美國今年聖誕購物季銷售額料創近三年新高

在亞馬遜和百思買等在線銷售商的大舉進軍下，美國今年聖誕假期在線銷售商繼續奪取傳統零售商的市場份額，而移動客户端成為了在線零售商的主要銷售渠道。根據IBM最新統計數據，今年美國零售業的聖誕節在線銷售額同比增加8.3%，移動端的網購流量佔所有在線購物流量的一半以上，達到57.1%。

另據《華爾街日報》26日報道，預計美國今年的聖誕購物季可能創下三年來的最高假日銷售額。

移動端成在線銷售主力

IBM的最新報告顯示，今年聖誕購物季移動端流量在所有網絡購物流量中的佔比為57.1%，高於2013年的18.6%；與此同時，移動端的銷售額約佔聖誕節當日在線銷售總額的三分之一以上，達34.8%，同比增長20.4%。

IBM還指出，移動端中的智能手機所貢獻的網絡流量佔全部網絡流量的40.6%，是來自平板電腦網絡流量的2.5倍，而來自平板電腦的網絡流量只佔全部網絡流量的15.9%。

值得一提的是，今年聖誕節IOS用户的表現依然好過安卓用户。IBM數據顯示，IOS用户的銷售額約佔在線銷售總額的27%以上，而安卓用户僅為7.6%；與此同時，IOS流量約佔全部在線購物流量的39.1%，而安卓的流量僅為17.7%。

在移動端銷售發力的提振下，美國在線零售業在線銷售額同比大增8.3%，而與此相對的傳統零售業的表現則繼續不被業界看好。

眼下，沃爾瑪和塔吉特等傳統零售商正在忙於應對客流量的減少以及來自亞馬遜等在線零售商的激烈競爭。分析人士指出，即使這些傳統零售商的銷售額最終超過預期，但預計其盈利能力仍可能下降，原因是大多數商家在聖誕購物季期間在原先30%至40%的折扣基礎上額外給出了20%至30%的折扣。

購物季銷售額或創三年新高

分析人士指出，近期美國樂觀的經濟數據可能會最終在假日購物季期間提振消費者信心。這包括上週美國商務部發布的三季度GDP創下近11年來最高水平，且眼下美國的就業增速達到1999年以來最高水平，湯森路透/密歇根大學12月消費者信心指數也攀升至2007年1月以來最高水平。

不過，美國零售與消費產品行業的資訊顧問公司Customer Growth Partner(CGP)的首席執行官(CEO)約翰遜説：“今年聖誕節前最後一個週末的‘超級星期六’當日的銷售情況可能最終並不能拯救整個購物季，但算上在線銷售部分，預計整個購物季肯定不會慘淡。”

約翰遜指出，如果超級星期六與聖誕節後一週的銷售業績能夠得以保持，那麼美國零售商在今年11月和12月的表現可能會符合該公司此前的預期。

他預計，今年包括實體店和電商在內的超級星期六的銷售額總計達到230億美元，超過了黑色星期五的200億美元。在美國，11月和12月通常被稱為年底購物季，過去10年，黑色星期五一直是美國最大的購物日。

不過全美零售業聯合會(NRF)的預測則要樂觀很多。據《華爾街日報》26日報道，NRF首席經濟學家克萊恩慈預計，得益於近期汽油價格的下降和美國宏觀經濟狀況良好，今年11月和12月美國零售銷售額將增長4.1%，預計今年美國年底購物季的銷售額預計將創近三年新高。NRF的最新調查還顯示，今年44%的交易將通過網購完成。

標準普爾發佈的最新研究報告顯示，當前美國就業崗位的增加及汽油價格的下跌表明美國整體的消費環境正在得以改善，預計電商將成為今年購物季期間最大的贏家，整體銷售額增幅預計在9%至10%之間。