移動時代：雲商城能快速賺取第一桶金嗎？

電商剛剛開始之時，那批最早進入互聯網行業的傳統企業，如今也多成為中國電商行業的佼佼者，諸如蘇寧易購、中糧我買網。

你很難想象在2012年，蘇寧在利潤嚴重下滑情況下依然追投電商，張近東表示要以互聯網的精神重塑甚至反對傳統連鎖零售業態。這種“反對”有其不得不為之的現實窘境——受消費者購物體驗的轉變，線下業務面臨萎縮的趨勢，而線上購買力則朝氣蓬勃，更重要的是IT技術對傳統行業的改造能力遲早令其面目全非。蘇寧的未來對手？不再是傳統的家電零售商，而是阿里巴巴、騰訊。

今天的蘇寧易購電商行業可以佔據一角，而現在他們將面臨的是移動互聯浪潮的來臨。

那就是隨着手機用户對客户端的高度依賴，使得大家的購物行為也發生了本質改變。

我們可以看到，僅雙十二一天，支付寶錢包就改變了中國大爺大媽對手機支付的看法。為佔便宜，在很多超市，大爺大媽們現學現用支付寶，有些甚至帶了多個手機來搶購。據數據顯示，2014年10月移動支付活躍用户已達6200萬，其中25-30%用户佔比超過36.77%，預計到12月份底，國內移動支付活躍用户將突破一億。

有研究表明，消費者在使用手機時思維更加專注，進而可以獲得更為準確的信息。另一方面，用户使用移動設備進行購物時的心情更為迫切，在得到搜索結果之後，高達88%的用户在24 小時之內都會下訂單，這對電商網站很有指導意義。網頁端可以提供品牌相關內容、社區互動或更多的高級搜索方式。但是對於移動端，形式必須要簡潔乾淨並排除無關信息，方便用户快速做出決定。

試問，在如此龐大的移動支付用户羣體、如此便捷的購物環境下，身為傳統企業的你還會只關注傳統電商嗎？移動電商才是我們接下來應該討論的公司戰略。

用户購買終端的改變，讓移動電商成為下一輪傳統企業必爭之地。而企業如何快速構建自己的商城、如何儘快熟悉移動用户特徵、如何快速賺取第一桶金是作為企業經營者應該關心的問題。

可以選擇做自己開通微商、或加入各個電商的開放平台，獲得了一定的用户紅利但並沒有自己的用户、從海量競爭中分一杯羹、重複的廣告投入使得企業還是相對謹慎。當然，出於作為新用户拓展、品牌拓展、增加單品銷量而開通店鋪是比較合適的，而作為自己長期經營的移動戰線略顯單薄。

做個手機版的B2C商城APP似乎成為了企業進入移動互聯網的“標配”。然而對技術一無所知的傳統企業往往感到無從下手，一般企業自建app共有三種方式：自身技術團隊搭建、外包給其他技術服務提供商、選擇合作共建的雲模式。這三種方式都需要考慮APP功能、上線速度、第一批用户、如何很快速的技術升級等一系列問題。

一家杭州的快餐品牌選擇將自己的移動商城APP外包給了某移動互聯網技術服務公司，據企業負責人透露，這款app開發週期非常快，運行也很順利，但功能較單一，內容和結構上都沒有什麼吸引人之處，而技術商交付了產品以後就不再過問了，最後還是過分依賴美團外賣等服務，APP最終成了擺設。

通過調查發現，隨着移動互聯網的發展，app開發出現了速成的模板化及模塊化技術，而這種開發速度快卻功能簡單、個性化差的方式卻往往是技術商為企業建設app的首選方式。一家技術商表示，目前開發的這些企業級app，基本上都可以用現有模板和模塊拼湊而成。“這樣開發週期快，企業也很樂於用我們。”而被企業忽略的是，在這樣的開發方式中，技術商很難將企業對行業和顧客羣的瞭解充分融入訴求中，所作出的app幾乎“千篇一律”。

企業自建app，要從頭開始組建團隊，進行人員引進，這本身就需要一個不短的過程。而沒有任何技術積累的狀況，使得企業要從頭開始一切工作，不僅如此，團隊之間的磨合也將帶來一定成本。一家企業負責人表示，“自身團隊搭建的簡單功能的app，花費的人員成本大概比市面上的外包公司要高2倍以上，而功能上並沒有實現多大優勢!”而如果想要實現更強大的功能，如互動、購買等，除了成本更高昂以外，技術上的零起點將使其上線時間更加遙遙無期。“app上線以後，當時組建的技術人員也閒置了，這個問題讓我很頭疼”，一位經營者也提出了自主團隊搭建app的另一個不容忽視的問題。

如何將企業熟悉行業及顧客的優勢真正體現在app開發的環節中，似乎成了成敗的關鍵。我們對中搜提出的“搜悦雲商城”服務模式也進行了考察。這是一種既非完全自建，也非徹底外包的模式，而是把企業的經驗、知識，與中搜的平台、技術融合為一個整體。

同時，針對當下移動電商模式，如想要加盟都是需囤貨，如此帶來庫存壓力。在搜悦“雲商城”內，代理商完全不需要囤貨積存，這是因為搜悦“雲商城”藉助於中搜雲計算的技術優勢，構建了一個基於雲端的“商品交換中心”。“商品交換中心”的本質，其實是一個虛擬的商品集散地，所有加入“搜悦雲商城”的商家，在各自的獨立手機商城中銷售的商品，都將同步至“商品交換中心”。如此代理商無需繳納任何加盟費，便可以成為入駐品牌商家的代理。因為是互通的，代理商無需囤貨，一旦產生訂單，品牌商將直接為消費者提供發貨、物流服務。另外，傳統企業不但可以在獨立手機商城APP上銷售自有商品，還可以選擇其他企業的在售商品進行補充，成為供貨企業的在線零售渠道之一。

這很大程度上解決了手機用户逛商店時感覺到貨品不豐富的狀態。“當然，這對無線B2C商城運營者而言也很大程度上解決貨源、配送等問題。

“搜悦雲商城”在一定意義上已不是單一的無線商城，更廣泛的是對用户多應用層的引導。

“選擇適合企業的移動互聯戰略對決策者而言是一個選擇題，而這個選擇題在今天看來，已經非常迫切了”，國內資深電商研究者表示：“如今的消費者已經由過去的簡單線上決策變成了在線立體決策，所以企業也需緊跟時代發展。搜悦雲商城目前已與多家傳統企業簽署了合作協議，這些企業在付出很多嘗試成本之後，通過雲商城找到了彎道超越的實現方式。預計很快將會在全國各地推廣開來。”