2015春運昆客K472列車美食行《舌尖上的餐車》

這趟不一般的K472列車，由昆明站發往北京西站，共運行3212公里，歷時1天21小時42分。為了提升服務質量，昆明鐵路局設計了列車員制服和“金花”徽章。通過開展“金花（星級）職工”競賽活動，主動接受旅客對服務的評價。列車員統一着金花服裝，佩戴金花標誌和職務標誌，在車廂內公開自己的身份和監督電話，開展 “四多五主動”服務，提升列車服務品質。