到底誰是第一?華為和小米“公關暗戰”升級
兩組國產手機的排名數據近日引發了一場“公關暗戰”,誰是第一?華為和小米這兩傢俱有中國手機標杆意義的手機廠商顯然各自有自己的答案。
“華為目前仍在構築強大的、支撐長期持續發展的核心能力基礎,在智能終端領域超越安卓領域同行不可避免,不能適應與接受這種變化的牛氣互聯網模式公司,試圖抹黑等是無法阻擋華為前進的步伐,他們應該學會適應。”華為消費者BG負責人餘承東10月26日對《第一財經日報》如是説。
而此前的一個背景是,美國科技市場研究公司Canalys和IHS從數據上“確認”了華為中國市場老大的位置。

華為和小米的口水仗從去年就已經開始。
雖然作為小米創辦人,雷軍對這次的“排位”並沒有直接表達不滿,但在10月23日的微博上,雷軍轉發了一則數據,其中提到安卓手機Top10活躍機型中,小米品牌佔了第9席,三星僅有一款手機排名第10。問題來了:為啥友商品牌的手機總是不在活躍度榜裏出現呢?難道用户買來只是打電話用嗎?在外界看來,友商指的正是華為。
而署名為“北京小米科技有限責任公司公關總監”的小米員工劉飛10月26日則在微博上直接對三季度國產手機數據表達了“不服”,稱小米仍然是國內市場第三季度的第一名。
事實上,被外界視為小米直接競爭對手的華為榮耀品牌,從2014年12月宣佈獨立運作之後,與小米之間的市場競爭就日趨白熱化。從產品參數到價格定位、從米粉節到榮耀狂歡節、從千元機到中端機型、從國內到海外,雙方同台對壘的火藥味越來越足。

榮耀總裁趙明
水戰升級
10月26日晚間,針對近日網傳榮耀總裁趙明因業績不達標將離職的傳言,趙明發出內部信予以否認。趙明表示,此消息為一小撮別有用心之人散佈的謠言。
五天前,網上有消息稱由於華為P8、榮耀7、MateS銷售未達預期,華為終端將進行年中的第二次重組,總裁趙明將像前任劉江峯一樣離職創業投身互聯網,接替他的會是華為終端CMO張曉雲。
“造謠、誣陷、詆譭、抹黑、撕逼,譁眾取寵,不在產品和服務上苛求自己,而在偷奸耍滑、搞垮別人、矇蔽用户上耍小聰明,這些所有與產品無關、與對用户負責無關的事情,居然在互聯網營銷中大行其道,實在讓人痛心不已。”趙明在內部信中如是説。
趙明稱,互聯網和手機行業比任何他所瞭解的行業都更加浮躁和充斥着機會主義。
而在趙明發布內部信後,劉飛21:13分在微博上引用其部分觀點表示“己所不欲,勿施於人”,並稱“知錯能改,善莫大焉”。言辭間火藥味十足。
作為小米的公關總監,劉飛多次在微博上表達了對調研機構第三季度數據的疑問,並表示“某友商拿全球sell_in的出貨量與小米國內銷量對比,大肆誤導超越小米900萬台,並且大量發佈小米市場下滑的黑稿誤導讀者,特此公示500黑的黑公關行為,已正視聽。”
事實上,這並不是華為與小米的“第一次交鋒”。2014年開始,從平板電腦分辨率到價格戰,一輪輪圍繞華為與小米的“口水戰”接連爆發。
2014年6月,華為平板產品M1發佈時,雷軍和餘承東就在微博上展開過一場關於平板電腦分辨率的爭論。
同樣是6月,雷軍在微博上談產品供應問題時,直指華為。他説,華為這樣的世界五百強的大公司,遇到好的單品,依然供應緊張也要搶購,這是產業難題,“大家可以問問供應鏈,小米單品供應能力是不是已超過華為”?
而在2015年,隨着榮耀狂歡節的啓動,各類營銷以及產品的對標,背靠華為的榮耀與小米之間頗有針尖對麥芒的意思。

小米創始人雷軍
市場份額之爭
根據公開資料顯示,華為2015年上半年在全球的智能手機出貨量接近5000萬部。而它的競爭對手小米在7月初公佈的最新手機銷售量數據顯示,截至2015年6月30日,小米手機銷售量為3470萬部。該數據一出,關於“華為是否打敗了小米”的話題就引起過一陣熱議。
而進入下半年,手機生態圈的競爭愈發激烈。此前第三方機構GfK分析稱,中國智能手機市場正在從增量時代步入存量替換時代。這意味着,接下來消費者購買的將不再是簡單地滿足從無到有的需求,而是針對性能或價格的選擇會更加挑剔。
有業內人士指出,小米與華為競爭的背後,更多折射出的是手機生態圈的激烈競爭。但對於競爭本身,手機中國聯盟秘書長王豔輝表示是好事,市場夠大,但遠不是你死我活的“零和遊戲”。
**“其實大陸市場無論小米還是華為都面臨巨大考驗,縱觀大陸手機發展史,雖然Nokia市場份額一度接近40%,三星也曾經高達30%,不過大陸品牌無論最風光時的TCL、波導還是聯想、中興市場份額都沒有超越過15%****,包括現在的小米華為雖然已經非常接近,能否最終超過15%****的歷史天花板也還是未知數。”王豔輝表示,無論哪家公司優先突破15%****的天花板都是中國手機的幸運,重蹈大陸品牌15%**魔咒才是產業的不幸。
在他看來,小米未來真正的核心競爭力是小米商城及智能硬件生態,不過在智能硬件真正出現爆款產品之前,小米智能硬件生態要對小米手機產生協同效應,同樣還有很長的路要走,這一優勢短期內很難對小米手機產生巨大的促進。同時,小米需要解決的另一困局是海外市場,由於文化、意識形態等的差異,小米要想在海外複製大陸市場過去五年的瘋狂增長,概率幾乎為零。
而華為雖然通過Mate7基本奠定了中高端產品的品牌價值,不過真要像iPhone甚至三星一樣站穩高端市場,同樣面臨不小的挑戰。
“三星在大陸手機市場江河之下雖然給大陸手機品牌提供了崛起的機會,其實從市場份額來看,倒是Apple成了最大的受益者。”王豔輝表示,一招鮮吃遍天的法則體現在手機行業也就是15%的市場份額,再突破則需要有接近國際知名品牌的能力和水平。