搜狗：從跟隨到超越

作為一家經歷過PC時代和正在移動化的互聯網公司，搜狗在蟄伏一年後，於近期推出了首款智能硬件——糖貓，一款兒童智能手錶。

2014年，“智能硬件”成為科技互聯網領域最為流行的詞彙之一，甚至被許多業界大佬看作是下一階段互聯網競爭的主戰場，眾多公司——無論大公司還是創業公司——頻頻出手，欲佔先機。

作為一家經歷過PC時代和正在移動化的互聯網公司，搜狗在蟄伏一年後，於近期推出了首款智能硬件——糖貓，一款兒童智能手錶。

於搜狗CEO王小川而言，搜狗發佈的不只是一款手錶，而是在向外界傳遞一個信號：搜狗要從跟隨者轉變為領先者。王小川在《中國企業家》2014年中國企業領袖年會上表達了類似觀點：“做糖貓，我的第一個想法是不要再落後，我們希望在陣地上往前走一些，從跟隨戰略到領先戰略。”

戰略的改變，源自於自身實力的增強。目前，搜狗的全系產品擁有4.87億用户，在中國所有互聯網公司中排名前三，而排名第一的正是搜狗的二股東騰訊，別忘了還有老牌勁旅搜狐在後面為其背書呢。

到“前線”開一槍

糖貓是搜狗進軍智能穿戴式設備的開始，也是搜狗從跟隨到超越的重要一槍，而搜狗在三季度發佈的微信搜索才第一槍，真正做到了“為百度所不能為”。按照王小川的設想，未來幾年，像“微信內容搜索”這樣的產品將會接二連三地提供給用户。

“糖貓”是一個兒童智能手錶，能對講，定位，進行親子互動遊戲，強調陪伴，讓用户感受科技的温暖。某些廠商的同類產品，主打“監控”、“防丟”，這在王小川看來是掉進了“企業語言”的陷阱，忽略了“用户語言”。作為新型互聯網公司，搜狗試圖將兩者相溶，以“糖貓”為例。

看上去糖貓是一隻手錶，實際上是部手機，一部供有需要、但尚未擁有手機的人羣使用的專屬手機，即小孩。其背後邏輯是：在這個萬物互聯的世界，小孩也有連接的需要。而搜狗在“糖貓”背後扮演硬件提供商和服務(信息、軟件)提供商兩個角色，實行“硬件零利潤+服務費”的模式，其實質更接近於運營商。搜狗希望通過這樣的方式，完成閉環，跳出各個商業環節裏的制約。

在這個過程中，“用户”是重點，他們的需求、意見成為搜狗在新產品開發過程中最為看重的因素之一。搜狗不屑去給產品設定一些標籤，譬如“小孩防丟”，然後不斷去宣揚，激起家長心中的恐慌感，用以達到擴大產品影響力的目的。

厚積而薄發，直面困難

做“糖貓”不是拍腦袋的決定，也絕非為了迎合趨勢，王小川把它的誕生看成是水到渠成的事情。

首先，搜狗內部有寬鬆的創新氛圍和孵化環境。搜狗從來不滿足於把自己限定在一款或幾款產品裏，而是鼓勵到搜索這條主路的周邊去尋找更多的機會，瀏覽器、輸入法、“糖貓”都是其中的優秀代表。“糖貓”特殊的地方在於，它沒有像其他產品那樣沿襲搜狗一脈相承的取名方式，王小川希望這個團隊能夠最大限度地發揮想象力和創新力。

其次，糖貓由搜狗的核心高管擔任項目第一負責人。王小川此舉既可以保證產品的成功率又能激發核心高管的創業激情，保持創業的心態，也就保證了創新、進取。這也是王小川在搜狐和搜狗走過的路。

再者，經過十餘年發展，搜狗擁有強大的技術及數據儲備。包括語音識別能力、地圖和定位能力，其中語音識別能力經第三方評測排名全國第一。

很重要的是，如今的搜狗擁有巨大量級用户量，且能通過各類產品觸及用户，這對新產品的市場化提供了利好。

但這並不意味着搜狗可以輕而易舉地做出一款受人尊敬的智能硬件。此前，搜狗沒有做硬件產品的經驗。在“糖貓”的開發過程中，一個外觀顏色的配色問題都曾成為開發團隊的重要挑戰之一。

“糖貓”面世，搜狗成了“領先者”，但這個領域(智能硬件)至今鮮有成功案例，探索創新之路要比想象中艱難得多，這對於搜狗也是一樣。

那麼放棄創新?當然不。

敬畏創新，號召有參與感的新科技

面對當下智能硬件領域的問題，王小川有一個説法：能不創新就不創新。對此，他還有另一種解讀：創新等於找死，不創新等於等死。“在這個擁有大量不確定因素的創新過程中，我們做好了失敗的準備，但我們有積累，能清晰地知道自己錯在哪。我們還是很敬畏創新的。”王小川説。

在“糖貓”的開發過程中，搜狗吸取大量用户(70%為小孩)的意見，並在產品的最終形態上得以體現。搜狗始終堅持讓員工和用户參與進來，進行互動，意見交換，謀求幾者的共同發展。

王小川給人以極客的印象，他喜歡談技術的影響，談人類智慧與計算機智慧誰更勝一籌。因此，搜狗內部也形成了極客文化，他甚至希望，在當下及未來的互聯網發展中，搜狗能夠用極客文化去創新、去探索、去顛覆。

“搜狗很小，但希望我們做出的變化(創新)，能夠讓中國的互聯網變得更美好。”他説。