陸兆禧:建共贏機制 阿里巴巴願向全社會開放資源

12月16日，阿里巴巴集團首席執行官陸兆禧在第二屆網絡視大會上作了主題演講。陸總指出，在未來的時代內容的製造和生產將不再是孤立的行業，它將是一系列家庭生活服務的原點，通過滿足它的需求來匯聚更多的生活服務，創造更多的生活需求，通過更廣泛的技術應用提升每個家庭的生活質量，這也符合本次大會的主題——融合。阿里巴巴集團願意和全社會分享我們的資源，建立和推動產業共贏發展的機制。

圖為：阿里巴巴集團首席執行官陸兆禧

以下為演講實錄：

尊敬的各位領導，各位同行，各位嘉賓，大家早上好，非常榮幸今天有這個機會在成都跟大家見面。

作為阿里巴巴來説我們在視聽行業我們是新兵，我們非常珍惜這個機會在這裏跟大家面對面交流，藉此機會我希望分享阿里巴巴集團的一些想法。

簡單來説，在此前電子商務的金融、物流的基礎上我們未來將會重點發展健康、快樂以及國際化的三個戰略方向，阿里巴巴未來的資源配備、資源佈局，阿里巴巴生態鏈的延展都將建立在這個規劃之上。相比之前的業務形態而言，健康和快樂是相對比較新的領域，但是我們相信這些產業領域的穩定持續發展將會有助於解決中國社會未來十年甚至二十年更長久的發展問題。我們一直認為，一個企業的發展必須立足於解決社會問題，着手於最小的社會單元——家庭，為用户日益提升的消費需求，提供完善優質的服務，只有這樣我們才能在社會效益和產業效益得到最好的平衡。

我們希望做到，讓產品和技術的應用迴歸到家庭，迴歸到個體，每個微小的改變，讓技術和服務更加符合生活的需求，切切實實為人們的生活提供便利，就像這些年淘寶和支付寶所做的一樣。我們相信，在未來的時代內容的製造和生產將不再是孤立的行業，它將是一系列家庭生活服務的原點，通過滿足它的需求來匯聚更多的生活服務，創造更多的生活需求，通過更廣泛的技術應用提升每個家庭的生活質量，這也符合本次大會的主題——融合。

在這個思想的指引下阿里巴巴集團將做一系列的工作，藉此機會我想分享一下我的觀點。

首先，非常認同網絡視聽行業正在處於大爆炸的時期，傳統媒體的視聽一直被認為是家庭的重要組成部分，它的出現和存在是為了充分滿足家庭獲取資訊進行娛樂進而提升生活品質的需求，這些年隨着國家政策的大力扶持以及各主管機構和行業從業者的廣泛嘗試和推廣。以視聽內容為核心，以電視、電腦的內容生態建設已趨於成熟，國家相關部門也為我們創造了巨大的產業空間，使我們正在面臨一個前所未有的大爆發期。隨着技術的提升和應用場景的擴大，視聽行業已經從原來簡單的內容提供向綜合化的資訊服務商的角色轉變。

其次，移動互聯網將推動視聽行業的加速發展，有一個明顯的趨勢，2010年開始，中國移動互聯網用户開始迅速增長。相比於PC端，移動互聯網的優勢在於對環境的要求降低，以及終端設備的便捷化，使得用户只要有一台移動終端就能上網，就幾乎可以在任何地方，任何時間獲取自己想要的信息，用户碎片化的時間得到充分利用，這極大程度上滿足人們生活便利的需求。就拿在線視頻的數據來説，截止2014年3月，在線移動終端的市場份額為23%，相較於2013年3月有3倍的增長，加速增長的態勢已經非常明顯，移動智能終端和移動互聯網4G網絡普及不斷提高，徹底滿足了移動終端用户能夠碎片化實現跨屏觀看的需求，使移動端用户有較多的時間觀看，用户也不僅僅侷限於看小説、看圖片的應用，移動端的應用包括視頻、遊戲、移動購物已經成為日常的現象。而在未來，移動教育、培訓、移動醫療、健康和生產服務的移動化將成為新的常態。

總而言之，隨着國家政策力度的加大，行業參與度的廣泛提升，以及用户行為的逐漸養成，以家庭為中心，以個體需求滿足度為指標的視聽行業已具備大發展的前景，這也是時代賦予我們這個行業從業者的機遇。

這幾年裏阿里巴巴集團已經着手行動，從基礎服務入手完善需求，藉此機會我向各位領導和嘉賓彙報我們下一步的具體工作。

首先，作為一個以技術拓展商業邊界的互聯網公司，阿里巴巴明確“為家而生、為愛而生”將會是我們家庭戰略的主要思路發展智能家庭服務。根據調查數據顯示，目前電視平均使用時間在逐年遞減，而相反居民觀看視頻的時間和宅在家裏的時間卻逐年上升，隨着手機、平板等移動終端的普及，大家更傾向於上網看視頻這種更自我的方式，電視逐漸失去了家庭娛樂中心的地位，人與人之間的交流正逐漸減少，家庭的凝聚力在逐漸喪失。我們相信，作為傳播社會主流價值觀和促進社會和諧的重要通道，視聽產業的發展必須要重視家庭，使人和人之間的交流更加暢順，恢復客廳作為家庭關係連接點的地位日顯重要，這意味着我們的產品和服務都必須圍繞家庭這個中軸點進行開發和應用。一個簡單例子，在看電視的時候，每個家庭手持設備的數量都超過了3台，也就是説家庭客廳行為規則已經發生變化，如果説過去客廳的交流方式是大家分享一台電視的話，那如今的交流方式將更加多元化，我們必須要滿足和適應這種家庭的形態。也就是説，我們的服務和產品用多種形態多種傳播通道更暢順地進入家庭，使家庭這個應用場景更能滿足現代人對生活服務多樣化的需求。而大數據和雲計算技術的出現則使得這一問題有機會解決，我們可以藉助移動媒體終端的便捷性，當獲知用户需求的同時，蒐集用户和此前空間的聯繫，以及當前和此前行為的關聯性，分析用户的當前需求，貼合用户需求推送適時服務，從而達到社會效益和產業效益的雙贏。

其次，阿里巴巴集團要以生態化思維來參與產業建設，建立以內容為驅動的產業鏈。最近我們投資了文化中國，後來改名阿里影業，這是我們巨大的投入。通過多渠道多形態的內容分發和傳播機制進入家庭，兩年前我們跟華數合作，以華數播控平台為核心，基於大數據、雲計算的操作系統，以天貓魔盒的分發渠道，為用户提供可持續的服務，滿足社會的需求，將產業的訴求和國家打造文化產業的戰略構想結合成一個完整的產業格局。

最後，我想和大家分享的是，阿里巴巴集團願意和全社會分享我們的資源，建立和推動產業共贏發展的機制。

謝謝大家！