終端超過十萬台成消費新寵：國內自助售貨行業進入快速擴張期

新華網廣州８月２３日電（王攀 張韜遠）投下硬幣、刷刷手機、按下按鈕，一瓶飲料、一包零食甚至一個玩具就購買到手——目前，不論是在城市中心還是在城郊、鄉鎮，我國消費者對於方便快捷的自助售貨機越來越熟悉。記者日前從業界獲悉，最新統計顯示，目前我國各種類型的自助售貨終端保有量已經超過十萬台，年銷售額接近５０億元人民幣，隨着產業鏈條的完善、配套環境的發展，自助售貨行業已經進入了快速發展的擴張期。

亞太自助售貨行業聯合會會長於恩澤２１日接受記者採訪時表示，儘管自助售貨行業在我國起步較晚、只有十多年的發展歷程，但近一兩年來由於大量中小運營商的加入以及互聯網與自助售貨的結合，我國自助售貨機的智能化和節能性有了長足的進步，給整個行業帶來巨大的改變。

“十年前全國自動售貨機的生產企業只有２０多家，目前則已經超過５０家，預計年底就會超過１００家，現在僅廣州番禺地區就有五六家企業。同時，自動售貨終端數量增長速度也非常快，而且很多都是高端的智能設備，這反過來又帶動了自助售貨業的運營以及融資等方面快速發展。”廣州舟翼智能科技有限公司董事長周化方説。

於恩澤説，我國人口超過１３億，自動售貨機總數在１０萬台左右，日本人口１．３億，數量大概在５００多萬台。相比之下，中國目前自動售貨機保有量不足日本的五十分之一，中國自助零售業目前仍然處於初期的發展階段。但是在技術方面，我國自動售貨終端“後來居上”，從硬幣購買到紙幣購買，再到互聯網掃碼支付，智能化程度在全球處於領先地位，具有較強的全球競爭力。

在日前舉行的亞太自助售貨行業聯合會代表大會上，一家國內自動售貨機運營商就展示了這些智能自助零售終端。這家企業將傳統的自助售貨與物聯網結合起來，對所有售貨機進行２４小時的聯網管理，消費者不僅可以用現金購物，還可以用手機選購商品和完成支付。據介紹，這家運營商擁有超過２萬台自動售貨機，已經進入澳門運營，並積極佈局進入香港和日本市場。

“中國已經掀起‘互聯網＋’熱潮，自助零售行業正在搭乘這股東風，迎來更多的商機，這對於擴張國內消費、抵禦經濟下行壓力有積極意義。”於恩澤説。

亞太自助零售行業聯合會副會長、日本ＴＫＢ國際貿易株式會社社長北里冬美也認為，自助零售業在中國有着很好的前景。一方面，在工廠、大學、酒店等一下人口密集的地方，自動售貨機很好地補充了人們在購買飲料、小食品等方面的需求；另一方面，隨着中國經濟的發展，人工成本也不斷提高，自動售貨機可以將這一成本有效地降低。

“在製造商、運營商、配套服務商的隊伍日益壯大的同時，行業的資源整合、技術創新、競爭秩序等問題也凸顯出來，行業的自我規範越來越緊迫，國內企業對此應該有清醒的認識，主管部門也應該給予這個發展中的行業更多支持和幫扶。”於恩澤説。