聆聽哈爾濱冰雪中的民生“二重奏”

新華網哈爾濱１２月２２日電（記者王春雨、強勇）“當、當、當……”在窗外一片漆黑的四五點鐘，環衞工人在北國冰城哈爾濱街頭，正揮舞着冰鏟鐵鍬，敲響戰鬥鼓點。這些讓人平時避之不及的“噪音”，在冰天雪地中聽來卻格外温暖。

被聯合國授予“音樂之城”稱號的哈爾濱，冬天裏上演的民生“二重奏”更加鏗鏘激越、打動人心。

這樣的冬天你可曾經歷？三天兩頭一場雪，呵氣成霜，手機在外時間長就凍得自動關機，背陰街路積雪經冬不化，這是冰城哈爾濱冬季裏的常態。今冬以來，這樣的考驗更是突如其來、超出想象。迄今為止哈爾濱已迎來１０餘場雪，尤其從１１月３０日到１２月６日，哈爾濱的頭場雪就紛紛揚揚下了七天七夜，整個城市被結結實實地裹在厚厚的雪被子裏。低温嚴寒天氣和肆虐風雪時刻給這座５００餘萬人口的大城市出行、供熱帶來巨大考驗。

哈爾濱的冬季寒冷漫長，保供熱和清冰雪已成為生存性需要，當地政府把兩者當成頭等重要的民生大事來抓。

清晨，當很多人懷着一絲畏懼、忐忑地走出家門時，大街小巷上卻早已佈滿一抹抹橘黃色的身影，温暖而從容。樸實的眼神、凍得紅彤彤的臉、走起路來發出嘩嘩聲響的凍硬的“冰”棉鞋，這些寒冬中“最可愛的人”永遠在風雪之中不辭辛苦地堅守着。

從衡山路與珠江路交匯處到中山路這段距離，是環衞工人崔吉慶負責清掃的區域，大約５００米，“雪只要下，我們就一直清，一天不下１０來遍。”他説。

“是不是太苦了？”

“看着車輛不打滑，人不摔跟頭，苦點沒啥。”

崔吉慶的一句“苦點沒啥”簡單卻又厚重，背後也透露着這個北方大都市對百姓民生的極度關切：一旦降雪，道路上２４小時都有人清理；對清冰雪的時限也有嚴格規定，重要路段實現即下、即清、即運，次級街路也必須在４８小時內清理完畢。整個冬天，４個月的時間，大約１２０來天，這樣的要求對擁有着５００多萬人口和龐大地域的哈爾濱來説着實不容易。

似乎苛刻，但早已變成現實。在疾風勁雪中的哈爾濱，隨處可以看到“沸騰”的清雪場面，最多時全市１.７萬名環衞工人、１６００台清冰雪設備全部開上街頭，巨大的滾刷車在賣力地清掃主幹路，隨後推雪板推刮聚堆，拋雪機裝車拉運，最後再由人工清根收底。清雪方式和理念的變化讓老環衞工人葛玉蘭感慨地説：“五六年前主要靠人力，靠融雪劑，碰上大雪，當天根本清不出來。現在機械唱主角，人工輔助，大雪天人歇車不歇，徹底改變了傳統的清雪方式。”

駕車行駛在清理後的黑色柏油路面上，路兩側是潔白的積雪。市民黃臻對近年來的清雪變化感受很深，他説，我在單位上夜班，常常看到凌晨兩三點就上街清雪的環衞工人，趕上暴雪夜一晚上都沒法休息。“很多時候都想當面和他們説一聲，謝謝你們！”

如果説清冰雪是鏗鏘激昂的聲律，供熱則是細久悠長的和鳴。雪來時環衞工人最操勞，但在平時，當你身處温暖如春的房間裏工作、生活，還有一羣同樣是“最可愛的人”，為了千家萬户的冷暖正忙碌在供熱一線。今年４６歲的韓忠臣，是哈爾濱物業供熱集團南崗第六公司一位普通的司爐工，夏天維修，冬天燒爐，這一干就是近１０年。

每天３點半起牀，韓忠臣挑着裝滿爐渣的土筐，往返於地面和地下室的鍋爐房。隔上半小時就要上一次煤、出一次渣，間隔一小時還要查看進出水壓力和温度，一直要忙到晚上１０點左右。

温暖的爐火映紅韓忠臣的臉，也温暖了他所負責的南崗區大成街５４９户居民的家。在長達１８０多天的供熱季裏，韓忠臣日復一日地重複，問及是否感到工作枯燥、乏味，他笑着説：“天越冷，幹得越有勁。”

在哈爾濱，“以雪為令、以冷為令”已成為冬季保民生的常態，滲入城市的血脈之中。正因為有這樣的執着和認識，幾年來，哈爾濱的幹部換了一茬又一茬，但清冰雪、供熱的民生“二重奏”一直沒有變，參與“演奏”的除了一線的環衞工人和供熱工人，還有各省市級機關企事業單位、駐哈中直單位和眾多普通志願者，省委主要領導也不止一次暗訪督查聽取百姓心聲。

清冰雪和保供熱過程中形成的堅忍、不畏風險和敢擔當的環衞精神、交警精神、志願者精神，塑造了哈爾濱的城市品格；在提升城市文明的同時，也是對政府部門執行能力、工作水平和幹部作風的持續檢驗。只有羣眾滿意，才算檢驗合格。