工行卡頻現貴金屬轉賬詐騙 你的資金安全誰做主?
最近一段時間,不少工行儲户遇到同樣的一件糟心事,有騙子試圖利用貴金屬轉賬的方式進行詐騙。甚至有人因此損失少則幾千元,多則上萬元。為何不法分子盯上了工行?你的資金安全究竟誰做主?
騙子騙錢,找漏洞
工行儲户們反映的情況,其實是一種存在已久的詐騙行為。犯罪分子通過木馬、釣魚WiFi等各種手段獲取工行儲户的網銀登錄密碼,由於工行通過網銀購買貴金屬產品被認為是在同一人的不同賬户名下進行劃款,不需要U盾或網銀驗證,因此犯罪分子會將儲户的資金轉移到儲户自己的貴金屬賬户,當儲户收到95588的提示短信時,會以為錢已被划走了。這時犯罪分子會給儲户來電,以“協助處理系統故障”,或“協助拿回被詐騙的錢款”的名義,誘騙儲户交出U盾或短信驗證碼,真正將錢取走。記者就此致電了工行95588客服:
工行客服:有好多報道,説不法分子將你卡里的錢轉入到貴金屬保障金賬户,或者購買了貴金屬,但是您自己可以轉出或者賣出,這錢還在您的賬户裏,只是做了一個投資。
記者:這種貴金屬投資,我只通過網上銀行註冊,就可以買賣交易嗎?不用到櫃枱現場填單子、本人簽名嗎?
工行客服:不用。
記者:那麼,我自己的賬户貴金屬,登錄進去後,要想交易,不用再實名驗證,是嗎?
工行客服:對。
工行電子平台交易設計存隱憂
記者下載工行電子銀行操作發現,工行U盾認證功能起初狀態是默認關閉,而最近類似詐騙案件都集中在工行一家,主要就是通過工行網銀購買貴金屬無需U盾驗證的特點作案,這也説明工行系統在這方面存在一定漏洞。不過,工行方面表示,貴金屬、理財等賬户也可以開通U盾認證,只是需要用户自己設置。
北京匯佳律師事務所主任律師邱寶昌認為,工行網銀默認把“對外”轉賬全部開啓U盾認證,只有在銀行內部購買產品少了這道關口,未免有為了自己業績而忽視用户資金安全的嫌疑,從這個角度講,工行有一定過錯。
邱寶昌:這是工行技術設計上的問題。如果處於關閉狀態,那麼U盾安全屏障的意義就失去了,所以,作為經營者,你提供的經營服務是有缺陷的。其他方面用U盾,那麼在投資貴金屬交易、公共產品交割上,只要涉及動用網上銀行的資金,就該有相關的步驟,相關的安全措施,讓用户充分知情,自主支付。如果經營者有過錯,或者沒有履行法律規定,它應當承擔相應的賠償責任。
注:如果您遇到工行卡貴金屬轉賬詐騙,請將您的被騙經歷告訴我們,天下財經將繼續關注。