本地直通車 百度O2O的新模式？

近些日子，關於百度的消息有些密集、有點猛。小度機器人與總理的對話，換股攜程，與搜狗的你來我往，再到近日的財報發佈……有的已經登頂頭條，有的在前往頭條的路上，解讀評論一茬接着一茬。對於百度而言，應該算是好事——股價回升，華爾街也換了口風，持續上調評級。眾多消息中，有條消息有點“低調”，還未引起足夠的注意：一個面向中小商户的“百度本地直通車”產品——藉助手機百度、百度糯米、百度地圖三個平台，將本地生活服務信息，精確展示給附近5-30公里的潛在消費者，還能輔助以團購、優惠等交易支付的閉環支持。

百度本地直通車，到底想做什麼？

百度本地直通車把“百度推廣”和“百度糯米”做了一個無縫整合，為本地商户提供的整體解決方案，通過一個便捷智能化的系統，讓本地商户快捷使用。此模式最大的變化和意義在於，把百度現有兩大業務體系的優勢做了完美的結合，給本地商户提供了從推廣到交易的完整閉環服務。同時，利用百度推廣現有流量資源和推廣機制，為百度糯米店鋪或者團單精準導流。

用搜索來解決商户與用户之間的鏈接難題。

一個線下服務需求可以通過多少個渠道來解決很難統計。百度地圖的附近可以有，大眾點評可以有，團購、電子商務也可以有。因為只要有用户，就可能具備O2O的可能與價值。除去在餐飲、電影票、酒店、旅遊等服務以外，在家政、洗車、洗衣等生活服務領域，用户通過O2O平台尋找服務的習慣尚未成型。而只要有用户，就可能具備O2O的可能與價值，就仍有巨大的潛在客户需求集聚在搜索端有待挖掘和轉化。現在與未來，可以預期的是O2O市場不存在“一站式”滿足所有需求的平台，從搜索延展開去，是個不錯的選擇。

用覆蓋附近來解決商户與用户之間有效到達的難題。

生活服務類O2O的落地存在本地化的問題，絕大部分的用户的需求是：“有了需求才去找，還要立馬找到、立馬享受到”。服務的及時性必然要求服務的附近化。對於北京的用户來説，天津的美甲、外賣服務是沒有意義的。甚至同在北京，朝陽區羣眾對西城區的商户也不甚感冒，因為時間是個大問題。因此，對於商户而言，最有效的傳播應該是自己能夠觸及到的範圍裏的傳播。從這個角度來講，百度的本地直通車對於商户需求痛點的理解是到位的。

用跨平台技術來解決消費閉環難題。

本地直通車是一款跨多平台的推廣產品，打通手機百度、百度地圖、百度糯米三大平台。手機百度展現本地直通車商家，進行品牌曝光，有效引流；百度地圖可按地理位置展現商家整體服務信息，滿足周邊用户的服務需求；百度糯米為商家提供信息展示和支付閉環服務，而且糯米自身流量也會給商家帶來大量的交易機會。

具體來講，當用户產生找家政服務或洗車、洗衣服務的需求時，其首先通過手機百度的移動搜索進行搜索，搜索結果界面會根據用户的位置展現接入本地直通車產品的商户，包括該商户與用户的地理距離以及價格、銷量等信息，用户選擇某一商户後，鏈接直接會跳轉到該商户在百度糯米上的主頁，內容包括打折團單、儲值卡、代金券等多種消費形式，用户藉此便可直接完成購買支付。這種從產生需求到滿足需求的一站式解決方案，在提升用户體驗的同時，顯然也提高了商户的成單效率。

迴歸技術基因 建O2O壁壘

對於百度版O2O質疑的聲音更多的是在，一個靠搜索引擎起家的技術公司，能在O2O上構建起什麼樣的競爭壁壘與護城河？不得不説，百度剛剛發佈的本地直通車產品，給出了很好的回答：一個最具百度基因、最能發揮百度既有市場優勢的O2O路徑。

迴歸搜索主場：讓搜索成為連接器，連接人與服務。對於百度而言，讓搜索嵌入到生活服務中，遠比在生活服務中重建搜索要容易的多，因為很多公司的應用已經不允許搜索引擎收錄了。

迴歸長尾市場：讓中小企業也能享受到互聯網的紅利，讓低頻需求也能產生高額商業價值。事實上，百度對於中小企業的服務能力，也是其核心競爭力之一，想想鳳巢中有多少中小客户就知道了。

迴歸技術擅長：讓搜索、團購、LBS等資源數據整合而成在O2O領域的技術壁壘，成為最大的競爭門檻。廠長的話還是要牢記的:”對一個互聯網公司來説，技術才是更加長久的競爭力。”

迴歸綜合競爭：讓既有資源優勢形成合力，協同作戰。讓百度推廣為百度糯米導流，讓百度糯米為百度搜索提供支付閉環支持，這是個好主意。“守着金礦要飯吃”，説得可不止是傳統行業，對於迭代加速的互聯網企業來説，如何讓金礦發揮更大的價值，形成關聯市場上的競爭優勢，同樣至關重要。於百度O2O戰略而言，這應該算是個好的開始。