在歐美賣不動：iPhone6 Plus失敗了嗎？

日前，蘋果或針對iPhone6S與iphone7重新推出4寸的小屏手機的傳聞引發了業界關注。有業界人士指出，這是蘋果危機爆發前的悄然轉型求變，但筆者認為，在這背後涉及到蘋果大屏手機是否匹配歐美用户的需求考慮之外，還有蘋果未來戰略佈局方向的思考，甚至有一個問題還需要思考，iPhone 6 plus究竟是不是一款成功的產品？

文/王新喜

iPhone6 plus在西方偏小眾 沒有打到歐美用户的痛點

不久前有媒體數據顯示，在美國，iPhone 6的銷量約為Plus的三倍。這個數據與國內iPhone6 plus大賣遠超預期甚至廣受果粉尤其是國內用户青睞的情況出入很大。當然業界普遍認為是，iPhone6 plus產能出現問題，供貨不足。但筆者看來，供貨並非唯一因素。因為對於一個蘋果大屏手機的忠誠用户而言，不會因為一時的供貨問題而妥協去買一個小屏。

要知道，iPhone6 plus頗受亞洲用户青睞，但並不適用歐美。數據顯示，在歐美，5.5英寸iPhone6 Plus的銷量甚至不如iPhone5c。 我們知道，在今年10月13日，iPhone 6/ 6 Plus的中國總預訂量就已超2000萬部，各種數據顯示plus更被亞洲用户青睞。但另根據相關數據顯示：“iPhone 6/ 6 Plus在北美地區正式上市後，網絡流量統計公司Chitika對這兩款手機的流量佔比進行了跟蹤調查，從發售後到統計結束的第55個小時，iPhone 6的流量佔比達到了iPhone 6 Plus的7.5倍。“因此在歐美地區，iPhone 6 Plus始終顯得 “小眾”。所以，如果將這一切都僅僅歸結為plus產能顯然不是一個足夠讓人信服的理由。

筆者在之前的文章《iPhone6銷量遠超plus，原因何在？》一文中指出：“歐美用户對於智能機握持感、單手操作、美觀度、便捷性更為注重，另外是歐美用户的城市、交通環境與文化因素都多少產生了一定影響，比如歐美用户一般開車上班，在碎片時間的手機使用場景更加偏向於小屏手機。因此iPhone6相對於iPhone6 plus更適合歐美地區的用户操作習慣。另外，則是在企業用户羣體中，企業用户更偏愛iPhone6。根據Good Technology針對全球6000多家企業用户的調查數據顯示，有85%的用户打算購入4.7英寸版iPhone 6，而僅有15%的企業用户擬採用5.5英寸屏的iPhone 6 Plus。原因在於，企業用户不願開發太多適用大屏幕智能機的iOS內部應用，而iPhone6比plus的性價比更高。這一切説明，iPhone6 plus並沒有打到歐美用户的痛點。

重推4寸力挽歐美市場並不意味着iPhone6 plus的失敗

要知道，在2010年7月份，喬布斯在iPhone4“天線門“事件中曾指出，3.5英寸是最適合人類的屏幕，而超過3.5英寸則不會有市場。目前很多人引用喬布斯當年的這句話來指出蘋果向大屏的妥協是創新乏力向市場妥協的表徵，也被業界認為是打了創始人喬布斯的臉面。但事實上，從歐美iPhone6銷量是plus銷量3倍，網絡流量iPhone6是plus的7.5倍可以看出，喬布斯基於對歐美市場用户習慣的理解説出這個觀點也並非完全錯誤。目前歐美市場兩款手機銷量差異至少從某種程度上説明，iPhone6 plus在歐美地區，並不算一款成功的iPhone產品。

無論蘋果iPhone手機佈局戰略如何在全球市場推進，基於歐美用户的佈局始終是蘋果的主打市場。我們看到，供應鏈管理出身的庫克，基於iPhone6的銷售宣傳手段與運營策略已有不同，庫克領導下的蘋果，更加註重精細化供應鏈管理以及iPhone在全球各個地區的銷量增長與資本市場對於蘋果盈利能力的認可，而不是鑽在創新的死衚衕裏。蘋果必須有一種姿態來宣示，儘管iPhone6 plus在亞洲市場取得了巨大成功，但也需要討好歐美地區，4寸屏幕的推出，也體現出蘋果對於西方主流歐美市場的理解偏差給自身造成了壓力，重回4寸則更有利於蘋果在歐美市場在一個來得及的時間窗口挽回更多的主流用户。

