e代駕四週年更換新LOGO 升級品牌推“e車管家”

【環球科技10月29日報道】e代駕在成立4週年之際舉辦品牌戰略發佈會，宣佈採用全新的品牌LOGO，同時成立車後事業部，正式推出全新的服務品牌“e車管家”，進軍汽車後服務市場。

“e代駕今天的品牌升級和業務創新，可以説是e代駕發展歷程上又一個里程碑。我們希望讓‘代駕成為習慣’的理念深入每一個車主的內心，為車主們打造一站式服務平台，輕鬆享受‘簡單車生活’。”e代駕CEO楊家軍表示。

根據第三方調研機構艾瑞近日發佈的《中國在線代駕行業2015第三季度監測報告》，作為國內最大的互聯網代駕信息服務平台 ，e代駕佔據代駕市場76.5%的份額，保持絕對的優勢。

4週年蜕變 e代駕更換新LOGO

“e代駕將採用全新的品牌標識，正式更換新LOGO。”楊家軍表示，在這個以變化為不變的互聯網時代，e代駕也必須重新思考，跟隨需求，時刻改變，因此決定要再一次超越自己。

成立於2011年10月的e代駕，是互聯網代駕行業的開創者和引領者，是“互聯網代駕行業第一個吃螃蟹的人”。在過去4年時間裏，e代駕不斷利用移動互聯網技術改造代駕行業，從無到有建立起了完善的司機招募和管理體系，大幅度提升了客户體驗。

在贏得用户認可的同時，e代駕也獲得了市場的認可。日前發佈會的《中國在線代駕行業2015第三季度監測報告》數據顯示：面對滴滴代駕的競爭，e代駕訂單量保持平穩增長，在8月份市場競爭最激烈時訂單不減反增25%，並在第三季度以76.5%的代駕市場份額，牢牢佔據代駕市場頭把交椅。

在楊家軍看來，此次e代駕更換新LOGO是一次極為重要的蜕變，品牌升級意味着更多。“我們要突破自己，再次跨越，提供更優質的服務與體驗，給用户提供了一個專業、安全、可信任的代駕體驗。其次在服務上將完善標準化的服務體系以及全面的客户安全保障體系，提高品牌滲透率和知名度，加強用户對e代駕品牌的認知。”楊家軍表示，希望通過這次品牌升級讓“信任成習慣”。

楊家軍認為，代駕行業競爭必須迴歸商業本質，持續的為用户創造價值。e代駕已經在內部成立了最高規格的用户體驗部，由楊家軍親自擔任首席用户體驗官，全面整合公司內部產品、技術、市場和客服等多部門關於用户、司機的服務體驗平台，構築起一個為用户提供更高品質的服務體系。

推出“e車管家” 進軍汽車後服務市場

在e代駕品牌戰略發佈會上，除了發佈全新的品牌標識之外，e代駕還正式推出全新的品牌“e車管家”，成立車後事業部，進軍汽車後服務市場。

據介紹，“e車管家”可以讓汽車後市場合作夥伴的產品與服務更好的落地，最終實現服務O2O閉環。用户的車生活大數據是非常寶貴的資料。對這些資料的研究與分析，可以讓汽車企業有效的用於改善產品、服務，令相關產業更好地整合資源，提升服務質量，最終獲得更好的用户體驗，讓車主滿意。

通過“e車管家”，車主可以全程享受智能、快捷、輕鬆、無憂的管家式服務，輕鬆解決自己的養車和用車問題，省時、省力、省心。楊家軍説：“通過對平台大數據的整合，汽車經銷商也能為用户車生活做出貼心的規劃，最終通過e車管家讓用户享受到管家式服務，體驗簡單車生活。”

e代駕此次戰略性的進軍汽車後市場，就是旨在為車主養車、用車提供一站式管家服務，幫助用户甄選銜接服務的優質企業，並幫助企業和用户建立溝通，促進信任。“我們不僅把代駕當成一項事業，更是一份情懷，一方面e代駕讓20萬司機在自己的平台上真正賺到了可以貼補家用的收入，過上更好的生活，另一方面則讓更多的用户體驗到了良好的代駕服務，實現了有品質的安全出行，這才是e代駕的核心競爭力所在。”楊家軍表示，“e車管家”延續了e代駕核心價值觀和發展理念，將為車主提供更加優質的服務。