艾媒諮詢:移動搜索是小品牌的大機會
10月22日,艾媒諮詢發佈的《 2015Q3中國移動搜索市場季度監測報告》,報告顯示,中國移動搜索用户規模已達5.90億,進入到“全民搜索”時代。其中,百度擁有最大份額,佔44.1%;神馬搜索憑藉UC瀏覽器強大的流量異軍突起,佔17.4%排名第二;宜搜和搜狗分別以16.9%和15.2%的份額位列第三和第四位。報告同時指出,神馬、搜狗等品牌在移動端與百度的差距遠比PC端要小,近半移動搜索用户的品牌忠誠度尚未形成,存在彎道超車的機會。
艾媒指出,用户在PC端的使用習慣是影響其選擇移動搜索品牌的重要因素。但在用户黏性的調查中,仍有高達40.7%的用户尚未形成特定的品牌忠實度,願意嘗試非習慣性使用的搜索引擎品牌,為新品牌進入移動搜索市場搶奪份額提供了巨大的機會。

數據顯示,高達58.8%的移動搜索用户首選手機瀏覽器查找信息,瀏覽器成為移動搜索的主要入口。分析師認為,手機瀏覽器的用户黏性非常高,其搜索入口成為了一個重要的商業爭奪點。此次統計的數據報告中我們不難發現,神馬搜索以17.4%的份額位居第二,其重要的流量來源支持UC瀏覽器的功勞不可小覷,發展勢頭迅猛。
伴隨着移動終端的發展,網民PC端轉至移動端的上網習慣已成趨勢,重度手機網民比例擴大。在這樣的大背景下,移動搜索市場發展日漸壯大,用户對於移動搜索的需求也日趨多元化,但還未出現一個能滿足所有用户需求的搜索引擎品牌。艾媒資訊數據顯示,58.0%的被調查者認為廣告過多是影響移動端用户滿意度的主要因素。分析師認為,美化用户界面和控制廣告和有效信息的比例是提升用户體驗的關鍵因素。

百度從2014年5月開始大量接入生活服務內容,在電影票、外賣等生活服務垂類上發力明顯,着力佈局生活服務O2O領域。2014百度世界大會上,百度宣佈推出直達號,基於移動搜索、賬號、地圖、個性化推薦等多種方式,為商家在百度移動平台上開設官方服務賬號,意在縮短用户與服務之間的路徑,為用户提供更便捷的服務體驗。

而阿里巴巴旗下的移動搜索品牌神馬搜索在本月發佈了其新產品“藍光模式”,主打的便是對用户體驗的整體升級。一方面讓用户告別傳統搜索的網頁鏈接,呈現“APP”化的交互,另一方面對用户需求和場景進行人工識別,準確匹配信息和服務。相比傳統搜索,藍光模式對信息的展現更精準、頁面交互顏值更高、對全網高質量內容的聚合更到位,並從信息延展到服務,在教育、醫療、家政行等垂直搜索上發力明顯。同時,神馬充分利用阿里集團在服務領域的資源,包括聯合支付寶這種核心資產,打通O2O的閉環,全面提高用户的搜索體驗。另外值得一提的是,記者發現,神馬藍光模式的結果頁呈現中不存在推廣廣告,信息十分純淨,用户體驗度大大提升。

總體來看,由於用户對PC時代使用習慣的延續,移動搜索市場仍呈現着一家獨大的格局。但用户對移動搜索越發多元化的需求,尤其是基於所處的時空背景,對具有時效性、精準性的多維度服務的需求,使得至今還未出現一個能滿足所有用户需求的移動搜索引擎品牌。移動搜索引擎向着更加個性化、多樣化的發展方向,提高用户體驗,滿足不同用户的需求或成為未來競爭的關鍵所在,移動搜索市場仍有很大的發展空間。