戴逸司:小米、騰訊、阿里,都是印度數碼業的榜樣
就在一年多以前,大多數印度人都説不出任何一間中國公司的名字。而如今,來自中國的移動互聯網公司小米已經成為每個印度人掛在嘴邊的流行詞。在印度快速增長的電商和網絡市場,中國互聯網巨頭阿里巴巴、騰訊和小米已經成為重要的投資者和參與者,它們的出現標誌着中印兩國間的合作與接觸進入了令人激動的新階段。
小米公司目前是全球第五大智能手機生產商,自從一年前進入印度市場以來,銷售量已超過100萬部。今年四月,小米在印度新德里為最新的小米手機4召開發佈會,吸引了數千名狂熱的“米粉”。這些印度年輕人都渴望成為小米故事的一部分。
這些中國公司為何如此特別?答案很簡單:它們的競爭力強,營銷手段獨到,而且技術過硬。小米已在印度市場上成為韓國品牌三星和印度本土品牌福邦(Micromax)的有力競爭對手,迅速成為“時髦人士”的選擇。小米社交媒體上飈紅,並已開始通過印度零售渠道以限時搶購的方式銷售手機。目前,小米手機佔據的印度智能手機市場份額不到4%,未來必將努力爭取分到更多蛋糕。
目前,印度總理莫迪正在力推印度製造戰略(Make in India),藉此計劃的東風,小米規劃在今年年底之前在印度建立生產基地和服務中心。不僅如此,4月27日印度老牌商業巨頭塔塔集團名譽董事長拉坦·塔塔宣佈以個人投資的形式入資小米。此事更加反映出小米公司大舉進軍印度的決心。

小米手機在印度的廣告
中國兩大互聯網巨頭,電商領域的阿里巴巴以及互聯網服務和娛樂領域的騰訊,都注意到了小米在印度取得的成功。它們已經是硅谷新創公司的重要投資來源,如今,處於青春期的印度電商市場格外具有吸引力。
去年9月,阿里巴巴在紐交所以250億美元創下史上最大規模IPO的記錄。今年年初,阿里巴巴宣佈將向印度手機增值服務提供商One97的Paytm業務(印度的手機錢包,類似於支付寶)投資5.75億美元。目前,阿里巴巴正在與印度最大的智能手機製造商福邦進行談判,可能收購後者25%的股權,價值約12.5億美元。
騰訊也一直注重在印度的戰略佈局,以其旗艦產品微信打入印度日益增長的移動市場。儘管WhatsApp和Facebook Messenger仍然是多數印度移動互聯網用户使用的應用程序,但在短短不到一年的時間裏,微信取得了2350%的增長,目前已佔據印度移動通訊市場的27%。
從當初的“山寨”到今天的創新,中國企業和中國技術到底發生了怎樣的改變?服務是關鍵所在。中國第一代互聯網公司——騰訊、阿里巴巴和百度——在消費技術上走出了一條獨特的創新之路。
以阿里巴巴2004年推出的支付寶為例,當初多數中國人還沒有信用卡,正是在支付寶的支持下這些用户才得以享受網上購物。如今,阿里巴巴的支付寶和騰訊的財付通處理的交易額高達2000億美元,佔據了中國國內六成的移動支付市場。
阿里巴巴率先將生物識別技術整合到移動支付系統中,首創出名為“微笑支付”的面部識別軟件。這些服務都將應用於創建全球首批電子銀行,即全部交易虛擬化的真正意義上的純網絡銀行。今年有五所純網絡銀行有望上線,其中兩所分屬騰訊和阿里巴巴旗下。
阿里巴巴目前價值為2530億美元,騰訊1350億美元,百度800億美元。他們已成為中國經濟的生力軍,這股民間資本有力推動着中國的消費經濟。
領先的不只有“BAT”,中國深圳的大疆創新科技有限公司是世界領先的民用無人機製造商;隨着小米公司擴展到物聯網領域,它的智能手機、手環、手錶等消費品對蘋果、三星公司構成了有力的直接競爭。
中國互聯網公司的下一步棋子將落在公共事業和治理等非商業領域。中國的四大互聯網公司——阿里巴巴、騰訊、百度和小米——都在中央政策的支持下,迅速朝公共部門擴張。今年3月,李克強總理在政府工作報告中首次提出了“互聯網+”行動計劃,目的是將移動互聯網、雲計算、大數據和物聯網等新一代信息技術的新形態整合起來。中國採用政府和社會資本合作的模式,為醫療保健、污染、公共治理、税收和教育等社會議題尋求解決方案。騰訊和阿里巴巴都已經開始嘗試通過移動應用提供醫療保健和公共事業服務。

中國互聯網和電商公司的發展方向與印度的數碼戰略(Digital India)高度契合,後者旨在“打造數字基礎設施,提供數字服務和進行數字掃盲”。考慮到中印兩國互聯網和移動電話普及程度近似(見表一),而移動技術正在成為跨越數字鴻溝的橋樑,印度完全可以參照中國模式,實現類似的增長軌跡。
希望莫迪總理能把中國商業領袖的理念從上海帶回新德里,提升印度數碼戰略的高度。莫迪可以鼓勵中國企業多與印度科技公司展開合作,還可以學習中國政府和社會資本合作的模式,用科技解決印度國內的公共問題。
誠然,中國企業走到今天還算不上真正取得了成功,但它們的技術和經驗,以及在類似問題上的嘗試,都對渴求發展與進步的印度有着借鑑意義。
(楊晗軼譯自印度gatewayhouse網站,作者授權觀察者網中文獨家首發)
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