河狸家推服務新模式 引上千家沙龍美髮師入駐
作者:心月
【環球科技11月3日報道】日前,美業O2O平台河狸家宣佈,與國內上千家高端美髮沙龍合作,推出創新服務模式。
據悉,從10月28日起,這上千家美髮沙龍的美髮師將陸續入駐河狸家,給河狸家平台用户提供高性價比的美髮服務。而河狸家用户只需在平台上選擇那些美髮師或髮型作品、服務時間後,即可通過選擇“手藝人上門”或“顧客到店”兩種服務模式進行預約。
與以往的美髮服務比較相比,這一新模式的問世將線上線下資源進行組合優化,給消費者提供優質美髮服務的同時,促進整個美髮行業產生新的變革。
“此次與河狸家達成戰略合作的美髮沙龍包括P-STYLE、東瀛造型等在內的高端美髮沙龍1000多家,覆蓋北京、上海區域。”河狸家相關負責人表示,“這些高端美髮沙龍卧虎藏龍,擁有眾多享譽業內的明星美髮師,河狸家看重的是他們精湛的技藝。此次他們入駐河狸家,最大的受益者是消費者,消費者可以足不出户,便可享受到高端美髮沙龍明星美髮師提供的優質服務,不僅給消費者生活提供了便利,更提升了生活品質,真正實現讓美髮服務動起來,讓消費者輕鬆享受高性價比的美髮服務。”
更優惠的價格促使消費者更快做出決策。據環球科技記者瞭解,此次入駐河狸家平台的美髮師所提供的服務定價普遍低於市場均價,服務類目包括剪髮、護理、一次造型、染髮、燙髮及接發等。高性價比的豐富選擇給消費者帶來了切切實實的價值和利益。而且,消費者還可以通過河狸家平台上的美髮師匠星評級、顧客反饋等信息做出消費決策,所心儀美髮師的可約時間也一目瞭然,節約了時間成本。
據調查,美髮沙龍的美髮師都會有一定比例的閒暇時間,大多通過遊戲、電視等消遣方式來打發,並沒有更好的方式加以利用,只能白白浪費。而現在,通過移動互聯網平台,美髮師可以充分利用空閒時間,從而在有效時間內服務更多消費者。服務頻次增多,充分調動了美髮師的積極性,用更好的服務和手藝留住更多消費者,獲得增量收入,從而最大化創造美髮師的個人價值。
眾所周知,美髮O2O的創業者們為搶佔市場,都在努力吸引更多優質用户到平台上來。其實,用户對平台的粘性核心離不開高品質服務,而高品質服務離不開出色的美髮師。相信擁有更多美髮師人才的O2O平台,將會在未來競爭中脱穎而出,走得更遠。