曹國偉:用微博推動互聯網時代全民公益
一份免費午餐,讓萬千貧困學子不再餓着肚子上課。
一場微博打拐,喚醒了公民對打擊拐賣兒童犯罪的熱忱。
一次冰桶挑戰,讓大家意識到公益原來不全是悲情。
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上述公益項目是中國具有知名度的全民公益活動,也使鄧飛、王凱等人成長為新一代的公益領軍者。但不為人知的是,這些公益項目都擁有一個共同的特點——它們都基於微博這個互聯網平台來發起、傳播擴散、甚至進行募款,進而獲得全社會的關注和參與。
12月15日,央視公佈了2014年“CCTV年度慈善人物”,新浪董事長兼CEO曹國偉由於其創立的新浪微博及微公益平台,在推動中國社會公益事業發展中的卓越貢獻,與李亞鵬、許榮茂等8人一起獲得此項殊榮。
互聯網思維下的公益:全民微公益
近幾年有一個詞席捲中國各行各業——互聯網思維,這個詞被各行各業的大佬、企業、基層員工不斷提及。互聯網思維是指(移動)互聯網、大數據、雲計算等科技不斷發展的背景下,以互聯網企業為代表的,對市場、對用户、對產品、對企業價值鏈乃至對整個商業生態的進行重新審視的思考方式。互聯網思維的核心是:“專注、極致、口碑、快”等元素,在互聯網思維紅遍全中國的時候,曹國偉及其新浪微博,其實已經在公益圈踐行這個理念有三四年的時間了。
對中國公益行業來説,2011年留下了太多的回憶。
微博上日趨提升的民眾對公益的關注度,讓一手創立微博的曹國偉意識到,利用微博的巨大影響力,以及微博低門檻、口碑效應和快速傳播的特點,將可以大大推動中國慈善公益理念的快速普及。而利用這些思想應用於傳統的公益慈善領域,將是對慈善公益的一個大幅度的創新。
2011年7月22日,曹國偉在微博和王凱合作的“中國青少年發展基金會·愛心衣櫥基金”啓動儀式上表示:“最近中國公益事業似乎遭到一些挫折,但我想這是一個初期必經的階段,要解決這個問題的話就需要有更多人蔘與公益事業,這樣會更透明。” 用社交產品改變公益行業的募捐——救助——實施——反饋等環節,實際上是互聯網思維重塑公益生態的一種嘗試,從那個時候開始,曹國偉就開始嘗試將公益與互聯網思維結合起來了。
“微博是一個分享的平台、溝通的平台,也應該是一個非常好的公益平台,新浪希望借這樣一個機會建立起一個全民參與的、特別是有很多精英人士參與的微公益平台,讓更多的網民、更多的人士參與到慈善、公益當中來。”在這次活動現場,曹國偉首次向外界拋出了他籌劃的“微公益”的概念,並透露已經推出初級的公益版微博,這也成為後來微公益平台的前身。
微公益爆發:57小時募資億元善款
就在曹國偉首次拋出微公益概念的第二天,發生了一起至今讓人心痛的災難——723温州動車事故。為了讓尋人信息最大可能得到擴散,微博及時推出微博尋人專題,將“微博尋人啓示”進行集中展示。當晚22點左右,有網友在微博上呼籲愛心人士積極獻血救助受傷乘客,短時間內上千名微博網友前往血站獻血。
從信息發佈到愛心匯聚,微博再次向外界展示了重大突發事件爆發時的獨特價值,而在相關公益產品和功能上,微博也積累了豐富的經驗,推出微公益平台的時機接近成熟。
於是,在曹國偉的親自拍板和指導下,2012年2月下旬,微公益平台正式上線公測,無論是求助者、救助者還是公益機構,均可通過微公益平台進行簡易、便捷的操作,完成公益工作的各個環節。
上線3個工作日內,“免費午餐”就通過微公益平台為四川省涼山州布托縣特木裏鎮日切村小學80名學生籌集到2013年第一學期的8000份免費午餐。面對如此高的效率,免費午餐發起人鄧飛在微博上感嘆:“新浪微博的夥伴們再創奇蹟,三天動員同學們解決一個學校的大問題。”
時間進入2013年,微公益平台的運營機制變得更加成熟。4月20日,四川省雅安市蘆山縣發生7.0級地震。災情發生後,微公益第一時間聯合多家基金會開展資金募集和志願者召集,6小時募集資金近100萬,57小時募資超過1億元。
“當時我們正在上海車展,在微博上看到消息後很震驚。”微博市場部總經理劉奇回憶道,當大家都在拼命刷微博時,老查已經做出決定,讓新浪所有的車展展台立即停止廣告展示,把播放廣告的屏幕全部改為用微博滾動直播災情。這一舉措讓新浪展台成為當天上海車展最受關注的展台,並獲得了車展觀眾的掌聲,同時引發了其他參展車企、媒體的集體跟進。
緊接着曹國偉下了第二道指示,通過@新浪公益、@微公益、@揚帆計劃等官方賬號開闢多條募捐渠道,其本人也在微博上宣佈,新浪向微公益平台捐贈200萬人民幣,並邀請其他企業和網友參與到這個項目中來,一起為災區盡微薄之力。
微公益未來:全民參與、透明與接地氣
對於微公益的未來,曹國偉有着清晰的規劃,其核心在於人人都可參與和傳播,以及高度的透明性。他希望,通過新媒體的技術優勢和平台優勢,降低用户參與成本,增加用户對於公益的信任感,促進行業透明公開,實現公益慈善行業理性迴歸和持續發展。
據瞭解,在曹國偉力主推出微公益平台後,截止目前已經有90個知名公益組織入駐微公益平台,發起公益項目14529個,394萬愛心網友直接參與捐贈,累計籌集2.38億的善款。不斷增長的數據背後,微公益已經成為全民公益的直接推動平台。
在曹國偉看來,“接地氣”是互聯網領域的常用詞彙,接地氣的互聯網產品會贏得很多良好的口碑,接地氣的公益項目也能獲取老百姓的讚許,這也是為什麼微公益能夠深入人心的原因。
今年8月的#冰桶挑戰#,正是因為接地氣而席捲全球。有觀點認為,#冰桶挑戰#在改變國人對公益慈善活動看法上的價值,並不亞於這場活動帶給“漸凍人”的幫助。國外借助社交媒體進行慈善傳播已經司空見慣,相比之下,冰桶挑戰是國內首次通過社交媒體平台聲勢浩大的開展公益慈善活動,但通過微博的擴散,這一活動的影響力超越了國內以往的任何一項公益活動。
作為職業經理人,曹國偉同時掌管着新浪網以及新浪微博,而這種影響力,正在通過微公益平台,成為推動中國慈善公益的一股巨大力量。
“未來,微公益將在微博中扮演越來越重要的角色,因為它可以整合社會各方面的資源,調動全社會共同參與,讓公益慈善的價值最大化。”在CCTV年度慈善人物頒獎現場,曹國偉再次表現出他心繫微博社會價值的一面。在他心中,只有真正的全民參與,才會實現“以微博之力,讓世界更美”的美麗願景。