中搜雲商城,助力滴滴出行升級積分商城
今年北京的第一場雪來的早了一點,猝不及防的大雪讓滴滴出行的使用率提升不少。不少滴滴用户發現,就在今天打開積分商城時,有一種新的積分兑換形式,積分兑換後就能以原商品三折甚至更低折扣價格享受購買商品優惠,雙十一到來前滴滴出行為用户提前帶來一批優質商品。而攜手滴滴出行完成以上積分商城消費的形式,正是中搜雲商城開放式情景電商解決方案中的一個案例。
積分商城提高用户活躍度
自2012年誕生,經過三年多發展“滴滴出行”徹底改變了傳統打車方式,建立培養出大移動互聯網時代下引領的用户現代化出行方式。2014年初,實現合併後過去的半年內,滴滴出行公司連續推出專車、快車、順風車、代駕、大巴、滴滴打車企業版等新產品,並迅速在這些領域取得優勢。
每天,滴滴出行實現300萬出租車訂單,超過300萬的專車訂單,峯值223萬的順風車訂單,業務覆蓋全國360個城市平台每日的訂單數超過千萬,尤其國內出租車叫車軟件市場90%的份額已被滴滴佔有。而超過一億的用户更是主導了萬億級市場。
早期滴滴出行的產品團隊一直在不斷優化自己的產品,讓用户儘可能減少等待,約到自己想要的司機;讓司機儘可能減少空駛時間,更快接到客人。在用户覆蓋量和使用頻次達到一定數值後,如何讓用户在使用APP時停留時間更長,如何提升用户活躍度,成為滴滴出行和大多數成熟APP一樣維護用户的需求。
在新用户獲取成本越來越高的情況下,雖然“積分”已經普遍成為提升用户活躍的重要手段,但積分體系從搭建到運營,包括商品覆蓋,幾乎是重新搭建一個平台,需投入巨大的人力物力,對於大部分團隊來説並不容易實現。於是,接入一家專業的第三方“積分運營服務平台”成為了一個炙手可熱的選擇,而中搜雲商城正為此類企業和團隊提供了一整套開放式情景電商解決方案。
據瞭解,滴滴出行與中搜雲商城的合作項目包括:雲商城作為供應商為滴滴出行提供積分兑換商品,每種商品上線期限三天,之後根據排氣與商品受歡迎程度,不定期更換。目前,中搜雲商城商品已成功上線滴滴出行積分商城。而滴滴出行與中搜雲的合作,為中搜流量型商城合作開啓了又一個實例。
情景電商提供多種積分合作形式
情景電商作為中搜生態雲體系一大產品,自推出就吸引了行業的目光。“開放式情景電商解決方案”——雲商城開闢了全新的電子商務模式。中搜雲商城為企業構建完整的移動端一站式電商技術及運營解決方案,對於有一定用户基礎的客户,提供包括技術服務、商品服務、運營服務等泛電商解決方案;為有優質商品的客户,提供各種應用場景的電商分銷服務。其“所見即所得,瀏覽即所購”的開放式情景電商模式更為電商行業帶來一次創新革命。
在情景電商發佈之後,中搜連續多項大動作。與中國最大的商貿中心之一百榮百貨簽訂協議,其十數萬種品類商品全部進駐中搜雲商城“商品中心”;攜手清華同方打造產品“雲罐”,在智能傢俱方面展開合作;與光明網合作讓光明網用户首先體驗“所見即所得、所見及所購”的購物情景;更有海爾、TLC等多家企業品牌正式入駐中搜雲商城。同時,多家APP選擇中搜雲商城,享受其搭建電商平台提供的一站式解決方案。
滴滴出行本身作為一個出行類APP流量入口,為乘車人提供出行服務。中搜與滴滴出行的合作,將參與到這些出行場景當中。中搜網絡充分利用“商品中心”,以及其背後商品供應商,為“出行場景”提供特定,或者定製產品,充分滿足用户需要,有效活躍和迴歸用户,讓用户生活更加便利。
中搜與滴滴出行的合作,看起來是為積分商城提供商品,助力其升級積分商城。但是從長遠來看,是為中搜與流量型企業合作、共同打造出智能生活新平台提供了一個樣板。