雙11大戰火藥味漸濃 國美在線掀價格戰直指京東
【環球科技報道 周濤】“雙11”未至,火藥味已頗濃。今日,國美在線在京召開“真戰11.11”新聞發佈會,推出了“真品質、真低價、真快速”的三真承諾,和“貴就賠、晚就賠”的兩大售後保障。 國美在線CEO李俊濤向環球網科技表示,我們打了近三十年的價格戰,今年憑什麼不打。通過直接與廠商合作定製產品,可實現獨家低價產品,從而在價格戰中實現可持續發展。用户如果發現我們比京東貴就獎勵100元,買貴則賠300元。此外,在北京市場,國美不僅要與京東火拼,還要狙擊天貓蘇寧。
李俊濤稱,近年來家電市場面臨技術更新換代,從搶佔增量到爭奪存量,部分電商平台為了應對銷售和盈利壓力,假貨冒充正品銷售,水貨賣出行貨價,用過的二手機翻新後直接當做新機賣,嚴重損害消費者權益。相比之下,國美在線的家電核心品類自營模式,與線下門店共享國美優質高效的供應鏈,商品從廠家出庫後直接由國美送達用户手中,中間無其他環節,保證100%正品。而其他電商的貨源從廠家出來後,經過多級經銷商才到達用户手中,增加了偷工減料、以次充好的機會,商品品質自然無法保證。
“互聯網電子商務雖然極大地提升了商品交易效率,但並未改變供應鏈致勝的零售業本質。”李俊濤説,國美在線依託近三十年在家電零售行業的積累,彩電,洗衣機,空調,冰箱四大家電品類SKU數領先同行,保證了商品豐富度。憑藉千億規模採購降低採購成本,通過一步到位價單品採購豐富大尺寸,大容量中高端商品;通過包銷定製、OEM、ODM等合作模式,實現差異化商品佔比35%,2017年預計超過50%,三洋、日立、伊萊克斯品牌均為獨家排他性合作,形成全線家電產品優勢,構建全零售核心競爭力,成功實現“低價格、高毛利”的戰略目標。
國美在線物流中心總監錢晶向環球網科技表示,今年雙11國美在線物流保障將再次升級,全力滿足用户對送貨快速和精準的兩大需求。11月10至12日,國美在線在北京、上海、廣州、深圳、廈門、成都、西安、天津、杭州 、武漢、南京、濟南、青島、石家莊、太原15個重點城市承諾大家電“當日達”,當日12:00前下單,當日22:00前送到;當日12:00後下單,次日20:00前送到。
所謂“貴就賠、晚就賠”兩大保障:用户發現國美在線所售自營大家電商品實際成交價格比京東、蘇寧易購同型號、同顏色的商品價格貴,第一個發現者即可獲得100元現金劵獎勵;成功購買商品的用户,發現價格比京東、蘇寧易購貴,則國美在線在補差價的基礎上,再賠償300元現金券。雙11期間,針對北京地區用户,國美在線還承諾“晚就賠”,根據與用户提前預約的時間,如果延誤,每單賠償消費者200元。
據瞭解,國美在線從10月28日啓動雙十一大促。蘋果iPhone 6s 16G金色全網通版4788元,比京東價低500元;華為榮耀7雙4G售價1999元等,比京東價低200元;索尼49英寸4k 電視(KD-49X8000C)4499元,比京東價低100元;長虹獨家特供國美在線的43英寸電視(43A1)1899元;美的516升冰箱(BCD-516WKM(E))2999元,比京東價低300元;海爾5.5公斤全自動洗衣機(XQB55-M1258)799元;海爾1.5匹智能變頻空調(KFR-35GW/03EBB23AU1)2599元,比京東價低300元;聯想15.6英寸筆記本電腦3199元,比京東價低400元。此外,還有一大波超低價5折商品,如43英寸現代電視1111元,150升奧馬冰箱599元等。