事實上，蘋果的大屏手機的目的是在高端市場卡位三星的優勢，同時蠶食Android市場的高端大屏智能機市場的份額。從亞洲市場的銷量來看，iPhone6 plus已經完成了它的歷史使命。

圈用户擴展軟件生態圈 開拓新的業務增長點

蘋果未來的核心競爭力將會轉移到軟件層面與用户層面。要知道，之前一段時間，有關蘋果和銀聯的合作推進NFC支付的傳聞引發了業界諸多猜想，但Apple Pay在中國落地存在諸多困局，從蘋果本身來説，如果要將移動支付大規模在各個國家與地區，那麼蘋果必須要擁有在當地與運營商、銀聯與綁卡商户的談判中擁有極大的市場話語權才能辦到，而這個話語權的基礎則在於，蘋果要擁有海量的用户。雖然蘋果在全球市場佔據極大規模，但細分到各個國家市場，iPhone始終處於全球多數國家的高端手機窄眾市場。而在國內，蘋果的iPhone6/plus雖然大賣，相對於整個國內智能機手機市場大盤，只是佔比極小的一部分。如果蘋果在單一的市場未形成海量的用户規模效應，必然影響到整個軟件產業鏈的佈局有效性。

要知道蘋果的Apple Pay的佈局雖説在於提升蘋果用户粘性，但是其目的還在於掌控產業鏈話語權，蘋果想通過NFC支付，整合銀行、商户、運營商、手機企業加入到自身的NFC陣營。另外我們還知道，基於軟件佈局的需要，蘋果的iMessage連接人，蘋果的Homekit寄望“連接家庭”，Healthkit對應的是“連接健康”、CarPlay連接汽車，在蘋果軟件佈局連接一切的背後，對應的是與谷歌的應用場景之爭，而場景之爭背後的基礎仍然是用户。

所以，小米的戰略是在低端市場圈住廣泛用户實現其軟硬一體化的佈局，但蘋果要實現軟件佈局連接一切的佈局的基礎性條件也是海量用户，這使得蘋果開始考慮蠶食掉中端市場的用户來實現自身連接一切佈局的願景。

因此，蘋果推出4寸屏之後，iPhone基本已經佔領小、中、大屏市場，目前業界有説法是，蘋果4寸屏是要填補iPhone5C的空位，4寸屏的定價雖然很難説，但定價不可能會高於4.7寸與5.5英寸。因此，4寸屏iPhone極有可能打的是中高端市場。因此我們看出，蘋果作為手機奢侈品的這種品牌調性雖然讓蘋果在高端窄眾市場把產業鏈從頭吃到尾，但很難去吃掉低端市場，因為低價iPhone必然造成蘋果高端品牌的損害。

但是差不多配置與品牌調性(僅在屏幕尺寸上有區分)的中高端價位蘋果手機卻並不會傷害其品牌溢價。而且4寸屏手機對於蘋果的意義還在於，通過一種聰明的調整屏幕尺寸的方式，蘋果開始將戰線下拉，將逐步蠶食中端手機市場;而小屏手機可獲取更多歐美地區的用户，這樣一來，蘋果基於國情與文化的不同，大小屏手機的全方位分佈可最大化的吃掉亞洲與歐美地區的用户以及逐步蠶食Android中高端用户，為下一步在海量用户基礎上的軟件佈局連接一切奠定基礎。

因此，筆者認為，重回4寸，並不意味着iPhone6 plus的失敗，也並非危機下的轉型，而是蘋果的戰略佈局需要，重推4寸，從推動蘋果銷售與營收能力角度看也説的通，從前面分析可知，從歐美用户的對於單手操控的習慣性偏好來看，iPhone未來4寸屏的成功幾乎沒有懸念。 另外，小屏手機也適合蘋果針對歐美家庭的90後、00後等用户的基於iPhone操控體驗的習慣培育。另外，從資本市場的預期角度來説，重回4寸，開啓了新的配件市場與相應的軟件應用佈局，意味着蘋果又開拓了新的業務增長點或者營收點來滿足資本市場的胃口與預期，這種維持性創新也延緩了用户對於蘋果的審美疲勞。不過蘋果推出任何一款iPhone手機背後，用户都會對於該產品創新有着一定的心理預期，如果僅僅是基於屏幕尺寸改變，雖然這或可以再次提振蘋果銷量，但不能幫助蘋果重拾創新引領者的形象。