與90後共同飛舞 QQ推熟人+陌生人社交體系
移動互聯網的神奇,莫過於將原本沒有交集的一些人拉近了距離。但現在的年輕人並不滿足於現狀,種種跡象表明,由陌生網友轉化為熟識朋友圈,才是現在年輕人最需要的社交核心價值。在這方面,QQ具有與生俱來的優勢,尤其是推出附近的羣、活動功能後,以共同興趣作為切入點,讓原本陌生的人迅速熟絡起來,從而打造更符合年輕人,特別是90後需求的熟人+陌生人社交體系。

從其功能來看,QQ附近的羣、活動功能並非簡單的陌生人社交,而是以用户共同興趣作為出發點,讓有相同愛好和興趣的人迅速找到組織,建立基於興趣點的陌生人社交。值得注意是,與其它單純的陌生人社交不同,QQ所推出的附近的羣、附近的活動功能有着強大的線下轉化能力,目前,QQ已經引入大眾點評、同程遊、58同城等生活服務類站點,為QQ用户提供個性化生活服務,可將線上陌生人羣體引入線下,完成QQ陌生人社交到熟人社交的轉變。
在中國的網絡社交領域,QQ稱得上開山鼻祖,至今在熟人社交領域仍有不可撼動的領先地位。但隨着移動互聯網時代的到來,在尋求差異化的力量驅使下,陌生人社交APP在開始搶佔地盤,藉着新鮮感着實火了一把,但由於目的性過於單一,在嚐鮮期過後難免有“雞肋”化的趨勢,無法形成長尾效應。
反觀QQ引入的陌生人+熟人的社交模式,就顯得恰逢其時,搭建“熟人+陌生人”的多維度社交體系,這意味着QQ將在熟人社交創下的良好口碑延伸到陌生人社交領域,給予其更加積極、正面的影響。
90後已經成長為社會創造、消費的主力人羣,對移動互聯網的需求更加強烈,對新鮮事物有着強烈的興趣,這也是陌生社交模式突然興起的原因。但同樣,90後對事物失去興趣的速度同樣很快,所謂的三分鐘熱度在這一代人身上體現的淋漓盡致。隨着年齡的增長,對穩定、熟悉關係的訴求將超越陌生人帶來的新鮮感。而這些也是QQ所考慮到的,多維度社交的理論基礎也是基於此。
據騰訊最新數據統計,在QQ用户結構中,90後以39%的佔比成為最活躍羣體,而00後的用户活躍度也達到11.3%,90後、00後已經成長為QQ新一代核心用户,QQ在此時進一步強化社交關係,多維度打造泛社交網絡,也正是在進一步強化年輕人市場戰略。
為受眾引導一個良好的方向,不僅能為產品帶來切實的利益,更是企業社會職責的體現。而多維度、多角度的去滿足受眾的需求是產品的發展之道,在這個之前,尊重是前提,尊重受眾不同的興趣愛好及差異才會走的更遠。