天驕:馬雲在用紅包撬動整個商業王國
紅包開搶,擺好姿勢!
2月11日上午10點,支付寶官方送現金紅包活動正式開始,雖然支付寶官方號稱不用搶,打開支付寶錢包坐等掉錢就可以了。但事實上,這次搶紅包遠沒有支付寶説的那麼easy。
用户打開支付寶後,會自動彈出一個時長30秒的小遊戲,類似“打地鼠”。屏幕上有很多造型各異的“紅包小人”,用户點擊戳中後,“小人”就會消失,並出現另外一批“紅包小人”。如果點擊的紅包小人中有紅包,屏幕左上角會有提示,網友把這個搶紅包的小遊戲稱為“戳紅包”。
結果,10點第一輪剛剛結束,就有大量用户抱怨戳破了屏幕也沒搶到,而好不容易搶到了,結果紅包金額太少,甚至很多是根本沒法用的消費紅包:亞洲旅遊給5塊錢紅包,去機場坐地鐵都不夠啊!還有戳中了5塊錢,説買瑪莎拉蒂的時候可以減5元,瞬間淚奔,感覺這輩子都用不到這個紅包了……
見勢不妙,當天中午支付寶就向用户道歉,自稱“幹了件蠢事”,並調整了搶紅包策略,取消下午4點和晚上8點所有的購物紅包,並分別追加1200萬元和1500萬元現金紅包預算。
然而,下午4點第二輪搶紅包活動結束後,仍有不少用户抱怨搶不到、錢太少,有用户甚至曬出自己支付寶賬户二維碼稱,“搶紅包太辛苦,是真愛就直接打給我。”
12日一大早,支付寶紅包的新聞遍佈各大媒體,無論用户怎麼罵,反正支付寶紅包是紅了。
對於支付寶的用户來説,昨天搶不到,今天還會繼續搶,而支付寶花數億搞這個全民的搶紅包活動,就僅僅是因為有錢任性?
給我一個紅包,就能撬動整個商業王國
這次支付寶在春節期間要發1.56億的現金紅包,看似投入不小。但從廣告營銷的角度看,卻是太便宜了。
一個手機廠商投一個電視節目的廣告,就要2.16個億。受眾不過是千萬級別的電視觀眾。而支付寶這1.56個億,引發的是數億人下載或者打開支付寶,等待着天上掉餡餅。
從APP預裝的角度,一個APP預裝或者推廣到一部手機,大約需要幾元錢的費用。而支付寶花了1.56億,就可以讓數億部手機裝上新版的支付寶錢包(這個新版有什麼奧秘,我們後面再説。)這個錢實在是太值了。
從媒體的角度,一篇主流媒體的宣傳文稿要數萬元。而支付寶的這個舉動,讓所有媒體都要發幾篇文章,甚至電視新聞也要關注一下。這個無形的廣告費遠不止1.56億。
而從互聯網傳播的角度,這種傳播會持續發酵一段時間,帶動整個社會的新聞效應,宣傳效果是非常驚人。
之前類似的例子是小米,2011年底小米以1999元的低價發售搶購時,也引發了全社會的關注熱潮,眼球就是影響力,引導了就能轉化成銷量。小米用了三年多的時間估值達到460億美元,成為全球估值頂尖的科技公司,這背後就有宣傳的功勞。
在這方面,阿里也不是新手,2014年春節,快的打車紅包大戰嘀嘀打車,同樣是小錢撬動了整個社會的影響力。
這次支付寶紅包不過是照着葫蘆畫瓢,事實證明,這種宣傳營銷手段是非常非常成功的。

有本事你戳我啊~
凡是和錢有關的業務,馬雲準備一網打盡
2004年就誕生的支付寶早已不是個新東西了,為什麼這次阿里要重新花錢普及新版,引導預裝呢?奧秘就在於新版支付寶的變化。
最早的支付寶只是淘寶支付的手段,在支付的時間差中,會產生一些存量資金。類似於早期銀行的形成過程,這些存量資金可以產生利息,獲得盈利。
後來,支付寶逐漸增加了代付水電費的功能,然後又有了餘額寶。
餘額寶看似是一個貨幣基金的網絡化,實際上,因為存取的實時性,餘額寶就是一家突破金融管制,可以給高利率的銀行。
在中國的環境下,餘額寶的存在自然引發了存款大搬家。
而剛剛推出的新版支付寶更加恐怖。
新版支付寶,有了機票,有了旅遊。這是要做旅遊市場,搶攜程和去哪兒的生意。
新版支付寶有了淘寶電影,有了淘點點,這是要做O2O,端掉美團和糯米的飯碗。
新版支付寶開始有了股票行情,雖然暫時沒有牌照還不能交易,但只是時間問題,這是要搶所有證券公司的業務。
新版支付寶在隱藏的地方增加了保險的代理(暫時還不能自己做保險),這是準備搶平安、太平洋的客户。
新版支付寶,可以當面付、親密付、國際支付,親,你還需要銀行嗎?
新版支付寶支持社交功能,可以加親朋好友,建立起一個龐大的經濟網絡,你的所有經濟來往,可以全部通過支付寶完成。
新版支付寶有了芝麻信用,信用體系背後可以是類似於信用卡的消費信貸業務,可以是房貸、車貸甚至中小企業貸。你還需要從銀行貸款嗎?
至此,馬雲的野心昭然若揭,支付寶是一個普及到每個人手機的入口,而入口背後是整個世界的所有商業行為,只要是和錢有關的業務,馬雲準備一網打盡,搶幾乎所有金融服務業的飯碗,這個規模何止萬億?

有錢,就是這麼任性!
馬雲放大招,急壞馬化騰
支付寶早已存在,新版支付寶的野心驚世駭俗,但得有經濟網絡才能用。
於是支付寶紅包就來了,通過中國人過年親朋好友發紅包的形式,把人與人之間的支付寶網絡建立起來。
以前,你可能只知道淘寶賣家的支付寶賬號,如今你的親朋好友、朋友同學、客户領導、上司下屬通過紅包方式全部都成了好友。(為什麼支付寶要通過微信、QQ來發紅包,這個是人際關係圈啊!)你的所有經濟活動就都可以通過支付寶完成了。
以前只有微信但不用支付寶的中老年人,通過這個活動可以安裝上支付寶錢包,而這些人都是新增用户,更是寶貴的資源。
所以這個活動是為了讓支付寶之間建立起聯繫,完成經濟網絡的建立,從目前的反饋看,這個活動是非常成功的。正如筆者在《紅包互撕,阿里騰訊誰撈過界了?》一文中分析的,馬雲幾乎是不費吹灰之力,就建立了一個龐大的客户關係網,難怪逼得馬化騰要和他撕逼。
剁手不易,紅包難得,當你在為兩塊五塊戳破屏幕的時候,馬雲萬億規模的帝國正在悄悄膨脹,阿里的未來不可限量。