暗訪優衣庫中國工廠勞工狀況

優衣庫，日本時尚服裝品牌，採用超市型的自助購物方式，以合理可信的價格給顧客提供優質的商品。現已成為國際知名服裝品牌。根據《日本雅虎新聞網》1月13日報道，從2014年7月開始到11月，香港NGO組織、大學師生監察無良企業行動（Students & Scholars Against Corporate Misbehaviour以下簡稱SACOM）、在東京設立的國際人權組織以及負責中國勞動問題的中國勞工行動（Labour Action China），包括暗訪在內，開始調查在中國工廠工作職工的勞動環境。

也許不僅是優衣庫，在中國很多的工廠都存在一樣的問題，很多人都在嚴苛的環境中工作、生存。在當今社會發展的大環境下，由於各種因素造成這樣的事實，我們無法否認。我們正在尋求改變，但是也清楚地知道，這種狀況並不是一天兩天就能夠解決。社會的發展、政府的監督、企業的制度、我們的關注……每一樣，都不可缺少。

優衣庫門店

以下為《日本雅虎新聞網》報道，觀察者網譯：

優衣庫——“迅速零售”的製造現場發生了什麼

優衣庫，在世界上有一千個以上的店鋪，因物美價廉而出名，在世界各國開展着紅火的事業。一般情況下，為了製造出質量過關又便宜的生活必需品，因而必須把製造工人的工資壓在最低水平。可我們擔心工人們的權利是否得到了確保。

關於優衣庫中國工廠的嚴酷勞動環境，記者橫田增生曾刊登題為“優衣庫帝國的光與影”的文章進行了揭發（2011年3月刊）。

對於此，迅銷公司對原發表源——雜誌《文藝春秋》提出了名譽損害訴訟，要求2億2000萬日元的賠償費用，但最高裁判所在2014年12月9日宣佈優衣庫方訟訴無效。

不過，柳井總裁（優衣庫創始人）在去年12月下旬的就業説明會上説道，不僅是過去，包括現在，“黑心企業”這樣的稱呼都不適用於優衣庫。

但令人遺憾的是，從這次SACOM調查結果來看，可以確定中國生產工廠違反了勞動法，嚴重地侵害了工人的權利，工人在安全對策不充分、惡劣的環境下被迫進行嚴酷的勞動。

對優衣庫承包工廠實施調查

優衣庫主要的製造承包商是互太紡織控股有限公司（Pacific Textiles Holding Ltd以下簡稱互紡）和東莞聯泰製衣有限公司（以下簡稱聯泰）兩個企業。這兩個工廠是這次的調查對象。互紡和聯泰不論哪一個都是給優衣庫供給針織布和衣服制品的承包企業，兩個工廠分別位於廣州市和東莞市。含暗訪的主要調查由SACOM承擔，進行人權、實時跟蹤調查。

圖1

圖2

圖3

圖4

今年1月11日，SACOM發佈了調查報告書：

主要的調查結果

1.過勞和低薪

兩個工廠的工人分別拿着廣州市、東莞市的最低月薪1550元和1310元。但是，東莞市和廣州市的平均月薪水平是2505元和5808元（2013年）。兩個工廠所支付給工人的月薪只是平均月薪水平的三分之一。更加糟糕的是，由於通貨膨脹，工人們的經濟負擔更重了。舉例來説，東莞市的消費者物價指數從2014年1月到9月，上漲了百分之2.6。為了填補這個空缺、與市場的通貨膨脹競爭，使得收支平衡，工人必須加班工作。

