“臉譜”年度回顧設計失誤 男子失愛女傷痛再起

中新網12月29日電 據香港《文匯報》29日報道，外國著名社交網站“臉譜”近日推出了“年度回顧”功能，由程序自動挑選用户每個月被人贊最多的照片，編輯成動態圖片集，讓用户重温今年的美好時刻。

不過報道稱，這項功能在上線前未考慮到那些經歷過不幸的用户。美國一名痛失愛女的父親因此觸景生情，勾起傷心回憶，“臉譜”得知後，立刻派員工上門親自道歉，並承諾改善設計，令該“臉譜”更人性化。

報道指出，網站設計師邁耶的6歲女兒年初因為腦癌逝世，儘管邁耶刻意迴避“年度回顧”功能，“臉譜”仍選中愛女的照片製作圖集，並加入默認喜慶音效及綵帶圖案，諷刺地寫道“真是精彩的一年，感謝有你”，無情地在邁耶的傷口上灑鹽。

身為行內人的邁耶瞭解“臉譜”非故意落井下石，他形容“年度回顧”為“程序不慎的無心之失”，又指其他網站也面對相同問題，呼籲“臉譜”推出“有同情心的設計”。“年度回顧”程序設計員蓋勒其後響應邁耶，感謝對方在傷痛中抽時間發表意見，幫助其改善設計。