哈佛的案例研究壟斷 - 彭博社

插圖：731商學院喜歡説他們處於企業創新的前沿，擁有校園孵化器和設計思維的選修課。但幾乎所有的商學院都依賴於一種在一個多世紀以來幾乎沒有改變的教學工具。為了學習如何領導公司，MBA學生閲讀數百個案例研究——關於真實公司戰略問題的簡化敍述——並討論他們將如何應對這一挑戰。

對於哈佛商學院來説，它創造並普及了這種方法——該校在1912年教授了第一個案例——案例研究既是一個小型產業，也是課程的基石。哈佛商業出版公司表示，它向全球約4000所學校銷售；其案例佔所用案例研究的80%。

彭博社商業週刊埃隆·馬斯克的首次高峯（和低谷）肯德里克·拉馬爾如何將與德雷克的爭執變成音樂超級明星希臘警方稱卵子被從試管嬰兒診所患者那裏盜走如何揮霍你的獎金，從透明電視到冰浴哈佛商業出版公司還出版其他商業材料和哈佛商業評論，根據商學院的年度報告，2014年的收入為1.94億美元，比2010年增長了44%。該出版商表示，去年售出了1200萬個案例，銷售對象包括學校、公司和其他機構，銷售總額約為3000萬美元。基本案例研究的零售價格從9美元到15美元不等；學校可以享受折扣。

“案例教學法帶領學習者經歷一個反思和分析的過程，這個過程非常強大，”弗吉尼亞大學達登商學院院長羅伯特·布魯納説。哈佛的一些案例研究似乎並不比維基百科條目更復雜，而這也是故意為之，哈佛C·羅蘭·克里斯滕森教學與學習中心主任威利斯·埃蒙斯説。“我們的案例故意在分析的數量上非常有限，”他説。“學生的挑戰在於將定性和定量信息結合起來並理解它。”

哈佛商業出版社還出售教學筆記，幫助商學院教授促進對案例的課堂討論。這些筆記包括建議教師在黑板上寫的具體詞彙。在哈佛商學院，教授會獲得學生的詳細資料，稱為班級卡，這決定了他們在典型的80分鐘課堂上提問的順序和時機。“教師越強大和經驗越豐富，課堂上付出的努力就越不明顯，”埃蒙斯説。

哈佛的出版機器的龐大規模幫助它在案例市場中保持主導地位。達登商業出版自稱是美國第二大案例出版商，但根據DBP執行董事史蒂夫·莫姆珀的説法，2014年其銷售的案例不到70萬份。哈佛商業出版社為大約40所商學院製作和分發聯合品牌案例研究。這些包括加州大學伯克利分校的哈斯商學院，該學院去年推出了一系列案例。哈斯並不打算挑戰哈佛的市場份額；該學院出版案例是為了增強其品牌並展示其位於灣區的員工在技術行業的專業知識，院長理查德·萊昂斯説。

案例出版商常常試圖為材料增添多樣性，這些材料在1970年代時，主題“幾乎總是男性，並且場景明顯位於美國，”達登的布魯納説，他於1974年獲得哈佛商學院的MBA學位。哈佛商學院正在努力反映一個更現代的商業環境。2014年，商學院院長尼廷·諾里亞承諾將哈佛案例中女性主角的比例提高到20%。案例越來越多地融入視頻和基於網絡的元素，還有一些在非常規來源中尋找商業教訓，例如哈佛教授安妮塔·埃爾伯斯去年發佈的關於碧昂絲2013年驚喜專輯發佈的案例。

在去年由 彭博商業週刊 排名的25所頂尖商學院中，有19所報告稱他們將案例研究作為主要教學工具之一。在哈佛商學院，80%的課堂時間用於案例研究；在達登，這一比例為75%。

卡內基梅隆大學的泰珀商學院根據院長羅伯特·達蒙的説法，約30%的教學使用案例研究。它將案例研究視為管理科學的補充，這是一種在泰珀開發的教學方法。“這所學校的成立確實是為了尋找一種與哈佛等學校提供的商業教育不同的替代方法，”達蒙説。“在案例研究中，相關的事實集被呈現給你。大多數商業問題並不是以這種方式呈現給你的。”

結論： *哈佛商學院的出版部門向全球約4000所商學院銷售案例研究。*更正，4/29：從標題中刪除不正確的數字，並在第三段中更新出版商的案例研究銷售數字。