巨頭移動支付受挫 蘋果三星谷歌用户少的可憐

在過去一年時間，蘋果、三星和谷歌都已相繼推出了自家移動支付系統。這些所謂的“數字錢包”工作原理大體相似，旨在取代銀行卡刷卡消費，使用消費者手中的智能手機來完成支付。這種“無接觸”支付工具操作簡單，安全，並且使用起來也很順暢。

不過，來自Trustev公司最新研究報告顯示，使用這些新支付技術的用户並不多：在美國，大約有20.7%的iPhone 6/6 Plus以及iPhone 6S/6S Plus用户曾使用過Apple Pay。

在這些使用過Apple Pay的用户當中，有57%的用户表示，他們在一週時間僅僅使用一次，而15.3%的用户則表示，在一週時間他們從未使用過。對於三星Pay和Android Pay來説，這一數字就更低。

根據Trustev 報告，僅有14%的三星Galaxy S5和S6用户表示，他們曾使用過三星Pay 或者 Android Pay服務。在這些人當中，僅有36.17%的用户在一週時間內使用一次，而38.3% 用户表示，在一週時間內從未使用過。

Trustev 公司CEO Rurik Bradbury表示，移動支付之所以還未被廣泛採用，是因為銀行卡的支付並不複雜。“對我來説，銀行卡支付也是很簡單的，並且它已經成為一種習慣。”他表示。

事實上，根據這家公司提供的調查報告，82%的受訪者表示，在商店用銀行卡支付是“非常簡單”或者“簡單”的。“蘋果Apple Pay正嘗試取代銀行卡，但是對很多人來説，沒有這個必要，因此他們並沒有表現出太大興趣。”Bradbury 表示。

另一個原因可能就是移動支付還是一個相對新鮮的事物。

蘋果Apple Pay 在去年9月才推出，而Android Pay 也是在今年9月才在美國市場推出，三星Pay也僅僅存在了1個多月時間。

不過，來自Auriemma Consulting Group的另一份研究報告顯示，42%的iPhone 6和iPhone 6S曾使用過Apple Pay，並且人們對這項功能的使用還比較滿意。

而三星發言人也表示，當這家公司在美國測試三星Pay系統時，88%使用過此服務的人表示，他們極有可能還會繼續使用這項服務；85%的用户表示，他們極有可能將這項服務推薦給自己的同事或者好友。

三星在上週表示，使用過三星Pay的美國用户可能還會再繼續使用這項服務，這家公司表示，平均每個用户進行了8次三星Pay 交易。

谷歌發言人則表示，自Android Pay在美國市場推出以來，已經有數百萬用户設置了Android Pay 。

蘋果發言人針對此報告拒絕發表評論。（編譯：Newsboy）