BloomNation挑戰花卉巨頭，贏得花店青睞 - 彭博社

Daneshgar、Weisstein和Shoraka着手創建“一個花卉的Etsy。”

攝影師：Jan Lim“這是一個緩慢的季節，但我們仍然很忙，”Ray Le Du在他位於曼哈頓的花店Blue Water Flowers裏説，他正在修剪剛從荷蘭運來的鬱金香。一扇玻璃門的冷藏櫃裏裝滿了柔軟的紅色魅力牡丹——即使每根售價12美元，仍然是暢銷品，花商説，他在經濟衰退期間幾乎失去了生意，因為律師事務所、酒店和其他大客户停止了聯繫。

Le Du將訂單的增加歸功於BloomNation，這是一個在線市場，客户可以從獨立花商的網絡中訂購花卉安排。像Blue Water這樣的商店每筆銷售需向BloomNation支付10%的費用。作為交換，BloomNation在其自己的網站上為每個花商建立一個商店，派遣攝影師拍攝樣品安排的照片。它還為企業提供工具，以收集和分析銷售數據，包括過去客户的聯繫和訂單信息。

彭博社商業週刊埃隆·馬斯克的首次高峯（和低谷）肯德里克·拉馬爾如何將與德雷克的爭執轉化為音樂超級明星希臘警方稱卵子被從試管嬰兒診所患者那裏盜走如何揮霍你的獎金，從透明電視到冰浴BloomNation的10%提成不到1-800-Flowers.com、Teleflora和FTD向花商收取的費用的一半，這些費用用於通過他們的網站和呼叫中心處理訂單。根據美國經濟分析局的數據，這些所謂的電線服務主導了切花業務，年銷售額在70億到80億美元之間。像快餐特許經營一樣，Teleflora和1-800-Flowers.com提供標準的花卉安排菜單，並要求花商簽署合同，承諾購買特定類型的花卉和花瓶，並使用設計模板來製作花束。

$8b美國切花市場的估計規模

BloomNation的創始人Farbod Shoraka、David Daneshgar和Gregg Weisstein在2011年創辦這家公司時，旨在創建一種不同類型的電子商務平台——用Shoraka的話説，“一個花卉的Etsy”。Shoraka是加州大學伯克利分校的畢業生，擁有經濟學本科學位，他看到自己的姑姑在經濟低迷期間努力維持花店的運營。隨着越來越多的手機應用程序使人們能夠直接從源頭將幾乎任何東西送到家中，他感到驚訝的是，花卉行業還沒有類似的服務。“我能看到這裏有可以優化的東西，”他説。

Daneshgar是一位2008年世界撲克系列賽冠軍，他拿出了自己贏得的$30,000獎金以及在芝加哥大學布斯商學院參加創業比賽時贏得的一些種子資金。為了測試他們的概念，這三人建立了一個Facebook頁面，並要求潛在的供應商將他們的花卉安排照片上傳到Dropbox文件夾。他們還在美國各地拜訪花商和花卉市場，推銷他們的想法。在六個月內，他們簽約了500個供應商。

這家位於加利福尼亞州聖塔莫尼卡的公司現在有30名全職員工，並從Andreessen Horowitz和A Capital籌集了550萬美元的風險投資。（擁有彭博商業週刊的彭博社是Andreessen Horowitz的投資者。）Daneshgar表示，收入以每月15%到20%的速度增長。

夏洛特·D’科斯塔·泰勒，擁有位於紐約布魯克林的花卉高地，她表示在合同到期時不會與Teleflora續約，因為她對BloomNation更滿意。她為每個訂單支付27%的費用給電報服務，每年還需支付250到300美元的費用用於海報和季節性花瓶等促銷活動。Teleflora不與填充其訂單的花店分享客户聯繫信息，因此D’科斯塔·泰勒無法向實際購買她的花束的人進行營銷。當她收到電報服務的訂單時，她無法發揮創意；她必須遵循公司的設計模板。她指出Teleflora網站上展示的一款父親節花束：康乃馨和百合從一個類似紅色敞篷車的花瓶中伸出。它的售價為55美元。“這根本不是我們的風格，”她説。

D’科斯塔·泰勒在三年前加入BloomNation，當時她的一名員工在Facebook上看到了它的粉絲頁面。她表示，現在通過BloomNation獲得的訂單比電報服務多，並且能夠自行定價，這也是BloomNation在招募花店時最大的賣點之一。電報服務通常為花束設定價格，Teleflora上的大多數花束售價在40到60美元之間，D’科斯塔·泰勒表示，這個金額通常無法覆蓋產品的總成本。BloomNation的花束起價約為60美元，最高可達180美元。為了幫助緩解價格衝擊，這家初創公司建議其成員提供一些較小、價格較低的花束，以吸引在線客户瀏覽。

除了營銷建議，該服務還為花店提供可能幫助他們贏得更多訂單的數據。“我們可以告訴他們，黃色鬱金香在南加州正流行，”Shoraka説。自從加入BloomNation以來，Le Du和D’科斯塔·泰勒都表示他們的在線銷售每年增長10%，並且看到更多的回頭客。“他們所做的就是為一個非常龐大、模糊的市場帶來透明度，”A Capital的Ronny Conway説。

在專注於發展他們在芝加哥、洛杉磯、紐約和其他主要城市的花卉網絡後，Shoraka、Daneshgar和Weisstein正在尋求進入婚禮和活動策劃市場，並試圖將公司的花卉網絡擴展到其他美國城市。Shoraka還設想BloomNation有一天可以成為一個全球企業：“我們構建的方式使得平台非常可擴展。”

***底線：***初創公司BloomNation向花卉商收取的訂單處理費用不到花卉配送巨頭的一半。