中國遊客出境遊人次持續攀升 獲得更高待遇

徐駿作(新華社發)

8月28日，中國旅遊研究院發佈《中國出境旅遊發展年度報告2015》(以下簡稱《報告》)：2014年，中國出境遊市場首次過億，達到1.07億人次，已連續兩年成為世界排名第一的客源地，同時也是世界最大的出境遊消費國。預計2015年出境遊人次同比增長16%以上，客源將進一步向中西部地區、二三線城市乃至農村地區延伸。在經濟下行壓力加大、股市震盪的環境下，中國旅遊市場尤其是出境遊持續快速增長，正帶給全球更多驚喜。

獲得更高待遇

推動多國優化環境

《報告》指出：中國出境遊市場的增長推動了旅遊環境的優化，境外目的地日益重視保障中國遊客的公正、公平待遇。截至2014年底，已正式開展組團業務的中國出境旅遊目的地國家117個，佔與我國建交的172個國家的68%。截至今年1月20日，共有52個國家和地區對持普通護照的中國公民個人因私前往，實施免籤、落地簽證政策，與“出境大國”相匹配的簽證環境正在形成。

多國持續優化中國遊客的旅遊環境。美國洛杉磯會議及旅遊局中國區首席代表常紅介紹説：“洛杉磯正在開展‘備戰中國’項目，通過培訓美國旅遊業者，讓他們深入瞭解中國遊客的生活習慣和文化傳統，改變對中國遊客的服務理念和方式。”

德國旅遊局北京辦事處首席代表李朝暉介紹説，柏林、法蘭克福、巴伐利亞州等地都有中文旅遊網站。德國很多酒店的餐食配有粥、客房配有中文電視台等。此外，日本提供中文電話翻譯服務，設置中文標識的車站。韓國大力培養中文導遊，製作中文購物指南等。

供暖全球經濟

帶動企業海外投資

“中國出境遊的發展在改變世界旅遊格局的同時也盡到了中國發展中大國對維持世界貿易特別是服務貿易繁榮與發展的貢獻。”中國旅遊研究院院長戴斌表示。

中國出境遊對目的地國家的經濟社會發展起到了積極的促進作用。《報告》指出：目前中國是美國的第二大入境消費國，中美之間的旅遊項目、旅遊服務貿易已經佔到美方向中國出口服務貿易總額的56%。韓國每年接待的中國遊客佔到入境遊客近50%，在韓國的外國人信用卡消費總額中，中國人的信用卡消費佔到56%。2014年中國大陸赴日遊客約241萬，人均消費23萬日元，居各國遊客之首。

緊跟中國遊客的腳步，中國旅遊企業也加快了國際化的步伐。《報告》指出：2014年，錦江集團收購法國盧浮酒店集團和美國第三方酒店管理公司，海航集團再次收購NH酒店集團股份，萬達集團先後在境外收購旅遊綜合體項目，攜程戰略收購經營北美旅遊的途風旅遊等。

國家旅遊局局長李金早指出：“旅遊不僅是國家的軟實力，也是一種硬實力。”在當前經濟下行壓力大的情況下，旅遊業的投資已成為新的經濟增長點。《報告》分析：伴隨着中國“絲路基金”和亞投行的建立，2015年中國旅遊企業的對外投資以“一帶一路”沿線國家與中國遊客規模和消費能力顯著的目的地為主要區域，以基礎設施、旅行社、酒店、景區、航空公司等為主要投資對象。

唱響外交舞台

以旅遊促國際合作

“國之交在於民相親，民相親在於心相通”。出境遊的發展對我國整體外交格局的構建正發揮着積極影響，“旅遊外交”的作用正在彰顯。近年來，我國先後開展中俄、中韓、中印、中東歐國家旅遊年，在世界上引起了廣泛關注。同樣在國家間關係低迷時，旅遊外交也能很好地發揮“雪中送炭”的功能，3000人中日友好交流活動就是生動的詮釋。

出境遊的強勁發展拓展了旅遊外交的廣闊空間。記者從國家旅遊局獲悉：按照“互聯互通，旅遊先通”的總體思路，旅遊業圍繞“一帶一路”戰略正在積極開展國際旅遊合作，推動建立旅遊部長聯席會議機制和國際旅遊聯盟。在維護遊客權益、便利簽證政策、保障遊客安全等方面深化與目的地國家的旅遊合作。此外，還將深化和聯合國世界旅遊組織的合作，推動中文成為其官方語言，積極主動參與世界旅遊組織規則的制定，增強中國旅遊在世界的話語權。