Surface Pro 4遭遇睡眠/待機模式電池耗盡問題

雖然消費者現在可以在部分市場上購買到Surface Pro 4或Surface Book，但他們卻不得不面對一些令人惱火的問題。其中一個比較大的問題是，*處在睡眠模式或待機模式的Surface Pro 4會出現電池耗盡的情況。看起來應該是Windows Hello惹的禍。*也就是説，如果想要避免這種情況就必須得手動關掉Window Hello功能。

一名用户在微軟技術支持論壇上寫道：“通過大量的試驗和錯誤之後，我想我找到了問題所在。是Windows Hello。當打開的時候：聯網待機模式只能堅持5個小時。而當關掉之後：聯網待機可堅持87個小時。”

如果你也是受影響的一員，那麼不妨嘗試下這位網友的方案。如果關掉之後仍舊沒有改變，那麼Windows Hello就不是你的問題所在，看來還得花點力氣查找下其他的原因。

或者可以在命令欄中輸入"powercfg /sleepstudy"查看Surface設備CPU在睡眠模式下的運行情況。

目前，還有一部小部分Surface Book用户指出遇到了一個嚴重的屏幕問題。為此，微軟已經開始修復工作並會在近期推出固件升級。