正規網絡運營商不敢進小區 居民花高價裝網線

“原來只聽過‘沙霸’，沒想到還有‘網霸’。”南昌網友@喻薇斯發帖爆料稱，高新區火炬五路北瀝三和公寓住宅小區很多網線被人故意剪斷，而且有私人壟斷網絡，令住户無網可上，這事“誰來管管”？

8月20日，記者調查發現，中國移動、中國電信的片區維護員已經將北瀝三和公寓列入了“禁區”，因為只要將網線拉進公寓範圍，網線被剪斷是小事，工作人員的人身安全還無法得到保障。當地警方表示，已有數名居民報警，公安機關已就此備案。

高新區北瀝三和公寓遭遇“網霸”

安裝的網線被人為剪斷

“好多業主家裏的網線被剪斷了，上不了網。”喻女士家住北瀝三和公寓住宅小區15棟，此前曾辦理過中國移動的光纖寬帶服務，最近卻上不了網，一開始她以為是網絡不穩定，頻頻致電向網絡運營商投訴；後來才發現，是自家的網線被人為剪斷了。負責該片區網絡維護的移動工作人員無奈地説，網絡無法恢復，只能“退錢”彌補用户損失。

“想上網，只有花高價讓私人裝網線才行。”喻女士説，被迫中斷網絡的幾户人家都被告知，只有通過私人開通網絡服務才能正常上網，連接的網線才不會被剪斷。而這傢俬人提供的寬帶服務半年要價360元，且網速極慢。

找私人安裝才能正常上網

位於高新區火炬五路的北瀝三和公寓是一個大型住宅小區，屬於北瀝村村民的還建房。小區內的住户其實都遭遇了和喻女士一樣的煩惱：享受不到正規網絡運營商的服務，長期無法正常上網。

單元樓內安裝的光寬帶箱電纜被剪斷

“你看，這根網線就是原來移動裝在這裏的，還沒用幾天，就被人剪斷了。”在小區15棟二單元的牆角下，一根“斷頭”的網線垂直掉落在草地上，記者發現，這根網線的斷口處十分整齊，看起來確實是像被人剪斷的。二單元一位居民説，今年8月初，移動工作人員得知網線被剪後，便沒再更換維護，以至整棟樓安裝了移動寬帶的住户都無法正常上網。

在北瀝三和公寓住宅小區裏，除了15棟的網線被剪外，2棟、6棟的網線也同樣被人攔腰剪斷。更有甚者，安裝在單元樓內、連接5棟至15棟的中國移動光寬帶箱的電纜也被人為破壞，攔腰剪斷了。

“整個小區都上不了網，小孩讀書都不知道怎麼辦！”一名小區居民説，現在學校佈置的許多作業需要上網查找資料，小區斷網直接影響了孩子的學業。這名居民無奈地説，如果問題不解決，只有找私人來裝網線了。

曾有寬帶工作人員被打

“我們也是沒有辦法，去一次就被剪一次，線材、人工等等損耗我們實在虧不起。”中國移動負責維護北瀝三和公寓片區的工作人員直言，他們已經將該片區列入了“禁區”，至少在相當長一段時間，無法為小區住户提供網絡服務。

該工作人員表示，實際上公司的寬帶服務已經完全覆蓋了小區，可是每次為該小區住户通網，都會遭到人為破壞，“我們派去的工人還被人打了！”該工作人員坦承，因為網絡設施多次被破壞，且派去維護的工作人員人身安全得不到保障，所以即便是已經交費的用户，他們只能安撫並退款，無法提供後續服務；已經安裝好的寬帶箱也只能作為“擺設”，無法發揮作用。

中國電信負責維護該片區的工作人員也同樣表示，無法為北瀝三和公寓用户提供網絡服務，原因同樣是電信設施“進不去”。

那麼，破壞網線、剪斷電纜的“黑手”究竟是誰呢？受訪的住户無一例外地表示，是有人為了壟斷小區網絡故意搞的破壞，目的就是強迫住户使用他們提供的網絡服務。但這個人到底是誰，小區居民誰也説不清。小區宣傳欄裏沒有一份他們張貼的廣告或是宣傳單，為小區居民安裝網線時也是“點對點”聯繫，只有繳費收錢時才出現；其提供的網線和電信設施也沒有業務經營者的明確標誌。總之一句話，沒有人知道他們是哪家電信運營商，屬於哪家公司。

警方歡迎知情者提供線索

《中華人民共和國電信條例》明確規定，電信用户有權自主選擇使用依法開辦的各類電信業務；且電信業務經營者在電信服務中，不得以任何方式限制電信用户選擇其他電信業務經營者依法開辦的電信服務。違者，相關電信管理機構最高可處以10萬元罰款。

南昌市公安局高新技術開發區分局高新派出所接警民警表示，北瀝三和公寓網線遭破壞一事已有多名居民報警求助，警方亦派員至現場瞭解。不過，由於破壞行為均發生在夜間，嫌疑人很難被鎖定。目前，轄區派出所已就此事作備案處理，並歡迎知情者向警方提供線索。

（文/圖 江南都市報記者李巧）