價值億元 微智全景李巖2015中國O2O的四張圖
O2O的寒冬到了嗎?“恰恰相反,O2O的大戰就要開始了~”近日,微智全景創始人兼CEO李巖在“15派”2015星際創客峯會上這樣評論,“O2O的大戰即將到來,今天留下來的都是大資本、大玩家,而原來沒有產業級的玩家都會被清除。O2O的大戰並沒有因為資本的寒冬結束,大家反而都紛紛加註,資本投入市場的總量一點都沒有減少,只是那些初創項目很少被投資。”
同時,李巖指出,O2O帶來了產業鏈的重塑。當互聯網到來之後,公司的組織形式將全部互聯網化,所有的步驟都將以互聯網的獨有算法在線上實現。
O2O就是實體經濟互聯網化
O2O經歷了這麼長時間,它並不是我們想象的是靠O到O的補貼,把投資人的錢都補貼完,然後得到了零忠誠度的消費者,最後只剩下2了。下面這張圖是我在當時融資的時候,把整個未來產業發展是什麼樣的格局和情況做了分析。

這張圖是2015年1月根據當時各個公司的市值以及在整個產業中的分佈。右面象限是商户偏企業級業務,左面是偏消費者的業務,上面是偏線上,下面是偏線下。我們看一下BAT的位置,百度做的是偏企業、線上的廣告營銷在右上角的象限,當時的市值是700多億美金。
騰訊它偏向的是消費者線上的收入。阿里巴巴,它是消費者購買線下商品巨大的入口。BAT分佈在整個的市場地圖就是這樣佔位的。
我們再看支付寶,作為一個支付企業,當然連接了線上和線下,但是收入更加偏商户和線上。京東的流量上要比阿里小,但是京東在物流深耕上離企業級近。當然下面還有美團、點評、攜程、去哪兒,這是我們今年年初看到的情況。

今年的幾個併購案使得這個地圖各個企業都發生了運動,幾乎所有的企業都向着右下角的空白區域運動,向這個方向投資和開展新的業務,而且企業的位置發生了變化,尤其是藍色圓圈標出來的企業,變化更是明顯。
百度,李彥宏講要投200億在糯米上,直指的就是線下2B的業務;阿里集團和支付寶聯合投資重新啓動了口碑,口碑專門做的是線下2B;58趕集原來是線上的黃頁業務,合併後46億美金的市值,也在朝線下發展,有了58到家,最近剛融了阿里的3億美金做到家業務。京東到家我們是長期合作伙伴,包括新美大成立以後,他們應該是拿30億美元融資,估值做到了200億美金。

從這兩張圖的對比,可以看到一個共同的趨勢:那就是O2O的本質就是實體經濟數字化互聯網企業正大步向線下商户的進軍。無論是年初的滴滴快的合併,還是剛剛新美大的融資,資本投入市場的總量一點都沒有減少,只是那些初創項目很少被投資。
所以説,O2O行業並不是像媒體講的寒冬到了,而是O2O的大戰就要開始了。在這場大戰中,大玩家還會繼續加註。而原來那些只有概念沒有用户、C端失血嚴重的小玩家,或者非產業級的玩家都會被清除。2016年在互聯網企業端向線下靠攏的的大戰中,會投入更大的兵力,消耗更多的資金,從而最後一舉完成互聯網與實體經濟的全面融入。
O2O今天正進入深水區
什麼才是深水區?以餐飲行業舉例,過去在進店之前、進到企業的系統之前,全部是在線可以解決的。無論是查信息、導流量、做交易,還是點外賣,這些都是店外競爭。正如圖上藍色區域覆蓋的部分。這部分算是淺水區。

但現在O2O涉及的環節從點餐開始,顧客已經進到店裏了,已經滲入店內交易、運營管理環節了。包括收款的POS系統,會員的CRM系統,到後面供應鏈的ERP系統。很多大的企業已經在深水區游泳了。
微智全景的 “旺POS”就是在深水區設置的一個連接實體經濟與互聯網的工具。從收單環節入手,向前面及向後的環節做了延伸,商户使用旺 POS不僅能實現金融卡刷卡、移動支付、二維碼支付等多種收單方式,在旺POS對接的全國超過100家主流的電子商務平台,還接入了外賣、會員營銷、團購、優惠促銷、排隊、點單等各類互聯網資源服務。很慶幸當時在大家佈局店外市場時,我們已看到了店內這塊的潛力。
以餐飲行業為例,另一個趨勢我們也要看到,那就是實體經濟正在從高客流正轉向高頻次擴展,將來所有低頻工具都會在你市場上消失,效率正被線下商户重視,所以我們看到那些高客單價、頻次較低的傳統企業,舉步維艱,店內電子商務化是大勢所趨。
今天出行我們用滴滴快的專車用Uber。這類公司組織形態已經完全變成互聯網化了,這些重塑導致未來最大的出租車公司是不買車的,不僱傭司機的;世界上最大的旅遊公司是不擁有自己物業的,不僱服務的;最大的餐飲公司是沒有自己的中央廚房和服務員的。互聯網來了以後,工業時代的公司組織形式會全部互聯網化。

我們將來會去組織化,將所有的社會資源放在互聯網上直接進行調配,而做這樣一件事的前提就是把每個資源點都數據化,把每個實體經營商户的經營情況、資金流情況全部都數據化,以對接互聯網上的資源,提高整個社會的生產效率和商業效率。
最後李巖總結,O2O仍然是我們的未來,第一它將線下資產變輕,讓企業更具效率,更有專長性,第二O2O還將所有商户數據和資源連接,實現無邊界商業社會,未來O2O最終結果一定會使線下商户受益,現在我們也可以多動腦子考慮,如何為線下商户帶來更實際利益,這也許能在大玩家邊緣找到自己的生存空間。