台灣閨蜜闖蕩上海灘

新華網上海８月２６日電（記者陳愛平 許曉青）４年前，在台北市一家銀行上班的“８０後”職員翁愉婷（Ｌｅｎａ）和許瑞婷（Ｏｌｉｖｉａ）突發奇想：韓劇這麼火，韓版服飾這麼流行，為什麼不去海峽對岸開一家服飾精品店？

如今，在上海市中心淮海路的后街——新樂路，愉婷和瑞婷的夢想變成現實，她倆英文名字的首字母連在一起就是她們的服裝店“閨蜜櫥窗”的英文店名ＯＬ Ｃｌｏｓｅｔ。濃密的梧桐樹下，“閨蜜櫥窗”藏在被吳儂軟語包裹着的里弄深處，復古風格的裝修中又透出一點台式小清新，別有一番風情。

在寸土寸金的上海灘，不做網上淘寶店，專做實體店，“閨蜜櫥窗”靠什麼才能站住腳跟？對於記者的疑問，這對台灣姐妹花的回答出乎意料：最初來到大陸，她們只想“變愛好為事業”，甚至“不計成本”。

“記得當時中介告訴我，新樂路是上海時尚的風向標，各種特色服飾小店多，銷售也非常紅火。於是我就在新樂路租了一個店面，其實就是一個大約６０平方米的店鋪隔成的兩間，我們租了其中一部分，大約２５平方米，月租金３萬元。”翁愉婷回憶道。

這時候，她的同事許瑞婷也入夥了。於是這對好閨蜜總共籌了摺合６０萬元人民幣的資金，就風風火火在上海創業了。

很快，她們就發現，把愛好、夢想變作現實並不簡單。翁愉婷坦言，創業之初光憑一腔熱情，此前讀書、工作也都沒有接觸過時尚行業，更沒有服裝設計、生產、經營的經驗，兩個人走了彎路，交了不少“學費”。

“最開始，我只想做精品服裝。當時我們兩個親自去韓國挑貨，親手挑選各種‘ｍａｄｅ ｉｎ ｋｏｒｅａ’的服飾，但這樣成本非常高，每個月進貨算上交通費、住宿費等等，要４萬元人民幣。”許瑞婷回憶，“至於成本，當時都沒有特別的精打細算，甚至每次到韓國進貨，上海的店鋪就要關掉幾天，租金就白白‘溜走’。”

讓這對閨蜜更傷心的是，２０１１年時新樂路的生意，也並不像中介描述的那樣紅火。新樂路“鼎盛”時期，生意最好的店鋪日營業額可達２０萬元。但她們開張時，已經“趕了晚集”。

人生地不熟，種種挫折沒讓愉婷和瑞婷打退堂鼓，而是慢慢適應調整。堅持１年半後到２０１３年，小店奇蹟般地“扭虧為盈”。“人氣是養出來的。”她倆總結説。

一方面迅速改變親自進貨的舊模式，改用向海外下訂單的辦法，降低成本；另一方面，她們試着和每一個顧客交朋友，積累人脈。如今在“閨蜜櫥窗”的５００多名“會員顧客”中，大部分都是回頭客，每個月堅持來店裏挑選服飾的有１００多人。

“我們把台灣人做生意講究的親切特色帶到了上海。除了幫她們選擇衣服之外，顧客們的建議也會被採納，我們進貨的風格、款式，都跟她們的需求密切結合。”許瑞婷説。

“‘養’顧客的方式，也讓我們和顧客一起成長。”適應上海的多元文化特色，如今“閨蜜櫥窗”也開始引進一些設計師款、歐美款等。

“閨蜜櫥窗”雖有自己的微信公眾號，但她們並不準備發展網店，而正籌開第二家實體店。

“現在一些電商企業存在虛假宣傳的成分，通過美化照片給消費者非常高的預期，才出現‘買家秀’和‘賣家秀’完全不同的情況。而我們堅持最笨的方式——店裏所有衣服的展示，都是自己和店員親自穿上身，然後對着店裏的鏡子用手機自拍出來的。”翁愉婷解釋説，“很多貼心的服務，是電商無法做到的。”

４年過去了，巧合的是，兩人都在上海找到了男朋友，並正規劃着“愛的小窩”。展望未來，這對台灣姐妹花希望能在上海做出一家更高端的工作室。相對於現在以服飾為主的店鋪，工作室將更強調“整體形象”。

“我們很愛上海這個‘魔都’。在這裏創業，激情真的很重要，不能猶豫。因為一猶豫，你就慢了。”愉婷、瑞婷異口同聲地説。