網上假貨氾濫 網商與政府要合力打假

“對打假的投入無上限”，阿里巴巴集團12月23日宣佈，從2013年1月1日至2014年11月30日，阿里集團在消費者保障及打假方面的投入已經超10億元人民幣。目前，阿里集團正在考慮，基於多年打假的數據累計和分析，向全社會公佈“全國線下假貨分佈及流通地圖”，全面客觀地展現線下假貨分佈情況，並對重點區域等信息進行註明。

網絡平台上的假貨問題一直是困擾眾多買家的頭號問題。你衝着便宜去網購，可買回來的若是一堆假貨，除了剁手，只怕還有剜眼的衝動。“雙十一”過後，工商總局的抽檢就發現天貓、1號店、樂蜂網等都出現了個別商家售假的行為。網絡上假貨氾濫的現象也使得一些消費者對網上購物心存疑慮。雖然網絡消費比起線下消費來，方便、實惠，但其實買家和賣家之間仍然存在着信息不對稱，買家不知道賣家賣的是真是假，只有賣家自己清楚，所以難免會踩進網購售假的陷阱。對於網上售假的商家，有的網購平台給出的是封店清退、永不合作的回答，可是隻要假貨的源頭不斷絕，換個馬甲再開個網店實在是太容易了，這些假貨總能找到出來坑蒙拐騙的出口。

對於網上假貨氾濫，消費者鬧心，各大網購平台更加頭疼。假貨的存在，無疑極大地損害網購平台的信譽。所以國家工商總局的抽檢結果一公佈，阿里巴巴立即表態要打假。12月16日晚間，淘寶公佈消息稱，聯手上海、福建、浙江、湖南等地公安機關，運用大數據查獲一起網售假冒運動鞋案件，涉案總價值2150餘萬元。

對於線上的打假，如阿里這樣掌握了大數據技術的企業而言，其實在技術上並沒有多大的障礙。除了那些知假買假的消費者，恐怕沒有人願意買假貨、高興買到假貨。只要賣了假貨，不管怎麼去抹差評，總會留下各種痕跡。運用技術手段，將那些售假的商家揪出來並不難，可哪怕技術手段能保證“實名認證”向“實人認證”邁進，賣假貨的頂多從換個身份進化到換個人來運作，“星星之火”，照樣燎原。

如果線下的假貨源源不斷，那麼線上的交易環境也難以保持安寧清靜。打假，需要各網購平台的齊心協力，更需要政府部門乃至全社會的共同努力。讓製假者曝光現行，讓售假者無處存身，消費者的利益才能真正得到保障。這一點，無論對線上還是線下交易來説，都應該成為共識。