天貓回應京東舉報：雞舉報了鴨 説鴨壟斷了湖面

針對昨日京東實名舉報阿里巴巴，阿里的回應也是“亮瞎”。天貓雙十一籌備委員會發言人芳婭11月4日表示，我們尊重實名舉報，但今天是雞實名舉報了鴨，説鴨壟斷了湖面。

芳婭稱，我們將繼續擴大在價格，快遞速度，售後服務的領先優勢，並在商品品質優勢上，持續超越自己和客户的期望。市場需要娛樂精神，但不能僅僅停留在娛樂精神上；市場難免有炒作，但不能總是停留在炒作上，更不能把碰瓷和炒作當作事業。市場不相信眼淚，市場需要公開公正的陽光下的競爭，做企業需要直面現實的擔當和勇氣。我們尊重實名舉報，但今天是雞實名舉報了鴨，説鴨壟斷了湖面。

昨晚，面對京東的舉報，阿里方面曾回應稱市場問題由市場解決，對於競爭，最終的解決方案是讓消費者選擇。阿里巴巴方面負責人對記者説：“任何競爭都要直面現實，不要轉移話題，相信大家都能明白其中原因。”

京東舉報阿里公告全文：

近期，我司不斷接到商家信息，反映阿里巴巴集團在“雙十一”促銷活動中脅迫商家“二選一”。商家表示，阿里巴巴向其傳遞的信息是：如果參加天貓“雙十一”主會場活動，就不允許參加其他平台“雙十一”主會場活動，對於已經和其他平台達成合作意向的，則要求商家直接退出，否則會在流量和資源位等方面進行處罰或制裁，導致商家無法正常參與其他電商平台的“雙十一”促銷活動。這是典型的店大欺客行為，使得在其他電商平台上購物的客户無法享有公平的促銷優惠，損害了消費者權益;其行為還干擾了品牌商家在其他電商平台的營銷和推廣，損害了商家利益。這些行為不僅妨礙了正常的市場競爭，更嚴重損害了消費者利益，京東集團已就此向國家工商總局實名舉報阿里巴巴集團擾亂電子商務市場秩序。

京東一直以來以客户為先，正是由於致力於長期為行業合作伙伴和用户帶來價值，京東近年來獲得了高速發展，其中服裝品類在京東平台上取得了遠高於行業平均水平的高速增長，如2015年上半年，服裝交易額同比增長超過150%。同時，秉承“開放、共贏”的理念，京東在大型促銷活動期間曾多次公開表示歡迎友商參與，倡導全行業共同為消費者帶來更優質的商品和服務。此次京東不僅代表自身，更以行業健康發展為己任，挺身而出，打擊不正之風。我們希望此舉能夠為維護公平競爭的市場環境和維護消費者的正當權益貢獻力量。