快捷酒店管家新品一月上線 定名“鷹漠旅行”
記者今日獲悉,快捷酒店管家新產品已定名為“鷹漠旅行”(innmall),並將在明年一月上線。這一新產品將會被打造成為“移動端的酒店天貓”,針對人羣為酒店常旅客,且該平台只與酒店業內的連鎖品牌酒店集團合作。“鷹漠旅行”(innmall)也將是第一家做打通全連鎖品牌酒店集團官網的預訂平台。“鷹漠旅行”(innmall)平台上的所有消費者,均可以享受到酒店集團官網最低會員價,以及官網同等會員待遇。
據介紹,“鷹漠旅行”(innmall)目前已接入如家、鉑濤、華住、格林豪泰、速8、布丁、維也納、錦江之星8大快捷酒店集團的會員系統。消費者只需成為“鷹漠旅行”(innmall)的會員,即可以享受到平台上所有酒店品牌的免費會員待遇。而已經是某家酒店付費會員的消費者,則可以將會員卡綁定在“鷹漠旅行”(innmall)平台上,預訂酒店時即可享受到付費會員待遇。並且消費者在平台上可以一步實現會員積分查詢、累計、升級等操作。
同時,與OTA預訂相比,酒店會員的訂房價格會更加便宜。以錦江之星為例,其藍鯨卡會員可享受住宿9折,餐飲8.8折,延時退房等待遇。如藍鯨卡會員預訂北京安貞裏店,最便宜為300元/間夜。而以價格便宜著稱的去哪兒網,入住該門店最少需341元/間夜,且無法享受一系列的會員待遇。
同樣,漢庭酒店北京西直門新店,華住初級會員入住,每晚239元起,並可享受延時退房等服務。而相同的酒店,去哪兒網239元的房間僅有幾間庫存,消費者通常要以最低249元一晚的價錢入住。如家會員則可以享受同行旅客88折入住,及免費早餐、延時退房等服務。而去哪兒網則無法預訂如家酒店。
此外,據“鷹漠旅行”(innmall)相關負責人介紹,以往消費者通過OTA預訂酒店,成功下單之後需要OTA工作人員鎖定客房,並與酒店方確認,最終在通知消費者是否預訂成功。這一環節最快要3-5分鐘,慢則10幾分鐘,且最終房間並不能100%預訂成功。而“鷹漠旅行”(innmall)的預訂系統,可以直接接入酒店集團的預訂系統,實現全房態即時預訂,即下單就有房。
同時,“鷹漠旅行”(innmall)將會有一套智能判斷系統,根據消費者訂房的位置、需求,為其推薦最適合的酒店。未來,“鷹漠旅行”(innmall)平台還將接入喜達屋、洲際、萬豪、希爾頓、雅高等各大全球高星級酒店集團,而高星級酒店會員可享受的會員專享房價、會員積分、免費升級、禮賓待遇、行政酒廊禮遇等常旅客待遇,更是OTA預訂所無法比擬的。