直銷銀行或成傳統銀行“標配”
隨着中國光大銀行直銷銀行日前正式上線,目前,各銀行上線的直銷銀行已有20多家。專家認為,直銷銀行是當下銀行業推進互聯網金融戰略的一個縮影,這一創新之舉,或為銀行業和用户帶來雙贏的局面。
受傳統銀行“青睞”
近年來,直銷銀行成為傳統銀行在互聯網金融領域發展的重要嘗試,這種不依賴實體網點,只需將直銷銀行賬户和銀行卡綁定,即可在線銷售金融產品的模式,受到越來越多銀行青睞。有專家認為,直銷銀行或將成為各銀行的“標配”。
我國直銷銀行雖然起步晚,但發展迅速。繼民生銀行2014年2月率先上線直銷銀行後,興業銀行、華夏銀行、平安銀行、廣發銀行等股份制銀行也緊隨其後。與此同時,不少城商行也表現積極,江蘇銀行、珠海華潤銀行、北京銀行、南京銀行等陸續推出直銷銀行,希望打破地域和髮卡行的限制,廣泛增加客户。
隨着直銷銀行不斷上線,直銷銀行的資產規模也在不斷攀升。數據顯示,上半年民生銀行旗下直銷銀行金融資產已突破300億元,客户數逾220萬户;截至去年末,興業銀行的直銷銀行資產突破500億元大關,客户超過50萬户;平安銀行、南京銀行的直銷銀行客户數分別超過50萬户和10萬户。
在直銷銀行儼然成為中小銀行“標配”的同時,大行也開始探索發展直銷銀行。目前四大行中,只有工行推出了直銷銀行。截至上半年工行“融e行”直銷銀行平台交易額突破230億元。建行儘管未推出直銷銀行,但他行客户可以使用建行手機銀行開通E賬户,進行投資理財交易,體驗與直銷銀行沒有區別。
7月底,國家出台《關於促進互聯網金融健康發展的指導意見》,為互聯網金融健康發展指出了方向,更加速了傳統銀行推出直銷銀行的步伐。
帶來雙贏局面
直銷銀行為何受關注,亮點是什麼?從已上線的國內直銷銀行看,全程互聯網化是最大亮點,可直接降低銀行的運營成本。從經營方式和產品看,網上直接開户、可辦理個人消費貸款、活期存款可自動申購理財產品、定期存款可提前支取、綁定他行卡轉賬免手續費,還有手機APP等,為消費者提供了更加方便和快捷的服務。
據介紹,除上述業務外,名家直銷銀行還在不斷拓展和完善多項業務,比如添加支付、繳費、信用卡開户、消費信貸等與用户生活息息相關服務功能。
“客户的交易習慣正在發生變化,獲取產品信息的方式也在不斷變化,因此銀行也要順勢而為,嵌入更多的生活場景,在用户吃住用行等生活需求上找尋金融業務。因此,適應用户也是我們的發展機遇。”銀行內部人士認為。
中國社科院金融所銀行研究室主任曾剛認為,直銷銀行的客户辦理開户、轉賬、理財均可通過網絡,經營成本較傳統銀行更具優勢。“但我國銀行業發展直銷銀行不僅為降低成本,更重要的是順應互聯網的迅速發展。”
問題已凸顯
在當前“互聯網+”的大潮中,各家銀行都在圍繞銷售渠道和服務方式進行轉型。建設銀行網絡金融部總經理黃浩認為,“互聯網是銀行轉型的‘尖兵’,但在網絡為銀行服務個人客户和中小企業長尾客户搭建平台後,還需要量身訂製的產品助力轉型。”
從已上線的直銷銀行的經營內容看,產品單一、收益率不高,同質化傾向嚴重。由於不少直銷銀行的業務範圍有限,產品相對單一,多以貨幣型基金、萬能險等低風險、低收益的產品為主,銀行自有理財產品只有少量上線。“自有理財產品上線少,對銀行利潤貢獻度就有限。”中信銀行電子銀行總經理李如東表示。
理財產品收益率也不高,隨着近期貨幣型基金的收益持續下降,民生直銷銀行的“如意寶”7日年化收益只有3.4%左右,光大的鵬華添利寶則在3.36%左右。
銀率網理財分析師閆自傑表示,目前直銷銀行更像是銀行拓展業務的渠道,比如因不完全具備實名制賬户的屬性,在支付、匯兑等銀行賬户的核心屬性上還受到限制等。
另外,“遠程開户問題沒有解決,在一定程度上也影響了各家直銷銀行的發展步伐。”李如東表示,而隨着監管部門關於直銷銀行的監管細則出台,直銷銀行的優勢將進一步凸顯,未來不僅能獲取更多客户,客户也會獲得更多更便捷的服務。