“扶老人險”上線3天賣兩萬餘份 只賠訴訟費不管賠償金

遇到摔倒老人，到底該不該扶？螞蟻金服於10月19日宣佈，支付寶已經上線一款針對好心扶老人反被訛的險種——扶老人險，由華安財險承保，用户最高可獲得2萬元的法律訴訟費用賠償。

據京華時報報道，“扶老人險”保費3元，保期一年。用户投保後，如果發生好心扶起老人反而被訛的意外情況，最高可以獲得2萬元的法律訴訟費用賠償。支付寶稱，該保險於10月15日晚間上線，3天時間已經有2.6萬人參與投保。其中2.4萬投保用户為80後和90後，而90後更是佔總投保人的57%。北京地區共有2021位用户購買這一險種。目前2.6萬購買者，都是個人客户。

支付寶上新推出的“扶老人險”

值得一提的是，“扶老人險”除了賠償訴訟費用，還會無償贈送給投保人全年的法律諮詢服務。也就是説，如果投保人真的遇到了上述“被訛”或“碰瓷”的狀況，可以立刻向華安保險提供的法律諮詢服務商進行諮詢，尋求保障自身合法合理權益的方式。

在購買和理賠方面，該險種儘量做到簡單易用：購買時，用户只需要在“支付寶-財富-我的保障”裏點擊該險種，藉助支付寶實名認證信息，無需額外填寫任何信息即可支付購買完成。理賠時，用户只需撥打華安保險電話95556報案，並提交包括法院判決、裁定或調解書以及訴訟費用單據，保險公司在調查核實後，就會進行相應理賠，而且理賠與否和訴訟輸贏無關，只要發生因扶起老人發生的訴訟，併產生相應的訴訟費用，無論訴訟輸贏都可以獲得理賠。

保費3元 2.6萬人投保

據北京青年報報道，支付寶母公司螞蟻金服的工作人員表示，他們推出“扶老人險”，是希望能通過這項保險來弘揚社會“正能量”，讓人們敢於“扶老人”。

北京青年報記者登錄支付寶發現，“扶老人險”售價3元一份，由華安財產保險股份有限公司承保，在北京、上海、廣東、廣西、福建等多省區市設有分公司。被保險人年齡為滿30天-75週歲。

據支付寶母公司螞蟻金服工作人員介紹，扶老人險每名被保險人最多可投保一份，多投無效，保險期限為一年。在用途上，扶老人保險主要用於保障因老人等摔傷撞傷等意外，被保險人提供幫助後導致被誤認為是肇事者，而需要通過法律途徑來解決的法律訴訟費用，賠償限額2萬元，保期一年，並贈送全年的法律諮詢服務。

只賠訴訟費 不管賠償金

當“撞了”還是“沒撞”這個基本事實產生爭議的時候，“扶老人險”保的並不是案件敗訴後賠給對方的賠償金，只是賠付“攤上”這類案件本身的訴訟費用。

螞蟻金服工作人員告訴北青報記者，投保後，當“扶老人”還是“撞老人”的問題被訴諸法庭，投保人最高可獲得2萬元的法律訴訟費用賠償，可案件一旦敗訴，需要支付給老人的賠償金不在保險範圍裏。

保險條款詳情

而之所以提供訴訟費用賠償和法律諮詢服務，是因為往往在遇到類似問題時，很多人法律知識匱乏，不知道該如何保障自己的權益。此外，一些人也擔心打官司可能產生的訴訟費用。

“如果投保人真的遇到了‘被訛’或‘碰瓷’的狀況，可以向保險公司提供的律所諮詢，尋求保障自身合法合理權益的方式。” 螞蟻金服工作人員表示，“希望通過這個保險為投保人提供必要的法律支持，並鼓勵他們利用法律手段來維護自己的合法權益。”

據工作人員介紹，如果遇到“被訛”或“碰瓷”狀況，當事人可以先向律所諮詢專業建議，然後保留到法院訴訟期間產生各種費用的票據，最後根據票據和法院的判決書進行訴訟費用的理賠，無論訴訟輸贏，只要產生訴訟費就可以獲得相應理賠。

如果不是“被訛”，而是真“撞人”了呢？

螞蟻金服工作人員表示，依然會賠付訴訟費用，雖然不能排除有的人撞人了仍然惡意要求理賠，但這項保險只是賠付訴訟費。這位工作人員説：“打官司這件事本身既耗時又耗力，一般人不會願意在這方面耗費自己的精力吧？至於最終的真相到底是‘被訛了’還是‘真撞了’，這個要法院來認定。”

賠償金面前“扶老人險”有用嗎？

“扶老人險”到底能不能解除人們對扶老人這件事的後顧之憂，北京京潤律師事務所律師韓驍認為，在這類事件中人們擔心的往往並不是訴訟費用，而是擔心可能要向老人支付的大額賠償。

北青報記者發現，在之前多起因“扶老人”產生的爭議事件中，當事人多有遭到大額索賠的情況。近日，鄭州16歲的高中生小李稱，今年1月底，他騎車上路時發現一老太摔倒，就上前查看並打120。後來老太家屬一口咬定小李撞人，並把小李告了，要求他賠償25萬；遼寧盤錦一女子扶起摔倒老人，還幫忙墊付了醫藥費，卻被老人認定為肇事者，並被索賠4萬元醫療費。

“扶老人險”是保險為道德投保

韓驍告訴北青報記者，在訴訟期間，律師費、辦案期間的交通和飲食費用、法院收取的訴訟費等費用加起來也不是一筆小數目，即使最後法院判定對方訛人，要求訛人者承擔律師費的請求法院一般不會支持，即使勝訴了，律師費還得自己掏，“這個保險對於那些真正‘被訛’的人還是有一定作用，購買保險後一方面可以獲得免費的法律諮詢，另一方面也能挽回一定的損失。”

為道德投保，你支持嗎？

韓驍認為，扶老人險的思路是用商業的問題來解決道德的問題，“用保險來為道德投保”，但是這也可能對老人這個羣體造成不好的聲譽影響，讓人們對目前的社會風氣問題更加擔憂，“但我個人還是支持這個保險項目的，因為對那些真正做好事的人還是有幫助的。”

觀察者網綜合京華時報、北京青年報報道。