兩個工廠工人們的加班時間表令人震驚。在中國一個月平均工作時間是174小時（8小時*21.75天）。根據暗訪後調查的結果，互紡的工人們平均一天工作11個小時（午餐和晚餐的休息時間最多1小時），一個月休息1-2日。因此計算下來，平均每月工作286個小時（11小時*28天）。工人每月分別工作308個小時和286個小時，再減去中國平均月工作時間174個小時，加班時間合計為134個小時和112個小時。如圖1所示，也有在“自願加班申請表”上要求籤字的工人。在申請表上，所寫的加班時間是119.5小時，其理由記為“必要性工作”。雖然是很諷刺的事情，但即使在這樣可額外加班的申請表上籤了名，其實原本加班就已經超過了119.5個小時。另外圖2中，標明瞭休息日加班工資的算法。根據勞動法第44條，在休息日加班必須支付平時工資的兩倍，也如圖2所示，互紡只按照1.5倍計算了加班工資，聯泰的工人從早晨7:30到夜裏10點都在工作，週日也照舊工作。但是，週日的工作時間以及超出100小時的加班時間在電腦裏都沒有記錄，調查員確認後發現有單獨的書面記錄。這樣分開單獨採用書面記錄的事實如圖3所示。調查員認為這是為了逃避工人實際勞動時間的檢查而採取的手段。

2.高風險且危險的勞動環境

不論是哪一個工廠，工人都在危險的工作環境中工作。在作業樓層進行調查後，發現了許多潛在的危險。各種各樣的工傷，這與職業的健康性和工作環境的安全性恐怕有很大的聯繫。這些所謂的風險，包含了高温、潮濕打滑的地板、漏電、刺激性臭味、充滿棉絮的空氣、火災隱患等問題。在2014年7月，由於機械漏電，導致工人死亡的事故也存在。

3.嚴格的管理系統和懲罰制度

關於商品的品質和交貨期，在調查的兩個工廠中，存在讓人最擔心的問題。不過，關於這個問題，特別是負責退貨的工人有很大的壓力，若生產了不達標的商品會遭受很殘酷的懲罰，這給工人造成了很大的影響。在互紡，存在58項懲罰規定，其中41項包含了罰款。罰款不僅是爭對商品的品質，也頻頻作為管理工人的手段使用。事實上，這種規定是根據業種不同而有所差異的，但這些並沒有在工廠內的勞動規章中明確記載。只有圖4所示那樣的佈告牌進行簡單説明。這樣的懲罰規定因為其自身的透明度很低，使工人處在了弱勢。比如説織物的工作崗位，為了商品的質量得到保證，採用了很嚴厲的罰款制度。如果商品發現了質量問題、或者織物機不乾淨，工人所完成一天生產定額的獎金便與罰金相抵消（罰金數約50-100元不等）。工人再利用自己的午覺時間來工作賺取100元，彌補罰金。收取罰金的時候需要工人簽字。紙上寫明懲罰對象、其所做行為、罰款金額、和一句“我承認確有其事，接受罰款，且保證再也不犯第二次”這樣的話語。管理者把工人像機器一般對待，讓他們一直工作卻沒有休息時間。聯泰和互紡一樣，也存在利用罰款制度管理工人的現象。據所調查的工人描述，甚至都還沒有確認勞動規章中是否明確記載，就受到了嚴厲的處罰。

4.沒有代表的工人

所調查的兩個工廠的普通工人，沒有機構能夠讓他們向上級傳達不滿、投訴勞動環境。現在所敍述的法令違反和懲罰管理體制，原本可以通過向民主性的勞動組織、工人代表投訴來尋求改善。據中國勞動組織法第九條“通過會員大會或者會員代表大會，民主地選出各級工會委員會”。但是，互紡和聯泰都不存在勞動組織。而是隻有一個勞動委員會和勞動關係科，但工人向其發表意見也毫無效果。2009年，曾在互紡發生過一次小規模罷工。已經完成了任務的工人們因為極低的薪資，要求上漲工資。但僱主卻僱用了黑社會組織，鎮壓了罷工隊伍。而且數年前，有大約13-15位的工人，因為工作場所難以忍受的高温開始了罷工。工廠方面卻解僱了率領罷工隊伍的代表和積極參加罷工的工人。

總結調查結果發現，對於勞動環境，確認了工廠有4項違法行為。低薪和多勞、危險的工作環境、嚴苛的懲罰管理、沒有工人代表。其中，特別是關於職場的安全問題，可以看到明確的違章行為，有必要儘快進行處理。工人的健康正被擱置於非常危險的狀況中。

最後的改善計劃中指出，對互紡定了標準，必須進行工作時間的削減，還要測定工廠內粉塵量，而聯泰則需要增加工廠工人的休假日，幷包括調整工廠內的温度、濕度等方面來改善勞動環境。