互聯網就是革渠道命的，互聯網在顛覆傳統的渠道。

齊向東表示，傳統的渠道有三個特點：成本高、利用信息不對稱、控制了終端消費者。互聯網本質乾的就是渠道的事，所謂平台級的公司，就是它已經用了一個互聯網的產品，把全國至少70%以上的用户連接起來了。互聯網連接的價值，在渠道的效率問題。連接能夠傳遞的東西越多，連接價值就越來越大。

齊向東指出，靠互聯網顛覆傳統行業的渠道，首先要理解互聯網公司如果作為一個平台，你靠什麼跟用户建立連接？然後要考慮什麼樣的連接是有效的連接？至少一個月到你這兒來一趟，你跟用户連一次。這個連接才是有效的連接，而且這個連接還不能偷偷連，是跟用户之間完全有價值傳遞的連接，用户有感知，你在向用户傳遞一種價值。

齊向東以360為例介紹，互聯網公司哪個最大，就是看誰建立了一個最大的渠道，就是你和消費者之間建立了一個聯繫。其中，360在PC端有4億用户，手機端有6億用户，移動終端和PC加在一起，每天的用户數將近11億。這11個億的用户，每天都在裝着360，360軟件在他的終端裏頭運行。360的安全軟件每天給用户出一億次的虛假網站的提示彈窗；每天能在用户的終端裏查殺一億個木馬和病毒；每天為用户攔截一億次的垃圾短信和騷擾電話——360每天跟用户的聯繫至少在安全上有三個“億次”，這就組成了海量的連接。同時，360搜索現在已經佔了搜索市場份額的31%。按照CNZZ的統計，百度是57%至58%，360的份額達到31%。如果按這個數字算，100個用户搜索，有31個用户是360的，跟用户在搜索上連接了31次，在安全上一天有三個億連接的次數。360跟用户建立了這樣的連接，就打通了跟用户之間的渠道。