服務更精準 監管更到位

□ 楊 燕 本報記者 李 輝

“在質監部門的幫扶下，我們建立健全了產品標準、管理標準，通過標準化示範區建設，茶葉每公頃單產增長17.35%。”安徽省滁州市金鷹茶葉有限公司企業負責人李定海説。今年以來，安徽省滁州市質監局結合本地實際，緊貼小微企業的發展需要，發揮部門職能和技術優勢，幫促小微企業發展，贏得企業的廣泛讚譽。

在今年行政審批第8輪流程再造的權力清單和責任清單整理中，該局加大簡政放權力度，堅持能減則減、能放則放、能快則快、能優則優的原則，進一步優化行政許可審批流程，簡化許可程序，並有多個項目實行網上申報等舉措提高辦事效率，縮短小微企業入市週期。在本系統推行5個“零”模式提高服務質量。政務公開“零保留”、檢驗檢測“零差錯”、業務辦理“零障礙”、行政審批“零延時”、服務對象“零差別”。“我們成立了重點工程服務小組，深入企業調研，參與企業生產硬件方案策劃，為企業實驗室規劃設計、功能佈局、實驗儀器和耗材添置等方面進行指導和諮詢。”滁州市質監局局長李祥告訴中國質量報記者説。在小微企業成立初期，滁州市質監局突出靠前服務，主動介入落地項目。

服務更精準，監管更到位。該局在日常巡查和監督抽查中發現小微企業的產品質量問題，不定期召開不合格產品質量分析會，查原因、提對策、促整改。針對小微企業檢驗能力薄弱問題，他們採取對小微企業開放實驗室，開展大型檢驗儀器設備共享服務，受到小微企業的歡迎，有效保證了產品的質量安全。同時嚴厲打擊製售假冒偽劣產品違法行為，創造健康有序、公平競爭的市場環境。

與此同時，該局充分發揮質量獎獲獎企業的標杆示範作用，組織開展面向小微企業的質量管理培訓和經驗交流活動，鼓勵企業發佈誠信質量報告，簽訂承諾書，建立和完善質量安全控制關鍵崗位責任制。目前已和80家小微企業簽訂《企業質量誠信承諾書》。為提高測量準確度，指導小微企業合理配備計量器具，幫助小微企業開展能源計量工作，開展技能培訓16場次。

滁州市質監局局長李祥表示，將加大對小微企業產品質量安全風險監測力度，及時發現隱患，幫助查找原因，提出解決方案，發動各方力量，共同防範處置產品質量安全風險。立足地方產業特色，搭建檢驗檢測公共技術服務平台，幫助小微企業將科研成果、專利技術轉化為標準，實現科研成果、專利技術產業化。依託技術標準信息資源服務平台，及時向小微企業通報和解讀國內外新技術法規和標準。