語音助手哪家強？Siri滿意度力壓谷歌微軟

作為蘋果 iOS 內置的語音助手，Siri 不僅是日常信息搜索的工具之一，也是用户們樂於調侃的對象。最新調查報告顯示，Siri 的用户滿意度高於 Android 和 Windows Phone 系統中的谷歌即時(Google Now)和小娜(Cortana)。日前國外調查網站 Experts Exchange 就上述三大移動平台的語音助手在美國用户中進行了一次調查，結果顯示在用户滿意度方面，蘋果 Siri 的成績高達 81%，力壓 Google Now 的 68% 和 Cortana 的 57%。

同時 Siri 的回答錯誤率為 2.6%，在三者中是最低的。其中用户們最滿意 Siri 的設置日程安排功能，滿意度接近 90%，此外最令人滿意的答案中還包括“1978 年‘超級碗’的冠軍是誰”、“鬆餅中含有多少卡路里”等。

有趣的是，調查顯示最愛 Siri 的用户主要集中於美國西部，而東部用户更偏愛 Google Now 和 Cortana。除了用户滿意度和答案准確度外，Siri 在“問題追問次數”和“網頁作為答案比例”這兩個榜單中也優於 Google Now 和 Cortana。