Lantern通過電子郵件和短信提供焦慮和飲食失調的治療 - 彭博社
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亞歷杭德羅·方和尼古拉斯·勒圖爾諾,在線治療提供商Lantern的聯合創始人,在2007年相遇,當時他們都在Trulia工作,這是一家在線房產列表服務。除了對騎自行車的熱愛,他們還有另一個共同點:兩人都看到過親屬因精神疾病未得到適當治療而遭受痛苦。當方的表弟被診斷為精神分裂症時,他的症狀嚴重到不得不在住院治療中心待很長時間。勒圖爾諾的兄弟則因抑鬱症而自殺。方和勒圖爾諾表示,更好的心理健康服務的獲取和更早的干預本可以提供幫助。
兩人在2013年初辭去了工作,創辦了Lantern,該公司於10月上線。總部位於舊金山的公司通過計算機和智能手機提供廉價的認知行為療法,採用訂閲制。費用從每月49美元到每年300美元不等。“Lantern是那些希望以適合自己日常生活的方式尋求幫助的人的一個很好的起點,”方説,他在斯坦福大學主修心理學。“我們提供服務的方式使得一整套新的人能夠獲得它。”梅菲爾德基金在7月為該公司領導了一輪440萬美元的融資。Facebook首席產品官克里斯·考克斯是投資者,並擔任非正式顧問。
傳統的心理治療是開放式的,旨在揭示無意識的動機,而認知行為療法通常持續10到20次會議,專注於管理特定的行為和情感。作為第一步,Lantern的客户被要求完成一項在線評估,其中包括有關情緒、壓力水平和睡眠習慣的問題。然後,他們會被匹配到一位教練,這就是Lantern所稱的25名作為承包商為公司工作的持證治療師。在初步的15分鐘電話交談後,教練會分配音頻指導的練習以緩解症狀。對於焦慮症患者,方案可能包括肌肉放鬆、深呼吸和冥想。教練稍後會檢查這些技巧是否有效,並回答問題。所有溝通都通過公司的安全電子郵件和移動消息平台進行。
Lantern的競爭對手包括Breakthrough.com和Virtual Therapy Connect,它們通過視頻會議安排諮詢會話。Happify和Personal Zen等應用程序的開發者表示,他們的在線遊戲可以減輕壓力。
Foung表示,到目前為止已有3000人使用Lantern,其潛在市場巨大。根據藥物濫用和心理健康服務管理局的數據,近20%的美國人患有心理疾病。許多人由於污名、高昂的費用以及缺乏獲取和健康保險覆蓋而從未尋求治療。對許多人來説,治療是一種奢侈品——在艱難時期需要犧牲的東西:2008年,接受治療的心理健康患者數量比十年前減少了30%。
Malay Gandhi,位於舊金山的數字醫療種子基金Rock Health的董事總經理,該基金已向Lantern投資了一筆未披露的金額,去年九月開始對該公司的焦慮程序進行beta測試,並對此上癮。“每天,我的Lantern教練都知道我的焦慮趨勢,”Gandhi説,他向教練反饋程序中哪些技巧有效,哪些無效。“在以這種方式體驗心理健康服務後,我無法想象消費者會回到以前的方式——這實在是太方便了。”
本月,Lantern將推出一項與斯坦福大學的Craig Barr Taylor和聖路易斯華盛頓大學的Denise Wilfley兩位精神病學教授共同設計的飲食失調項目。這兩位學者已獲得來自國家心理健康研究所的400萬美元資助,以在美國30所大學測試Lantern平台的一個版本。(兩人都沒有該公司的財務利益。)Lantern的項目也被國家飲食失調協會列為資源,該協會每月接到約1000個熱線電話。
即使是精神分析的老一輩也表示像Lantern這樣的服務有其作用。“治療的類型以及治療師的培訓和技能可能比治療是在線進行還是面對面進行更能影響治療結果,”紐約精神分析學會和研究所的精神科醫生兼發言人麗莎·德伊奇(Lisa Deutscher)説。
***底線:***Lantern通過電子郵件和短信提供基於訂閲的認知行為療法。
更正第五段中對Rock Health的描述。它是一個數字醫療種子基金,而不是孵化器。